助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)，一季度投放企業(yè)貸款82.56億……這家銀行不簡(jiǎn)單！

　　各地企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)正在有序進(jìn)行，金融機(jī)構(gòu)也紛紛加入其中，并協(xié)助企業(yè)戰(zhàn)"疫"復(fù)產(chǎn)。這種關(guān)鍵時(shí)候怎么能少了華夏銀行(600015,股吧)呢！

　　按照中央和監(jiān)管部門統(tǒng)籌安排，華夏銀行成都分行在保證疫情防控安全的前提下，積極穩(wěn)妥推進(jìn)復(fù)工，截至目前，所有支行網(wǎng)點(diǎn)已恢復(fù)服務(wù)。同時(shí)，采取多種措施加強(qiáng)對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的支持，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)保駕護(hù)航！

　　建立白名單制主動(dòng)收集和滿足疫情防控企業(yè)需求。

　　2月3日起，成都分行通過(guò)各種渠道收集到營(yíng)銷區(qū)域內(nèi)涉及疫情相關(guān)客戶18戶，按客戶所在地劃分給各屬地經(jīng)營(yíng)單位積極對(duì)接，了解客戶經(jīng)營(yíng)難處，主動(dòng)作為排憂紓困。受疫情等因素影響，信貸投放是一季度全行工作重中之重。分行在總行提出動(dòng)員令后，迅速在全行召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，一季度累計(jì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)投放貸款82.56億元，其中向疫情醫(yī)療保障物資企業(yè)發(fā)放貸款1.09億元，簽發(fā)信用證等8036.96萬(wàn)元。梳理各項(xiàng)收費(fèi)優(yōu)惠政策，進(jìn)一步降低企業(yè)尤其是普惠型小微企業(yè)貸款綜合成本。

　　案例

　　四川本草堂藥業(yè)有限公司作為四川省內(nèi)第二大醫(yī)藥流通企業(yè)，疫情期間承擔(dān)著向省內(nèi)多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)和連鎖藥房供應(yīng)醫(yī)療物資的職責(zé)。了解到疫情期間醫(yī)療物資需求激增，分行按照特事特辦、急事急辦的原則專門開(kāi)辟信貸綠色通道，兩天內(nèi)就高效地完成了全部審批流程，為企業(yè)新增了2000萬(wàn)授信額度。

　　對(duì)于因疫情發(fā)生困難的企業(yè)開(kāi)展紓困解難活動(dòng)。

　　對(duì)于受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運(yùn)輸、文化旅游等行業(yè)，以及暫時(shí)受困的企業(yè)，不盲目抽貸、斷貸、壓貸。分行梳理28戶2月到期業(yè)務(wù)，要求經(jīng)營(yíng)單位逐戶與客戶梳理，針對(duì)有困難企業(yè)一事一議，一戶一策制定方案。

　　同時(shí)，結(jié)合市場(chǎng)政策，主動(dòng)下調(diào)各期限貸款FTP價(jià)格，與廣大企業(yè)一起共度難關(guān)。全力支持中小微企業(yè)開(kāi)展疫情防控工作，加強(qiáng)制造業(yè)、小微企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域信貸支持。疫情以來(lái)，分行對(duì)166戶39.42億元信貸客戶采取調(diào)整結(jié)息周期或還款計(jì)劃，展期續(xù)貸等方式延緩企業(yè)資金壓力，其中民營(yíng)企業(yè)、中小企業(yè)163戶36.23億元。

　　案例1

　　華夏銀行成都分行存量授信客戶成都小龍坎餐飲管理有限公司。該客戶截止2020年3月23日用信余額為1364萬(wàn)元，企業(yè)主營(yíng)小龍坎火鍋品牌，作為餐飲行業(yè)龍頭，受疫情影響嚴(yán)重，從春節(jié)到三月底，成都地區(qū)13家直營(yíng)門店不能正常對(duì)外營(yíng)業(yè)，人工工資和店面租金開(kāi)銷巨大，這都給企業(yè)帶來(lái)重大經(jīng)濟(jì)損失。鑒于該企業(yè)疫情期間現(xiàn)金流銳減，還款壓力較大，華夏銀行成都分行積極承擔(dān)國(guó)家及政府大力扶持中小企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，為進(jìn)一步減輕客戶還款負(fù)擔(dān)，分行經(jīng)辦行主動(dòng)對(duì)接客戶，給予一定的金融政策扶持，主動(dòng)降低其貸款利率，緩解企業(yè)資金壓力，幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。

