江門銀保監(jiān)分局強(qiáng)化監(jiān)管引領(lǐng) 構(gòu)筑疫情防控金融保障防線

　　疫情就是命令，防控就是責(zé)任。江門銀保監(jiān)分局黨委堅(jiān)決貫徹落實(shí)中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)和廣東銀保監(jiān)局黨委各項(xiàng)工作部署，迅速行動(dòng)，將疫情防控作為當(dāng)前最重要的政治任務(wù)抓好抓實(shí)，匯聚行業(yè)組織、銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等各方力量，全面構(gòu)筑抗擊新冠病毒疫情的金融防控保障防線。

　　江門銀保監(jiān)分局及時(shí)指導(dǎo)江門市銀行同業(yè)公會(huì)、江門市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)及時(shí)成立了以主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的新型冠狀病毒肺炎疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)將疫情防控工作落到實(shí)處。

　　江門市銀行同業(yè)工會(huì)收集各銀行機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間調(diào)整情況，通過江門日?qǐng)?bào)等渠道向社會(huì)公告；江門市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，做好營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)，廣泛宣傳防治知識(shí)。

　　銀行機(jī)構(gòu)主動(dòng)紓困醫(yī)療企業(yè) 助力抗疫物資供給

　　江門銀保監(jiān)分局督促各銀行機(jī)構(gòu)及時(shí)梳理與防控疫情有關(guān)的客戶清單，要求通過各種方式做好客戶金融服務(wù)，開通信貸綠色通道，以有效的金融扶持助力疫情防控，得到了各機(jī)構(gòu)的積極響應(yīng)。

　　國(guó)藥藥材(江門)有限公司主要負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)配送藥品及醫(yī)療器械等，疫情突發(fā)后物資配送量增多造成資金壓力較大，江門農(nóng)商行通過充分發(fā)揮粵財(cái)擔(dān)保公司減費(fèi)政策(費(fèi)用由2%降至1%)，一天內(nèi)完成所有審批流程，一次性授信200萬元。

　　江門市舒而美醫(yī)療用品有限公司是江門地區(qū)目前唯一在產(chǎn)醫(yī)用口罩的企業(yè)，日產(chǎn)能約15萬個(gè)口罩，供給轄區(qū)主要醫(yī)院，中國(guó)銀行主動(dòng)對(duì)接，擬提供200萬元授信支持。

　　暢通資金匯劃通道 確保應(yīng)急資金及時(shí)到位

　　江門銀保監(jiān)分局主動(dòng)指引各銀行機(jī)構(gòu)依托線上提供金融服務(wù)，對(duì)于一些線下疑難或特殊情況，及時(shí)作出安排提供人性化服務(wù)，有效暢通資金匯劃綠色渠道。

　　為保障各市各區(qū)各鎮(zhèn)政府及有關(guān)部門、主要醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供資金匯劃、大額取現(xiàn)等應(yīng)急金融服務(wù)需求，江門市各銀行機(jī)構(gòu)均在春節(jié)期間安排專人值班開展服務(wù)。

　　工商銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、郵儲(chǔ)銀行等機(jī)構(gòu)對(duì)于向防疫專用賬戶匯劃捐款、防疫專用款項(xiàng)一律免收手續(xù)費(fèi)；農(nóng)業(yè)銀行為開平市開通境外捐贈(zèng)抗疫資金匯入渠道、為鶴山市紅十字會(huì)開通商戶及募捐二維碼，為防疫募捐提供網(wǎng)上金融渠道。

　　合理調(diào)度金融資源，保障群眾基礎(chǔ)金融服務(wù)

　　為切實(shí)保障群眾在特殊時(shí)期的金融服務(wù)，江門銀保監(jiān)分局指導(dǎo)轄區(qū)銀行機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)公司按照一行兩會(huì)關(guān)于春節(jié)復(fù)工政策，結(jié)合地方疫情指揮部要求，自2月3日起實(shí)行彈性工作制，適當(dāng)調(diào)整并向社會(huì)公布了2月3-7日線下營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和營(yíng)業(yè)時(shí)間，采取輪換上班、錯(cuò)時(shí)上班的方式，有效減少人員聚集。

　　同時(shí)開通客戶預(yù)約服務(wù)和綠色專線，制作了簡(jiǎn)單易懂的線上操作指南，引導(dǎo)客戶使用線上服務(wù)，確保特殊時(shí)期金融服務(wù)質(zhì)量。

　　發(fā)揮保險(xiǎn)保障功能，提供快捷理賠擴(kuò)展責(zé)任等服務(wù)

　　在監(jiān)管引領(lǐng)下，江門市各保險(xiǎn)公司開展出險(xiǎn)客戶排查，開通7×24小時(shí)報(bào)案理賠綠色快捷通道，出臺(tái)了取消定點(diǎn)醫(yī)院和自費(fèi)藥限制、取消等待期、取消免賠額、提供預(yù)付賠款、無保單理賠、主動(dòng)排查出險(xiǎn)等措施，確保理賠服務(wù)到位。

　　人保財(cái)險(xiǎn)、平安財(cái)險(xiǎn)、中華財(cái)險(xiǎn)、國(guó)華人壽、太平人壽等多家保險(xiǎn)公司將新型冠狀病毒感染的肺炎納入部分產(chǎn)品的賠付范圍，提高保障力度；友邦保險(xiǎn)、國(guó)華人壽等保險(xiǎn)公司聯(lián)合微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)總醫(yī)院，提供免費(fèi)“在線專家問診”服務(wù)，太平人壽提供14個(gè)全國(guó)頂級(jí)三甲醫(yī)院�？漆t(yī)生在線咨詢，解決就診需求。

　　履行社會(huì)責(zé)任，為疫情一線人員捐贈(zèng)專屬保險(xiǎn)

　　在江門銀保監(jiān)分局和江門市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)指導(dǎo)下，轄區(qū)平安財(cái)險(xiǎn)、國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)、安盛天平、橫琴人壽等4家保險(xiǎn)公司分別與江門市紅十字會(huì)簽署捐贈(zèng)協(xié)議，向奮戰(zhàn)在抗擊疫情一線的江門醫(yī)護(hù)人員、公務(wù)員以及武警官兵捐贈(zèng)專屬保險(xiǎn)保障。

　　其中，國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)為全市參與防控疫情的公務(wù)員、武警官兵、醫(yī)護(hù)人員等公職人員提供每人保額100萬元，每次事故限額及累計(jì)限額500萬元的保險(xiǎn)保障；平安財(cái)險(xiǎn)為參與防控疫情一線的醫(yī)護(hù)人員(及其家屬)提供每人保額50萬元的保障；安盛天平向參與防控疫情一線的醫(yī)護(hù)人員提供50萬元的保險(xiǎn)保障；橫琴人壽為防控疫情一線的醫(yī)護(hù)人員(及其家屬)提供每人保額50萬元，每個(gè)家庭保額100萬元的保障。