中信銀行鄭州分行為醫(yī)療衛(wèi)生系統企業(yè)提供安全優(yōu)質的代發(fā)服務

　　　新型冠狀病毒感染肺炎疫情發(fā)生以來，中信銀行鄭州分行快速反應，為醫(yī)療衛(wèi)生系統企業(yè)代發(fā)工資業(yè)務提供安全優(yōu)質服務，為凜冽嚴峻的防疫戰(zhàn)增添中信溫度，信守全民防疫職責。

　　以客戶需求為導向，實現準時代發(fā)。鄭州市某醫(yī)院是一所三級甲等綜合性醫(yī)院，擁有員工6000余人，床位3000多張，多年以來一直是中信銀行鄭州分行的優(yōu)質代發(fā)企業(yè)。疫情發(fā)生以來，該院所有員工放棄春節(jié)休假，全員奮斗在疫情抗戰(zhàn)的第一線。2月4日，中信銀行鄭州分行接到該院財務科通知，臨時對本院部分留守的員工進行獎金代發(fā)，并希望本周能夠代發(fā)到位。特殊時期，該院財務人員無法現場到柜臺辦理業(yè)務。得知情況后，分行立即組織討論執(zhí)行方案與醫(yī)院進行充分的溝通，在保證銀行員工安全的前提下，約定2月6日早上7：30由支行零售市場經理準時上門取代發(fā)函，會計主管及柜員9點準時到崗準備代發(fā)，在大家的共同努力下，最終在2月6日上午9:30實現代發(fā)，解決該院767名員工代發(fā)獎金的問題，彰顯了中信銀行對代發(fā)企業(yè)的使命感和責任感。

　　發(fā)揮網上銀行優(yōu)勢，利用綠色通道，實現網銀代發(fā)。2月3日，中信銀行平頂山分行了解到重點代發(fā)單位某醫(yī)院急需辦理代發(fā)業(yè)務，但由于其單位正處于疫情戰(zhàn)斗特殊時期，無法前來柜臺辦理業(yè)務。中信銀行平頂山分行秉持疫情就是命令、疫情就是責任的出發(fā)點，立即將客戶需求信息向中信銀行鄭州分行匯報，為其開通綠色通道辦理開立對公網銀代發(fā)業(yè)務，并充分發(fā)揮網上銀行優(yōu)勢，悉心指導客戶順利通過網銀代發(fā)實現資金快速到賬，解決了483名干部員工的燃眉之急，為客戶把主要的人力物力投入疫情防控工作中，解除了后顧之憂。

　　全方位服務抗疫單位，提供優(yōu)質可靠金融服務。洛陽某醫(yī)院，是洛陽市本次抗擊疫情戰(zhàn)斗中的"主力軍"之一，同時是洛陽分行的代發(fā)工資單位。1月底以來，疫情爆發(fā)，加之春節(jié)假期，該醫(yī)院收款業(yè)務陡增，中信銀行洛陽分行得知此事后，第一時間上報鄭州分行，最終協調押運公司兩次到該醫(yī)院收款，解決了醫(yī)院難題。為了向戰(zhàn)斗在一線的醫(yī)護人員致敬，中信銀行洛陽分行還開展了線上抽獎活動，通過多種活動，調節(jié)目前的緊張氛圍和心情。

　　疫病無情，中信有愛。在抗擊疫情的關鍵時刻，中信銀行鄭州分行秉持"信守溫度"的品牌，堅守"客戶為尊"的行訓，持續(xù)為代發(fā)企業(yè)提供優(yōu)質金融服務，用中信人的責任與擔當、專業(yè)與智慧，向客戶傳遞了溫度，創(chuàng)造了價值，贏得了贊賞。

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