在宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化以及金融監(jiān)管趨嚴(yán)等背景下,私人銀行作為抗周期性強(qiáng)、資本占用低的業(yè)務(wù)模塊,逐漸成為銀行零售金融轉(zhuǎn)型的發(fā)力重點。
“私人銀行和信用卡業(yè)務(wù)是未來銀行零售金融發(fā)展的兩大重要抓手,特別是資管新規(guī)出臺之后,行業(yè)格局巨變,未來三年是高凈值客戶重新選擇和分配的重要時間窗口,對于商業(yè)銀行而言,應(yīng)該抓住機(jī)遇,升級自身的財富管理能力。”近日,興業(yè)銀行(601166)私人銀行部總經(jīng)理戴敘賢在接受《中國經(jīng)營報(博客,微博)》記者采訪時表示。
普益標(biāo)準(zhǔn)研報指出,面對高凈值客戶的私人銀行業(yè)務(wù),正作為銀行資管的細(xì)分領(lǐng)域異軍突起。然而,私人銀行在面對藍(lán)海機(jī)遇的同時,也同樣面臨著來自同業(yè)以及其他金融機(jī)構(gòu)的激烈競爭。
窗口機(jī)遇期浮現(xiàn)
華泰證券(601688)研報稱,資管新規(guī)出臺成為私人銀行重要性凸顯的關(guān)鍵催化劑。鑒于私人銀行業(yè)務(wù)在大資管、大零售、大投行的交叉口屬性,賦予其輕型業(yè)務(wù)典型特征,資本占用小,貢獻(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入,抗周期性較強(qiáng),將成為輕型銀行轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵突破口。
在資管新規(guī)的指引下,銀行資產(chǎn)管理、財富管理能力都亟待提升,在戴敘賢看來,私人銀行主要承接財富管理的功能,也是財富管理和資產(chǎn)管理的樞紐!昂唵味,就是我們了解客戶的資產(chǎn)管理需求,然后在行內(nèi)或行外尋求合適的金融產(chǎn)品來幫助客戶構(gòu)建合適的資產(chǎn)組合,這就是所謂的樞紐作用!贝鲾①t表示,“資管新規(guī)的出臺有利于銀行對客戶的分層管理,我們可以專注地服務(wù)于高凈值客戶!
在談到資管新規(guī)對私人銀行業(yè)務(wù)的具體影響,戴敘賢認(rèn)為,資管新規(guī)出臺后,將是高凈值客戶重新選擇和分配的最佳時期。私人銀行不僅可以聯(lián)同資產(chǎn)管理部等銀行其他部門提供更多符合資管新規(guī)的多元化配套產(chǎn)品,還可以圍繞客戶生活需求,提供如信用卡、出國旅游、美容、酒店定制、醫(yī)療咨詢等方面的高端增值服務(wù)。
同樣,某股份行總行私行產(chǎn)品經(jīng)理也表示:“資管新規(guī)出臺之后,對私行業(yè)務(wù)是重大利好。私行業(yè)務(wù)本身跟資管新規(guī)的精神是非常契合的,且隨著我國高凈值人群的增加,私行業(yè)務(wù)的發(fā)展前景和空間都是巨大的!
除資管新規(guī)等政策助推外,我國高凈值人群及財富的增長也為私人銀行的發(fā)展提供了堅實的基礎(chǔ)。瑞士信貸銀行發(fā)布的《2018年全球財富報告》指出,中國家庭總財富已超過50萬億美元,已穩(wěn)居全球財富榜第二位。未來五年中國的財富將進(jìn)一步增長23萬億美元,到 2023年將占據(jù)全球財富的19%。在過去一年中,中國新增超高凈值成人640名,超高凈值總?cè)藬?shù)列居全球第二。
“以興業(yè)銀行為例,未來3年,我行將繼續(xù)以‘資產(chǎn)管理+顧問咨詢’為驅(qū)動,實現(xiàn)私人銀行管理客戶資產(chǎn)規(guī)模每年增長20%的目標(biāo)!贝鲾①t表示。
業(yè)務(wù)發(fā)展仍存挑戰(zhàn)
麥肯錫研究曾指出,如果說過去十年是中國私人銀行的跑馬圈地階段,那下一個十年就是行業(yè)洗牌的關(guān)鍵時期。只有真正建立起迎合客戶需求和行業(yè)發(fā)展趨勢的玩家才能脫穎而出,主導(dǎo)中國私行市場。
談及如何“差異化”經(jīng)營以在同業(yè)中脫穎而出,戴敘賢表示,一是增值服務(wù)差異化,有針對性地選擇不同場景,通過與行內(nèi)其他部門或行外機(jī)構(gòu)合作擴(kuò)展服務(wù)場景的覆蓋面和深度;二是基于興業(yè)自身長期以來在投行、資管業(yè)務(wù)方面的長足優(yōu)勢業(yè)務(wù)進(jìn)行差異化布局;三是建立一支強(qiáng)大的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊。
而前述股份行產(chǎn)品經(jīng)理也表示:“我們現(xiàn)在處于一個信息多元化的時代,客戶的需求越來越豐富且更新?lián)Q代速度很快,如何以最快的速度把握客戶的需求,給客戶提供一站式的服務(wù),將是私行業(yè)務(wù)競爭力的重要表現(xiàn)!
面對高凈值人群的不斷擴(kuò)大,私人銀行服務(wù)也會碰到相應(yīng)的難點。在戴敘賢看來,一線從業(yè)人員的專業(yè)能力還需提高,對客戶信息的整合分析還需進(jìn)一步強(qiáng)化,只有這樣才能逐漸完善私行服務(wù)!拔覀兪墙鼛啄瓴盘岢隹蛻舴謱拥母拍,分行層面客戶分層管理體系還在逐漸完善中,這也是未來我們面臨的重要任務(wù)! 戴敘賢表示。
銀行在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,應(yīng)將風(fēng)控擺在首位。在宏觀經(jīng)濟(jì)下行以及金融業(yè)逐漸出清風(fēng)險的背景下,市場風(fēng)險是否會傳導(dǎo)到私人銀行業(yè)務(wù)是值得關(guān)注的。
在談到財富管理的風(fēng)險問題,戴敘賢表示:“第一,銀行應(yīng)提高投研能力,秉承為客戶負(fù)責(zé)的理念進(jìn)行財富管理及資產(chǎn)配置。興業(yè)在這方面具有先發(fā)優(yōu)勢,我們通過集團(tuán)旗下專業(yè)的研究公司興業(yè)研究公司,可以對市場、區(qū)域、行業(yè)等進(jìn)行前瞻性分析和判斷;第二,在資產(chǎn)配置方面,通過風(fēng)險分散機(jī)制,規(guī)避市場變化帶來的一些不確定性!
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