疫情就是命令，防控就是責(zé)任。面對當(dāng)前新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，達(dá)州銀行迅速堅(jiān)決貫徹黨中央、國務(wù)院的決策部署，高質(zhì)高效落實(shí)各級監(jiān)管機(jī)構(gòu)的有關(guān)要求，全面助力疫情防控工作，在積極捐款捐物支持防控救治、勇?lián)鐣?zé)任的同時，積極聚焦主責(zé)主業(yè)，緊緊圍繞服務(wù)客戶的宗旨，對抗擊疫情相關(guān)行業(yè)的信貸融資實(shí)行政策傾斜，出臺一系列便民金融服務(wù)舉措，以實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠措施加大對防疫相關(guān)企業(yè)和民生保障行業(yè)的金融支持，助力企業(yè)和客戶共渡難關(guān)。
主動合理調(diào)整信貸政策，幫助困難企業(yè)和群眾共抗疫情。 對受疫情影響較大的 批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運(yùn)輸、文化旅游
等行業(yè)及客戶，堅(jiān)持與客戶共同面對困難，不抽貸、不斷貸、不壓貸，根據(jù)疫情情況后期將通過調(diào)整貸款利率、優(yōu)化還款方式等方式，支持企業(yè)與客戶戰(zhàn)勝疫情影響。
所有企事業(yè)單位和個人通過達(dá)州銀行向防疫專用賬戶捐款或匯劃防疫專用款項(xiàng)，一律免收手續(xù)費(fèi)。
解決群眾重點(diǎn)關(guān)心的征信事項(xiàng)，幫助企業(yè)和客戶共度危情。 針對 因感染新型肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員
和參加疫情防控工作人員及受疫情影響未能及時還款的，經(jīng)認(rèn)定核實(shí)，相關(guān)
疫情 貸款可以不作逾期記錄報(bào)送，已經(jīng)報(bào)送的予以調(diào)整。
開通疫情防控金融服務(wù)綠色通道，保障疫情期間金融服務(wù)。一切有關(guān)抗擊疫情的相關(guān)業(yè)務(wù)到網(wǎng)點(diǎn)隨申隨辦，明確專人負(fù)責(zé)，為政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位提供緊急取現(xiàn)、資金劃轉(zhuǎn)等應(yīng)急金融服務(wù)，根據(jù)需要為疫情防控醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供上門金融服務(wù)；加強(qiáng)現(xiàn)金保障服務(wù)，足額滿足醫(yī)院、超市、加油站等民生服務(wù)單位的現(xiàn)金支取、小額現(xiàn)金供應(yīng)等需求。
加大冠狀病毒疫情防控專項(xiàng)貸款投放，滿足醫(yī)護(hù)金融需求。2019年1月9日，達(dá)州銀行與達(dá)州市婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心正式簽訂銀醫(yī)合作協(xié)議。以此為契機(jī)，我行進(jìn)一步推進(jìn)銀醫(yī)合作體系建設(shè)，主動加強(qiáng)與有關(guān)醫(yī)院、醫(yī)療科研單位及企業(yè)的服務(wù)對接，積極滿足衛(wèi)生防疫、醫(yī)藥產(chǎn)品制造及采購、公共衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、科研攻關(guān)等方面的合理融資需求，對尚未建立信貸關(guān)系的主動對接提供服務(wù)，已建立信貸關(guān)系的持續(xù)加大貸款投放力度。
一線網(wǎng)點(diǎn)堅(jiān)守服務(wù)崗位，提供服務(wù)防疫要求的營業(yè)環(huán)境。重點(diǎn)加強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的衛(wèi)生防疫管理，所有工作人員佩戴口罩上崗，及時做好網(wǎng)點(diǎn)消殺工作，從嚴(yán)從細(xì)做好金融服務(wù)；網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行分片運(yùn)營，適當(dāng)縮短運(yùn)行時間，提前向社會公布并主動說明臨近正常營業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)；加強(qiáng)現(xiàn)金出入庫消殺管理，原則上對外付出的現(xiàn)金以原封新券為主。
全行上下主動捐款捐物，團(tuán)結(jié)一致共渡難關(guān)。疫情發(fā)生后，達(dá)州銀行主動聯(lián)系達(dá)州市婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心，向其捐贈防控新型冠狀病毒感染肺炎物質(zhì)保障經(jīng)費(fèi)10萬元；積極響應(yīng)達(dá)州市金融團(tuán)工委“抗擊疫情、金融青年在行動”公益捐贈活動號召，全行700余名員工現(xiàn)已捐贈資金突破10萬元;積極響應(yīng)市委、市政府要求，扎實(shí)開展社區(qū)雙報(bào)到防疫工作?，下一步，將向黨員雙報(bào)到北巖寺社區(qū)捐贈抗新冠肺炎消殺物資金額2萬元。
積極引導(dǎo)客戶分流至電子銀行服務(wù)渠道，突出網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、微信銀行、廳堂綜合一體機(jī)等設(shè)施設(shè)備便捷功能，及時滿足客戶賬戶掛失、查詢、轉(zhuǎn)賬、密碼修改、移動支付、理財(cái)?shù)冉鹑谛枨�，全面保障自動存取款一體機(jī)正常運(yùn)行，及時加鈔清機(jī)，保障7X24小時暢通金融服務(wù)。
從自身做起，做好全員疫情防控工作。支部黨員積極發(fā)揚(yáng)先鋒模范作用，領(lǐng)導(dǎo)干部多次督導(dǎo)鼓勁；完善疫情應(yīng)對工作機(jī)制，持續(xù)關(guān)注員工特別是從疫情較重地區(qū)返回員工的健康情況；加大疫情排查力度，做好員工防疫安排；為春節(jié)上班員工發(fā)放疫情防控專項(xiàng)補(bǔ)貼，專用于購買防疫物資；加大防疫用品對外聯(lián)系采購力度，竭盡全力為員工提供必要的防疫用品。
（責(zé)任編輯：王治強(qiáng) HF013）
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