戰(zhàn)“疫”進行時，江蘇銀行以高質量金融服務助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)

　　戰(zhàn)“疫”之下，全力以赴。面對嚴峻的疫情形勢，江蘇銀行積極開辟綠色通道，迅速滿足抗疫企業(yè)資金需求，依托線上+線下渠道，為客戶提供優(yōu)質高效的金融服務，堅決助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

　　綠色通道保障抗疫企業(yè)資金需求

　　針對疫情防控物資生產企業(yè)的金融需求，江蘇銀行高度重視，開辟綠色通道，提供高效的綜合金融服務。蘇州海貍生物有限公司在疫情發(fā)生后，開啟了“24小時”模式，加快核酸提取儀、磁性微球等“拳頭產品”供給。獲悉情況后，江蘇銀行蘇州分行主動對接企業(yè)，將“人才貸”授信額度提升近2倍。該 “人才貸”資金將支持公司搭建自動化、高通量的生物樣本綜合技術平臺，幫助公司進行抗疫物資的研發(fā)和生產，在非常時期彰顯其非常“威力”。

　　杭州魯爾新材料科技有限公司是醫(yī)藥冷鏈包裝領域的領軍企業(yè)，江蘇銀行杭州分行年前就前瞻性地將其貸款額度提升至1000萬元，第一時間滿足了企業(yè)承接發(fā)運新型冠狀病毒檢測試劑盒，以及在衛(wèi)生防疫、物流運輸、科研攻關等方面的資金需求。

　　上海神火鋁箔有限公司近期接到大量醫(yī)藥公司的訂單，江蘇銀行上海分行根據企業(yè)收付款情況安排國際業(yè)務等部門加班加點，為企業(yè)做好收匯結匯、票據結算等業(yè)務，保障公司生產運營。

　　“線上+線下”保障居民金融服務

　　江蘇銀行依托金融科技，優(yōu)化線上服務，讓市民足不出戶就能辦到各種所需業(yè)務。江蘇銀行對手機銀行轉賬額度100萬、網上銀行轉賬額度500萬手續(xù)費實施減免，在線提供購買大額存單和各類優(yōu)質理財、黃金積存、辦理貸款等服務。在平安好醫(yī)生app推出線上義診服務后，江蘇銀行僅用一天時間就將該功能引入直銷銀行，方便客戶在線診療。通過制作微信H5“新春宅家寶典”等多種方式，江蘇銀行引導客戶在手機銀行、直銷銀行、網上銀行等線上渠道開展業(yè)務咨詢與辦理，盡量減少人員流動，以保障疫情防控落到實處。

　　除積極引導客戶使用線上服務，江蘇銀行還堅守服務一線，合理安排網點營業(yè)，及時滿足客戶金融需求，同時加強對營業(yè)環(huán)境的防疫，確保員工客戶的健康安全。

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