自疫情發(fā)生以來(lái),瀘州銀行推出延期還款、利息減免等"硬核"幫扶舉措,全力保障特殊時(shí)期的金融服務(wù)穩(wěn)定高效,用速度和溫度做企業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)后盾,共克時(shí)艱。
速度開(kāi)設(shè)應(yīng)急資金綠色通道
2月1日,瀘州銀行成都分行接到成都蔚藍(lán)卡地亞集團(tuán)緊急撥款通知,需于當(dāng)日緊急撥款,向武漢市慈善總會(huì)和成都天府新區(qū)紅十字會(huì)捐1300萬(wàn)元。因大額交易關(guān)閉,為保障疫情防控捐贈(zèng)資金及時(shí)到賬,成都分行緊急溝通總行運(yùn)管部門(mén)、分行營(yíng)業(yè)部,明確專(zhuān)崗和專(zhuān)人,進(jìn)行資金劃撥操作,高效保證此次捐贈(zèng)資金全部當(dāng)日到賬。
在疫情期間,這樣的快速響應(yīng)已是常態(tài),這受益于瀘州銀行開(kāi)設(shè)了"資金撥付綠色通道"。同時(shí),瀘州銀行修改小額支付限額為5億,確保疫情期間支付結(jié)算正常運(yùn)行,超過(guò)100萬(wàn)的大額資金通過(guò)小額支付通道支付,確保支付渠道暢通、高效。
力度"硬核"舉措幫助企業(yè)出困局
疫情期間,瀘州銀行成都分行調(diào)研發(fā)現(xiàn)10家企業(yè)因疫情影響資金周轉(zhuǎn)困難,根據(jù)每筆業(yè)務(wù)的到期情況和企業(yè)狀況不同,業(yè)務(wù)部門(mén)逐戶(hù)與企業(yè)溝通協(xié)商,擬采用調(diào)整還款計(jì)劃、延期支付利息且不納入征信、展期、續(xù)貸等方式解決企業(yè)短期資金壓力。
據(jù)悉,瀘州銀行針對(duì)因受疫情影響導(dǎo)致到期還款困難的客戶(hù),通過(guò)展期、續(xù)貸、調(diào)整還款計(jì)劃、延后付息等方式,緩解企業(yè)資金壓力;對(duì)于因受疫情影響而導(dǎo)致的逾期,履行必要的程序后不進(jìn)行征信報(bào)送,已經(jīng)報(bào)送的予以調(diào)整;對(duì)于符合應(yīng)急轉(zhuǎn)貸條件的客戶(hù),用好應(yīng)急轉(zhuǎn)貸資金為中小企業(yè)提供轉(zhuǎn)貸服務(wù);對(duì)于受疫情影響的到期存量客戶(hù)在辦理續(xù)貸或展期時(shí),在原有利率的基礎(chǔ)上適當(dāng)下;對(duì)涉及信貸業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中的評(píng)估費(fèi)、公證費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等,相關(guān)費(fèi)用由銀行承擔(dān)。
溫度定制產(chǎn)品溫暖一線(xiàn)醫(yī)護(hù)人員
在抗擊新冠肺炎疫情的戰(zhàn)疫中,為了給一線(xiàn)醫(yī)護(hù)人員提供貼心服務(wù),瀘州銀行成都分行推出"天使貸"消費(fèi)貸款產(chǎn)品,讓醫(yī)務(wù)人員足不出戶(hù)即可辦理貸款,解決一線(xiàn)醫(yī)護(hù)人員的后顧之憂(yōu)。
"天使貸"是成都分行充分運(yùn)用"銀行到家"服務(wù)品牌,升級(jí)優(yōu)化的個(gè)人金融產(chǎn)品,醫(yī)護(hù)人員可通過(guò)微信公眾號(hào)進(jìn)行貸款預(yù)約,客戶(hù)經(jīng)理上門(mén)辦理,解決因疫情影響無(wú)法到現(xiàn)場(chǎng)等問(wèn)題。"已全面開(kāi)始接受業(yè)務(wù)辦理申請(qǐng),我們希望通過(guò)優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)致敬最美逆行者,助力打贏(yíng)疫情防控阻擊戰(zhàn)。"瀘州銀行成都分行人員介紹,該行不但為參加疫情的醫(yī)護(hù)人員定制金融產(chǎn)品,還為向慈善機(jī)構(gòu)、疫區(qū)賬戶(hù)、購(gòu)買(mǎi)防疫物資等資金出行,實(shí)行電子渠道和柜面全免收手續(xù)費(fèi),"目前成都分行開(kāi)戶(hù)單位已支付各類(lèi)捐款達(dá)1600萬(wàn)元
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