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獻禮A股上市一周年 青島銀行設(shè)立“教育基金”彰顯社會擔當

2020-01-16 10:06:52 和訊 

獻禮A股上市一周年 青島銀行設(shè)立“教育基金”彰顯社會擔當

  1月16日,青島銀行將迎來A股上市一周年。青島銀行表示,已捐贈100萬元成立"青島銀行教育基金",助力青島市教育事業(yè)發(fā)展,以更有溫度、更有情懷的方式向A股上市一周年獻禮。此前,青島銀行捐助"心耳康復光明行動"項目115萬元,用于幫助貧困家庭中先天性心臟病兒童、失聰兒童和白內(nèi)障老人免費實施康復手術(shù),以同樣獻愛心的方式慶祝H股上市四周年。兩次善舉是青島銀行一直秉承"關(guān)愛"文化的點滴延續(xù),是青島銀行持續(xù)播種慈善公益的薪火相傳,是"源于社會、回報社會"、"積小善為大善"的社會責任價值觀的精彩詮釋。

  點滴善行與社會進步同頻

  作為一家深耕區(qū)域經(jīng)濟的"A+H"股上市公眾銀行,青島銀行緊跟國家戰(zhàn)略方針,飲水思源,將承擔更多的企業(yè)社會責任作為自己義不容辭的擔當和使命,在該行23年的發(fā)展歷程中,熱心公益一直是該行的閃亮名片。

  黨的十九大報告指出,建設(shè)教育強國是中華民族偉大復興的基礎(chǔ)工程,必須把教育事業(yè)放在優(yōu)先位置。多年來,青島銀行一直傾力支持教育事業(yè)發(fā)展,熱心捐資助學,以期幫助更多的莘莘學子實現(xiàn)求學夢。目前,青島銀行已先后在中國海洋大學、青島大學等多所高校設(shè)立了"青島銀行獎學金"。特別是A股上市以來,青島銀行加大了對教育領(lǐng)域的捐助支持力度,僅2019年,青島銀行對教育領(lǐng)域的公益捐贈就達800余萬元。此次設(shè)立"青島銀行教育基金"將以改善辦學條件、獎教助學等方式系統(tǒng)性支持青島教育發(fā)展,助力青島市教育事業(yè)長遠發(fā)展。

  脫貧攻堅是黨的十八大以來納入"五位一體"總體布局和"四個全面"戰(zhàn)略布局、作為實現(xiàn)第一個百年奮斗目標的重點任務(wù)。多年來,青島銀行把參與脫貧攻堅作為重要任務(wù)認真落實。特別是2019年,脫貧攻堅戰(zhàn)到了決戰(zhàn)決勝的關(guān)鍵時期,青島銀行加大了扶貧項目的支持力度,積極參與了威海4個幫扶項目建設(shè);捐助貴州省安順市紫云苗族布依族自治縣大營鎮(zhèn)大營村深度貧困扶貧項目;捐助"心耳康復光明行動"項目,為青島市及安順市、隴南市、菏澤市建檔立卡貧困家庭中的先天性心臟病兒童、失聰兒童和白內(nèi)障老人免費實施康復手術(shù)。

  青島銀行還不斷延伸公益觸角。2014年,青島銀行在內(nèi)部發(fā)起了"青銀夢想愛心基金"。2017年,"青銀慈善基金會"正式成立,不僅接受青島銀行員工的愛心捐贈,還將為社會愛心企業(yè)、愛心人士提供一個奉獻愛心的平臺。此外,該行以"青誠"消保品牌為引領(lǐng),全面開展"金融知識小課堂"、校園網(wǎng)貸宣講、理財知識專題講座等,廣泛金融知識宣教活動,歷年開展普及金融知識公益活動達百余次。

  在公益的道路上,青島銀行將始終踐行責任和擔當,將擔當社會責任融入到發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中,持續(xù)傳遞公益的火種,用實際行動踐行"源于社會、回饋社會"的經(jīng)營理念。"希望通過我們的微薄之力,能夠帶動更多企業(yè)、更多社會力量參與到公益事業(yè)中,為社會的和諧發(fā)展奉獻力量",青島銀行董事長郭少泉表示。

  經(jīng)濟責任與環(huán)境責任共赴

  不僅僅在公益捐贈領(lǐng)域積極作為,青島銀行牢記金融回歸本源、服務(wù)實體經(jīng)濟的使命,積極承擔經(jīng)濟責任、環(huán)境責任,努力實現(xiàn)經(jīng)濟、社會、環(huán)境價值的綜合平衡,矢志成為投身社會公益的志愿者、助力地方經(jīng)濟發(fā)展的踐行者和守衛(wèi)綠色家園的建設(shè)者,為我國經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展做貢獻。

  2019年,青島銀行持續(xù)圍繞國家供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、山東省新舊動能轉(zhuǎn)換重點和青島市"十五個攻勢",加大對實體經(jīng)濟的金融支持力度。持續(xù)增加對制造業(yè)、民營和小微企業(yè)的融資,加大對教育、醫(yī)療、健康等新消費領(lǐng)域的金融支持力度,統(tǒng)籌做好自由貿(mào)易試驗區(qū)、上合組織示范區(qū)、軍民融合創(chuàng)新示范區(qū)和鄉(xiāng)村振興等國家重大戰(zhàn)略金融服務(wù)。

