人民銀行江津中心支行認真學習貫徹習近平總書記指示精神,嚴格落實上級工作部署,針對轄內(nèi)疫情防控工作實際,通過“加減乘除”四則運算工作法,組織轄區(qū)金融機構(gòu)做好疫情防控相關的金融服務保障工作,確保轄區(qū)金融服務正常運行。
做好“加法”,加大信貸支持力度
一是下發(fā)《關于做好銀企對接工作的通知》,要求轄區(qū)各銀行業(yè)金融機構(gòu)加強對涉及疫情防控企業(yè)的信貸支持,并制定專項服務方案和優(yōu)惠利率、設立專項信貸審批綠色通道。二是要求銀行對受疫情影響較大的批發(fā)零售、餐飲服務、物流運輸?shù)刃袠I(yè)不盲目抽貸斷貸,通過續(xù)貸、增加中長期貸款等方式支持其渡過難關。為確保落實,該行督促銀行業(yè)金融機構(gòu)每日報告與企業(yè)的對接情況,并及時向銀行業(yè)金融機構(gòu)推薦重慶市經(jīng)信委推送的防疫相關企業(yè)。各銀行業(yè)金融機構(gòu)積極行動,通過上門拜訪、電話詢問等方式對接10余家相關企業(yè),目前已為5家企業(yè)解決資金的“燃眉之急”。
做好“減法”,精簡業(yè)務審批流程
一是暢通國庫緊急撥款通道,構(gòu)建財政局、人民銀行、各商業(yè)銀行之間的票據(jù)專用綠色通道,2020年1月24日至2月1日,國庫部門收到重慶市財政撥付各區(qū)縣的疫情防控專調(diào)1筆1000萬元,辦理疫情防控資金支出35筆、金額501.76萬元,保障財政應急撥款的及時性。二是加大支付服務保障,針對抗擊疫情資金匯劃需要,指導銀行盡可能采取小額支付系統(tǒng)逐筆組包發(fā)送方式,確保資金實時匯劃,對用于疫情防控、捐贈救災等應急類賬戶的開立和使用給予優(yōu)先保障。三是提高外匯及跨境人民幣業(yè)務辦理效率,對與疫情防控有關的涉外非貿(mào)易名錄企業(yè)優(yōu)先辦理業(yè)務,允許銀行業(yè)金融機構(gòu)事后進行報備,并簡化相關企業(yè)進口購付匯單證。
做好“乘法”,發(fā)揮資源乘數(shù)效應
一是合理調(diào)配現(xiàn)金資源,要求銀行業(yè)金融機構(gòu)加大對醫(yī)院、居民社區(qū)以及應急建設項目等重點區(qū)域的關注和保障,對醫(yī)院、商超、加油站等民生服務單位,在確保安全防護前提下做好上門服務,對ATM機等自助設備加強運維保障和現(xiàn)金補充。指導銀行做好現(xiàn)金儲存及業(yè)務辦理場地的消毒防護工作。二是做好線上業(yè)務辦理服務,積極利用網(wǎng)絡渠道開展線上征信查詢、外匯業(yè)務、網(wǎng)絡支付等業(yè)務,減少社會公眾外出辦事頻率,助力疫情防控。
做好“除法”,消除防控知識盲區(qū)
指導各銀行業(yè)金融機構(gòu)立足網(wǎng)點,通過資料擺放和LED電子屏滾動播放防疫宣傳標語等做實陣地宣傳;利用前臺,在客戶辦理業(yè)務是通過“潤物細無聲”的方式點對點宣傳;設立專區(qū),為前來辦理業(yè)務的客戶免費提供各類抗病毒藥物、口罩等防疫物資,開展防疫服務;依托網(wǎng)絡,引導客戶盡量線上辦理業(yè)務,倡導遠程服務。
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