　　案例2

　　華夏銀行成都分行存量客戶成都市老碼頭餐飲娛樂(lè)有限公司。春節(jié)前，該企業(yè)在華夏銀行成都分行業(yè)務(wù)余額990萬(wàn)，分為2筆貸款，其中一筆貸款249萬(wàn)于2020年2月1日到期，受疫情影響，打亂了企業(yè)春節(jié)的經(jīng)營(yíng)節(jié)奏，導(dǎo)致企業(yè)到期還款壓力巨大，華夏銀行成都分行與客戶充分溝通后，首先將其到期日延至2月3日，客戶積極配合在2月2日予以全額歸還，為保證資金銜接，華夏銀行成都分行按授信變更流程資料從簡(jiǎn)原則，在2月10日迅速批復(fù)，并于2月12日全額投放249萬(wàn)元。為進(jìn)一步支持客戶紓困減緩最近幾月利息負(fù)擔(dān)，分行經(jīng)辦行主動(dòng)對(duì)接客戶，對(duì)其另一筆750萬(wàn)元貸款重新調(diào)整授信方案，主動(dòng)降低利率，并維持原額度將按月付息改為按季付息，進(jìn)一步支持企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。

　　案例3

　　華夏銀行成都分行存量客戶資中縣淳馨酒業(yè)有限公司，該客戶在華夏銀行成都分行存量貸款1450萬(wàn)，于2020年2月到期。該企業(yè)是四川最大的酒精批發(fā)企業(yè)，疫情升級(jí)后，受政府管制要求，該企業(yè)在2月20日前所有酒精售賣受限，歸還貸款后流動(dòng)資金緊張。在總分行的共同努力下，華夏銀行成都分行提前為該企業(yè)做好續(xù)授信申請(qǐng)，并獲得批復(fù)，并于企業(yè)歸還貸款后，當(dāng)月放款。

　　切實(shí)做好疫情期間個(gè)貸服務(wù)工作，踐行社會(huì)責(zé)任。

　　對(duì)防疫一線人員提供優(yōu)惠貸款政策，華夏銀行成都分行對(duì)參加本次疫情救援的醫(yī)護(hù)人員、部隊(duì)官兵、政府公務(wù)人員等，給予新增個(gè)人貸款利率優(yōu)惠以及綠色通道等專項(xiàng)服務(wù)。

　　做好因受疫情影響的客戶貸款合理延后的管理工作。對(duì)參加疫情防控救援的醫(yī)護(hù)人員、部隊(duì)官兵、政府工作人員，受到隔離影響的病人及家庭、受疫情影響暫時(shí)失去收入來(lái)源的人員，根據(jù)客戶實(shí)際情況，合理制定延期還款方案，協(xié)商延后還款期限，在此期間內(nèi)新發(fā)生逾期貸款的貸款不計(jì)罰息，客戶在還款時(shí)只需還本金、利息。

　　對(duì)于受疫情影響暫時(shí)失去收入來(lái)源的信用卡持卡人，以及參與疫情防控工作不方便還款導(dǎo)致臨時(shí)逾期的醫(yī)護(hù)人員等，可聯(lián)系華夏銀行成都分行熱線，分行將積極安排差異化還款金融服務(wù)，疫情期間可根據(jù)實(shí)際情況延后還款期限。對(duì)于因疫情因素引起的逾欠貸款，不納入征信記錄。目前已累計(jì)對(duì)27戶因受疫情影響暫時(shí)無(wú)還款來(lái)源的個(gè)貸客戶辦理了延期還款手續(xù)，減免了延期還款期間產(chǎn)生的罰息且不納入征信，共涉及貸款金額1236.98萬(wàn)元。

　　大力強(qiáng)化直接融資服務(wù)。

　　華夏銀行成都分行成立專班，組織專業(yè)條線開(kāi)展四川直接融資服務(wù)需求摸排，安排專業(yè)團(tuán)隊(duì)和經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)一同加強(qiáng)對(duì)直接融資客戶的服務(wù)。了解客戶復(fù)工時(shí)間、公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是否受到疫情影響，有無(wú)需披露的重大事項(xiàng)等，與交易商協(xié)會(huì)、北金所、總行保持密切溝通和聯(lián)系，向客戶傳達(dá)疫情期間相關(guān)政策通知。

　　積極尋找募集資金主要用于疫情防控方面的企業(yè)，重點(diǎn)協(xié)助其進(jìn)行債券的注冊(cè)發(fā)行工作。例如當(dāng)了解到成都市新都區(qū)某國(guó)有企業(yè)有發(fā)行疫情防控債的需求時(shí)，分行立即成立了專項(xiàng)工作小組，建立了包含分行部室、企業(yè)人員、擔(dān)保公司等各關(guān)系方的微信群，實(shí)時(shí)在微信群中溝通業(yè)務(wù)、解決問(wèn)題、協(xié)調(diào)關(guān)系，高效地推動(dòng)了客戶債券發(fā)行的準(zhǔn)備工作，在疫情期間切實(shí)提高了服務(wù)效率，也加大了對(duì)企業(yè)的支持力度，讓工作高效推進(jìn)。

