龍康發(fā)，吳川市黃坡鎮(zhèn)平澤村的鄉(xiāng)村醫(yī)生，是當?shù)匦鹿诜窝滓咔榉揽氐泥l(xiāng)村醫(yī)務人員。這個春節(jié)，他除了積極開展疫情防控工作，還下了決心、準備迎接一個新的角色——廣東南粵銀行普惠金融服務點站長。他說：“等疫情結束，我也要在村里開一個農村金融服務點，為村民服務，也為改變一個人、致富一個家、造福一個村、盡一份力量”。
抗疫期間，站長大貢獻
自從新冠肺炎爆發(fā)以來，全國各大城市、鄉(xiāng)村的群眾都積極響應國家號召，關門閉戶宅在家中。但在廣袤的鄉(xiāng)村，很多鄉(xiāng)親們對線上金融服務感到陌生，到銀行網(wǎng)點辦理業(yè)務又怕人流聚集。在這個關鍵時候，為了確保農村金融服務在疫情期間不斷檔、不缺位，廣東南粵銀行開到村口的15個普惠金融支付服務點發(fā)揮了關鍵作用，站長們不但擔當銀行“客戶經(jīng)理”、指導鄉(xiāng)親們的線上線下金融服務，還擔當起了疫情防控“宣傳大使”，傳遞了銀行農村金融的服務初心。
早在疫情爆發(fā)初期，廣東南粵銀行就通過多次網(wǎng)絡會議形式研究防疫相關工作，與各服務點站長研究科學防疫、精準施策，并及時準備了消毒水、酒精等防疫物資，各服務點站長精心做好服務點的消毒防范，隨時可提供服務，做到疫情期間金融服務點“不打烊”，讓村民們辦理金融業(yè)務不出村，有效防控了村民到營業(yè)網(wǎng)點聚集辦理業(yè)務的風險。同時，通過村民微信群，大力宣傳疫情防控知識、防護用品使用方法等。
龍康發(fā)醫(yī)生就是在做鄉(xiāng)村疫情防控工作時，見到廣東南粵銀行農村金融服務點在這次疫情防控的積極貢獻，看到農村金融服務受到鄉(xiāng)親們的一致好評，深有感觸，于是主動聯(lián)系南粵銀行并簽訂協(xié)議，表示要在疫情結束之后，在自己的村里也開上一家普惠金融支付服務點。
深得民心的農村金融服務點
目前，廣東南粵銀行已于湛江東海島、廉江、雷州等開設15個農村普惠金融支付服務點，惠及十幾萬農村居民。在服務點，村民既可使用智能設備自助服務，也可以在服務站站長或者工作人員幫助下，通過智能助農終端，進行取款、現(xiàn)金匯款、轉賬匯款、查詢，讓有情懷、有溫度的服務深深地扎根在村民的心中。今年，廣東南粵銀行將復制這一模式，繼續(xù)開設200家以上這類服務點，將便民利民的金融支付推行到更廣大的農村。
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