  踐行普惠金融理念,繼續(xù)探索服務(wù)民營企業(yè)和小微企業(yè)的專業(yè)支行模式、微貸中心模式和數(shù)字化平臺模式;推出小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)擔保貸、"政銀保"、科技成果轉(zhuǎn)化貸、高新技術(shù)企業(yè)補貼貸和藍海掛牌企業(yè)補貼貸等普惠金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)。從2019年4月開始,青島銀行啟動普惠金融服務(wù)站試點工作,圍繞"送金融服務(wù)下鄉(xiāng)"選擇自然村建設(shè)"青島銀行普惠金融綜合服務(wù)站",為村民足不出戶提供現(xiàn)金匯款、轉(zhuǎn)賬匯款、余額查詢、生活繳費、小額信貸等便民金融服務(wù),將金融服務(wù)送到"田間地頭"。截至目前,青島銀行共簽約300多家普惠金融綜合服務(wù)站。

  同時,青島銀行始終倡導綠色發(fā)展。結(jié)合新舊動能轉(zhuǎn)化,該行持續(xù)完善綠色信貸長效發(fā)展機制,引導資金投向新一代信息技術(shù)、高端裝備、新能源、節(jié)能環(huán)保等戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)。該行還積極推廣綠色服務(wù),先后推行柜面無紙化、集中業(yè)務(wù)處理和遠程授權(quán)、電子印章等柜面服務(wù)新模式。2019年5月,試行推廣智慧PAD服務(wù)模式下的"智慧網(wǎng)點",通過產(chǎn)品、服務(wù)、流程、設(shè)備的銜接與交互,為客戶提供"智能、便捷、舒適"的一站式金融服務(wù)。同時,該行借助阿里巴巴一流的移動端技術(shù),打造了新一代手機銀行,加快手機銀行智能化、個性化、場景化建設(shè),實現(xiàn)了線上線下渠道的互通互融,為青島銀行客戶提供更好的金融產(chǎn)品和服務(wù)。此外,青島銀行組織開展撿拾垃圾、環(huán)保健步行、植樹造林等綠色公益活動,以實際行動支持綠色環(huán)保事業(yè)。

  服務(wù)社會與自身成長并舉

  為公眾提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),是衡量銀行改革發(fā)展成果的最重要的標準。在市場經(jīng)濟時代,喊出"以客戶為中心""做好服務(wù)"的企業(yè)比比皆是,但是浸潤人心的好服務(wù)卻鳳毛麟角,這其中的差異源自企業(yè)文化、戰(zhàn)略愿景、管理機制的協(xié)同與共創(chuàng)。

  青島銀行在《2019-2021年戰(zhàn)略規(guī)劃》中明確提出了"創(chuàng)·新金融美·好銀行"的戰(zhàn)略愿景。"好銀行"在于高質(zhì)量發(fā)展、社會評價優(yōu)秀、市場價值不斷提升,這其中離不開"好服務(wù)",而"好服務(wù)"是青島銀行從標準化服務(wù)到價值化服務(wù)的不懈追求。2019年12月,世界品牌實驗室"五星鉆石獎"揭曉,青島銀行再度榮膺獎項,是全國唯一連續(xù)四年蟬聯(lián)榜單的城商行。四摘"五星"的背后,是青島銀行不斷突破極限,探索驚喜式服務(wù)體驗的又一成果。

  在青島銀行服務(wù)體系的搭建過程中,服務(wù)他人傳遞善意成為整個組織的信仰。如根據(jù)客戶的廳堂服務(wù)體驗需求,人性化服務(wù)設(shè)施比比皆是,營業(yè)廳兒童區(qū)、嬰兒椅、輪椅、愛心座椅、助盲卡、戶外增設(shè)特殊客戶求助電話、衛(wèi)生間增設(shè)客用扶手、愛心記錄本,對特殊客群關(guān)愛之情處處洋溢。不囿于做好廳堂服務(wù),青島銀行還為特殊群體成立"登門服務(wù)"流動服務(wù)小分隊,將服務(wù)延伸至柜臺外、家里、敬老院、醫(yī)院等處,為特殊人群提供上門服務(wù)。此外,青島銀行網(wǎng)點廳堂設(shè)立了愛心驛站。主動關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工人、快遞人員等社會勞動者,為他們在炎炎夏日送去清涼,在寒冬季節(jié)送去溫暖。

  在做好公眾服務(wù)的同時,青島銀行也收獲了廣大客戶的認可,經(jīng)營業(yè)績一路向上。特別是A股上市一年來,青島銀行資產(chǎn)總額實現(xiàn)快速增長,盈利狀況持續(xù)向好,資產(chǎn)質(zhì)量趨于穩(wěn)定,各項監(jiān)管指標均達要求,品牌價值持續(xù)提升。2019年,青島銀行連續(xù)兩年躋身世界銀行300強,三度榮登"亞洲品牌500強"及"中國500最具價值品牌"榜,四度榮膺服務(wù)業(yè)最高榮譽"五星鉆石獎",九次蟬聯(lián)《金融時報》金龍獎,首次問鼎《亞洲銀行家》"年度商業(yè)銀行理財產(chǎn)品"權(quán)威大獎,并成功入選山東省"十強"產(chǎn)業(yè)集群領(lǐng)軍企業(yè),位列"現(xiàn)代金融服務(wù)"行業(yè)榜首。

  

(責任編輯:曹言言 HA008)

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