　　2月份以來(lái)，分行先后通過(guò)多種渠道協(xié)助華西集團(tuán)、四川港榮、四川能投、空港城投、四川藍(lán)光等重點(diǎn)企業(yè)和項(xiàng)目融資近61.9億元。

　　積極響應(yīng)政府號(hào)召，大力推進(jìn)地方債業(yè)務(wù)。

　　受疫情和經(jīng)濟(jì)承壓雙重影響，政治局2月12日會(huì)議再次明確提出優(yōu)化地方政府專項(xiàng)債券投向，并提前下達(dá)了2020年新增地方政府債務(wù)限額，華夏銀行成都分行積極響應(yīng)政府號(hào)召，進(jìn)一步加大力度推進(jìn)地方政府專項(xiàng)債全流程顧問(wèn)業(yè)務(wù)。

　　該顧問(wèn)服務(wù)核心在于華夏銀行成都分行以顧問(wèn)角色深度介入專項(xiàng)債發(fā)行的全流程并提供服務(wù)，包括前期準(zhǔn)備、項(xiàng)目研究、文件編制、發(fā)行準(zhǔn)備、發(fā)行管理等各階段；以統(tǒng)籌者角色，協(xié)調(diào)省市縣（區(qū)）政府財(cái)政部門及行業(yè)主管部門、項(xiàng)目實(shí)施主體、外部中介機(jī)構(gòu)、交易所等發(fā)行主管機(jī)構(gòu)，協(xié)助地方政府重點(diǎn)做好解讀相關(guān)政策、發(fā)掘優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目、組織制作材料、爭(zhēng)取上級(jí)財(cái)政部門批準(zhǔn)、交易所等主管機(jī)構(gòu)溝通、合理定價(jià)與足額發(fā)行、信息披露等環(huán)節(jié)工作。

　　2020年截至目前，分行共投標(biāo)四川省地方債券28.5億元。與3家財(cái)政局和6個(gè)平臺(tái)公司簽訂《地方政府專項(xiàng)債券發(fā)行準(zhǔn)備金融服務(wù)協(xié)議》，為其提供專業(yè)化地方政府專項(xiàng)債全流程顧問(wèn)服務(wù)。

　　加大運(yùn)營(yíng)改革、產(chǎn)品創(chuàng)新步伐。

　　加快運(yùn)營(yíng)體制改革措施落地，完成無(wú)紙化項(xiàng)目、分行運(yùn)管平臺(tái)上線工作方案、統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)、對(duì)公預(yù)約開(kāi)戶試點(diǎn)、內(nèi)部賬戶線上核對(duì)、機(jī)器人流程自動(dòng)化項(xiàng)目等6大項(xiàng)目加快推進(jìn)。

　　為解決中小微企業(yè)在疫情期間復(fù)工復(fù)產(chǎn)的難題，華夏銀行成都分行緊急上線企業(yè)手機(jī)銀行，采用領(lǐng)先技術(shù)平臺(tái)、多級(jí)安全認(rèn)證、全新運(yùn)維體系，在緊急情況下可一鍵報(bào)警，全面守護(hù)企業(yè)資金安全。

　　華夏銀行企業(yè)手機(jī)銀行除提供轉(zhuǎn)賬匯款、賬戶查詢、業(yè)務(wù)授權(quán)、投資理財(cái)?shù)冉鹑诜��?wù)功能外，還具有簽到、報(bào)銷、審批、劃款、企業(yè)通訊錄等移動(dòng)辦公功能。針對(duì)疫情下批發(fā)類客戶的困難，快速打造了"易批好貨"線上展銷平臺(tái)微信小程序，幫助商戶開(kāi)展線上交易和商品展示，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

　　提高疫情防控期間金融支持效率。建立緊急授信業(yè)務(wù)清單，及時(shí)建立緊急授信業(yè)務(wù)清單，根據(jù)項(xiàng)目具體情況合理安排授信工作節(jié)奏。靈活調(diào)整信審會(huì)召開(kāi)方式，階段性簡(jiǎn)化授信申報(bào)資料，執(zhí)行關(guān)鍵崗位A、B角工作機(jī)制，提升服務(wù)效率，如有特殊情況，一事一議。

　　對(duì)于受疫情影響和根據(jù)政府安排的授信業(yè)務(wù)，可隨時(shí)報(bào)告分行授信審批部、普惠金融部，分行按照特事特辦、急事急辦原則，開(kāi)辟授信審批綠色通道，優(yōu)先受理、優(yōu)先審批，持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)高效的授信審批服務(wù)。

　　（朱佳怡/整理）

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