疫情當(dāng)前,斗志不減!在全民抗疫的關(guān)鍵時(shí)刻,中國民生銀行地產(chǎn)金融事業(yè)部真正從客戶需求出發(fā),想客戶之所想,急客戶之所急,在做好疫情防控的前提下,高效推動(dòng)業(yè)務(wù)開展。
四川某大型民企主營業(yè)務(wù)包括物業(yè)管理服務(wù)、咨詢服務(wù)、社區(qū)增值服務(wù)三大業(yè)務(wù)線,涵蓋物業(yè)管理全產(chǎn)業(yè)鏈。該企業(yè)于2019年在香港聯(lián)交所上市,在我行托管部分港幣資金?挂咂陂g,近萬名物業(yè)服務(wù)人員夜以繼日,不眠不休,堅(jiān)守崗位逆境而行,筑起了社區(qū)疫情防控的堅(jiān)強(qiáng)壁壘。
由于該企業(yè)上市時(shí),港幣兌人民幣匯率大致在0.9020(較高位),資金回境內(nèi)后,匯率一直探底,春節(jié)前甚至降到了0.8830的低位,企業(yè)面臨約數(shù)千萬的匯兌損失。
由于匯率一直下行,該企業(yè)遲遲未辦理結(jié)匯手續(xù)。直至2月3日(春節(jié)后首個(gè)工作日),港幣兌人民幣匯率沖高到0.90以上,地產(chǎn)部立刻告知客戶目前匯率沖高,詢問是否準(zhǔn)備辦理結(jié)匯手續(xù)。企業(yè)經(jīng)辦人員馬上電話請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)決策在0.9008以上即可辦理結(jié)匯。
由于結(jié)匯金額較大,匯率波動(dòng)瞬息萬變,盈利機(jī)會(huì)稍縱即逝。抓住中午休息間隙,地產(chǎn)部馬上組成結(jié)匯專項(xiàng)小組,由總監(jiān)牽頭,客戶經(jīng)理專人與成都分行交易銀行部、總部金融市場部、交易銀行部對(duì)接,部署相關(guān)經(jīng)辦人員到崗,并與總行人員實(shí)時(shí)溝通關(guān)注匯率牌價(jià),在取得客戶蓋章資料后,立即辦理結(jié)匯手續(xù)。
經(jīng)過總分行的結(jié)匯盯市,最終以0.90185的價(jià)格完成結(jié)匯手續(xù),最終為該企業(yè)減少了匯兌損失數(shù)百萬元,助力其以更加充沛的資金完成社區(qū)抗疫工作。精心布局,轉(zhuǎn)危為機(jī),民生地產(chǎn)部在疫情防控的特殊時(shí)期,挖掘民企需求,踩準(zhǔn)業(yè)務(wù)節(jié)奏,提升服務(wù)溫度,深化品牌形象!
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