逾百億信貸助力復(fù)工復(fù)產(chǎn) 外資行緊跟戰(zhàn)“疫”步伐

　　新冠肺炎疫情發(fā)生以來，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)積極對(duì)接疫情防控企業(yè)和復(fù)工復(fù)產(chǎn)融資需求，加大信貸投放，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)，其中不乏外資銀行參與。中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)披露的數(shù)據(jù)顯示，截至4月19日，17家在華外資銀行、內(nèi)地臺(tái)資銀行提供信貸支持達(dá)137.05億元。

　　以東亞銀行（中國(guó)）有限公司（以下簡(jiǎn)稱“東亞中國(guó)”）為例，在新冠肺炎疫情發(fā)生以來，東亞中國(guó)制定了多項(xiàng)應(yīng)對(duì)措施，通過建立綠色通道、降低融資成本等措施，幫助企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，盡快進(jìn)入正常軌道。同時(shí)，東亞中國(guó)積極協(xié)調(diào)“線上+線下”渠道，助力金融戰(zhàn)“疫”。

　　提早排查客戶情況

　　4月3日，中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)副主席周亮披露道，今年一季度，銀行業(yè)各項(xiàng)貸款新增7萬億元，同比增加了1.18萬億元，有力支持了企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

　　周亮介紹，據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，每一家大型制造業(yè)的核心企業(yè)，有兩三百家中小微企業(yè)或者配套企業(yè)，形成了核心企業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)�！斑@一次疫情對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的沖擊很大，可能某一個(gè)零部件不到位，最終產(chǎn)品就生產(chǎn)不出來。金融在這方面很快就行動(dòng)起來，圍繞著產(chǎn)業(yè)鏈加強(qiáng)服務(wù)，順利促進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)�！�

　　在新冠肺炎疫情期間，包括東亞中國(guó)在內(nèi)的多家外資銀行積極布局金融紓困。據(jù)悉，對(duì)于企業(yè)客戶，東亞中國(guó)在較早期間就對(duì)受疫情影響的客戶主動(dòng)進(jìn)行了摸排工作，與客戶進(jìn)行溝通，合理調(diào)整存量授信結(jié)構(gòu)，緩解客戶壓力。根據(jù)不同客戶各自情況，東亞中國(guó)有針對(duì)性地為每個(gè)客戶設(shè)計(jì)具體方案，如對(duì)受疫情影響需要額外授信的客戶，給予支持申請(qǐng)新增授信額度；對(duì)抗擊疫情相關(guān)的行業(yè)客戶給予貸款價(jià)格的優(yōu)惠，以更低的價(jià)格給予放款；對(duì)因疫情原因延后復(fù)工的企業(yè)，銀行推遲還款期限，免收延期還款的利息，不影響企業(yè)征信記錄。

　　對(duì)于零售貸款客戶，東亞中國(guó)也提供了惠民政策，針對(duì)受本次疫情影響暫時(shí)失去收入來源的個(gè)人房產(chǎn)按揭貸款、房產(chǎn)抵押類貸款、個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款、個(gè)人無抵押消費(fèi)貸款的客戶，酌情調(diào)整其在疫情期間的個(gè)人貸款還款計(jì)劃，合理延后還款期限，主要包括減免貸款逾期罰息，豁免征信逾期記錄等。

　　協(xié)調(diào)“線上+線下”渠道

　　在新冠疫情防控初期，銀保監(jiān)會(huì)就提出，各銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要積極推廣線上業(yè)務(wù)，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)銀行、手機(jī)銀行、小程序等電子渠道服務(wù)管理和保障，優(yōu)化豐富“非接觸式服務(wù)”渠道，提供安全便捷的“在家”金融服務(wù)。

　　國(guó)家金融與發(fā)展實(shí)驗(yàn)室副主任曾剛認(rèn)為，在疫情結(jié)束之后，金融數(shù)字化和線上化的潮流也不會(huì)出現(xiàn)逆轉(zhuǎn)，尤其“無接觸”的互聯(lián)網(wǎng)貸款是支持小微企業(yè)的重要途徑，可以從線上化、觸達(dá)、風(fēng)控、成本四個(gè)角度促進(jìn)小微信貸服務(wù)。

　　為做好防疫工作，東亞中國(guó)利用各類線上渠道如網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、微信銀行、自助機(jī)具等，為客戶提供全面金融服務(wù)，保障疫情防控期間線上業(yè)務(wù)不中斷。

　　在線下渠道方面，東亞中國(guó)在春節(jié)假期后采取有限復(fù)工的方式開展業(yè)務(wù)，上海分行也是春節(jié)假期后東亞中國(guó)率先恢復(fù)營(yíng)業(yè)的分行之一。目前，東亞中國(guó)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)已積極配合做好防疫工作，對(duì)場(chǎng)所和服務(wù)設(shè)備進(jìn)行定期清潔消毒，維護(hù)員工和客戶身體健康。

　　除金融戰(zhàn)“疫”外，根據(jù)2020年4月20日，東亞中國(guó)發(fā)布《2019企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱“《報(bào)告》”）顯示，2020年初，面對(duì)一場(chǎng)突如其來的疫情，東亞中國(guó)及時(shí)推出多項(xiàng)金融政策協(xié)助防疫，并第一時(shí)間向武漢抗“疫”前線捐贈(zèng)人民幣300萬元，為一線醫(yī)護(hù)人員提供防護(hù)保障與支持。

　　據(jù)悉，該筆捐款全部用于采購武漢抗擊肺炎疫情所急需的藥品、防護(hù)服、護(hù)目鏡等醫(yī)療物資以及對(duì)于一線醫(yī)護(hù)人員的慰問，為醫(yī)護(hù)工作者提供防護(hù)保障與支持。此外，東亞銀行公益基金近期還向偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村學(xué)校捐贈(zèng)消毒液、洗手液等愛心防疫物資，幫助學(xué)校解決防疫物資緊缺的難題。

　　《報(bào)告》顯示，截至2019年底，東亞銀行公益基金募集善款總額已達(dá)到人民幣8,572萬元，已在全國(guó)27個(gè)省市、自治區(qū)建成“螢火蟲樂園”99所，組織18次志愿者支教活動(dòng)及65場(chǎng)鄉(xiāng)村及校長(zhǎng)教師培訓(xùn)，累計(jì)培訓(xùn)鄉(xiāng)村教師/校長(zhǎng)1316名；累計(jì)資助170 余位貧困優(yōu)秀大學(xué)生完成學(xué)業(yè)；累計(jì)支持優(yōu)秀民間公益組織項(xiàng)目48個(gè)，為自閉癥兒童、腦癱兒童、外來務(wù)工人員子女、失獨(dú)家庭、臨終老人等弱勢(shì)群體提供幫助。作為內(nèi)地首家由外資銀行發(fā)起設(shè)立的公益基金，東亞銀行公益基金由東亞中國(guó)和上海宋慶齡基金會(huì)共同攜手打造。該公益基金十年如一日，積極致力于貧困地區(qū)青少年教育成長(zhǎng)的關(guān)愛與幫扶。