民生銀行西安分行防疫期間九大舉措為小微企業(yè)注入“強(qiáng)心劑”

　　新型冠狀病毒感染肺炎疫情爆發(fā)，令眾多小微企業(yè)深受影響，在生產(chǎn)經(jīng)營上面臨不同程度的困難。日前，民生銀行(600016,股吧)西安分行向該行小微客戶發(fā)布公開信，表示將采取九大措施，進(jìn)一步完善疫情防控期小微貸款客戶的金融服務(wù)工作，與小微客戶共克時(shí)艱、共渡難關(guān)。

　　一是對疫情影響大的有發(fā)展前景但暫遇困難的小微企業(yè)，該行堅(jiān)決不抽貸、不壓貸、不斷貸，并且以自助展期、無還本續(xù)貸等多種方式予以支持。

　　二是對因感染新型肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員和參加疫情防控工作人員，因疫情影響未能及時(shí)還款導(dǎo)致貸款逾期的，不視為違約，不納入違約客戶名單;對于前期信息溝通不充分導(dǎo)致出現(xiàn)征信違約記錄的，可向該行申請征信異議，該行將根據(jù)實(shí)際情況優(yōu)先、快速予以處理。

　　三是對于受疫情影響，不能到民生銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場辦理還款續(xù)貸手續(xù)的小微貸款客戶，該行將提供無還本續(xù)貸、展期、延期還款、減免罰息等多種解決方案，并盡量簡化手續(xù)，采取網(wǎng)上、手機(jī)等線上方式遠(yuǎn)程辦理。

　　四是受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運(yùn)輸、文化旅游等行業(yè)客戶以及由于延遲復(fù)工出現(xiàn)暫時(shí)還款困難的客戶，可向民生銀行申請延期還款、展期或調(diào)整還款期限等，該行將第一時(shí)間予以受理審批。

　　五是對參與疫情防控的相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)藥醫(yī)療設(shè)備生產(chǎn)流通企業(yè)、救援物資供應(yīng)的客戶所需的應(yīng)急流動(dòng)資金需求，該行將全力予以滿足，開辟“疫情防控貸款”綠色通道，第一時(shí)間受理、審批并放款，同時(shí)提供其他全方位的配套金融服務(wù)。

　　六是為進(jìn)一步加大對小微企業(yè)金融服務(wù)，保障企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行，自2020 年 1 月 24 日起，民生銀行全面提高小額匯路單筆轉(zhuǎn)賬限額，小微個(gè)人客戶通過個(gè)人/小微版手機(jī)銀行進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，單筆、單日最大限額可達(dá) 500 萬，轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)全免;小微企業(yè)客戶通過企業(yè)網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、銀企直聯(lián)小額匯路單筆轉(zhuǎn)賬無限額。符合一定標(biāo)準(zhǔn)的小微企業(yè)客戶，還可以享受企業(yè)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)(大小額實(shí)時(shí)支付)減免。

　　七是全面做好疫情期間小微客戶收單結(jié)算服務(wù)支持，自2020年2 月 11 日至 3 月 31 日，針對“疫情受困行業(yè)”、“抗疫相關(guān)行業(yè)”所有入網(wǎng)商戶給予移動(dòng)支付收單交易手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠支持，優(yōu)惠費(fèi)率最低可減免至 0%。 “疫情受困行業(yè)”包含但不限于餐飲、百貨、超市、旅游等，“抗疫相關(guān)行業(yè)”包括但不限于定點(diǎn)醫(yī)院、物流、公共交通、慈善公益、三農(nóng)等。

　　八是民生銀行聯(lián)合多家保險(xiǎn)公司，積極實(shí)施針對疫情的專項(xiàng)保障關(guān)懷，對于因新型冠狀病毒肺炎出險(xiǎn)客戶，取消免賠額，取消等待期，取消醫(yī)院限制，主動(dòng)排查啟動(dòng)理賠，開通快速理賠通道。針對購買“民生銀行—海保人壽”好生活借款人意外險(xiǎn)客戶，2020年2月29日前，因新型冠狀病毒肺炎導(dǎo)致身故或全殘的，海保人壽提供20萬元慰問金。民生銀行聯(lián)合太平洋(601099,股吧)人壽優(yōu)化了《企福寶團(tuán)體險(xiǎn)D款E款》保障范圍，將保險(xiǎn)責(zé)任擴(kuò)充至因感染新型冠狀病毒引起的身故及殘疾，同時(shí)開展小微企業(yè)購買企福寶優(yōu)惠活動(dòng)，2020年3月31日前，小微企業(yè)在該行購買企福寶團(tuán)體險(xiǎn)產(chǎn)品，即可享受購買5份增送1份的優(yōu)惠政策。

　　九是疫情期間，民生銀行提供豐富的各類財(cái)富產(chǎn)品，滿足企業(yè)及個(gè)人投資理財(cái)需求，產(chǎn)品包括保險(xiǎn)類(意外險(xiǎn)、定期壽險(xiǎn)、年金險(xiǎn)、重大疾病保險(xiǎn)等)、基金類(股票型、債券型、混合型等)、理財(cái)類(每日型理財(cái)：參考年化收益率3.2%-3.4%、封閉型理財(cái)：期限3個(gè)月-6個(gè)月，參考年化收益率3.9%-4.3%、凈值周期型理財(cái)：期限1個(gè)月-12個(gè)月，業(yè)績比較基準(zhǔn)3.7%-4.2%)，客戶可通過手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行、遠(yuǎn)程銀行等線上渠道進(jìn)行辦理。

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