8月12日,由中銀香港、京東數(shù)科、怡和集團(tuán)合資成立的Livi Bank開業(yè),這是香港第4家開業(yè)的虛擬銀行。此前還有眾安科技旗下的眾安銀行(ZA Bank)、小米金融旗下的天星銀行與Welab旗下的匯立銀行(Welab Bank)相繼開業(yè)。
虛擬銀行是指主要透過互聯(lián)網(wǎng)或其他形式的電子傳送渠道而非實(shí)體分行提供零售銀行服務(wù)的銀行。
香港金融管理局(下稱金管局)于2019年3月到5月間相繼給八所虛擬銀行發(fā)出牌照。金管局彼時表示,相信虛擬銀行的發(fā)展可推動香港的金融科技和創(chuàng)新,并能為銀行客戶提供新體驗(yàn)。此外,由于虛擬銀行一般以零售客戶為服務(wù)對象,當(dāng)中包括中小型企業(yè),因此有助促進(jìn)普及金融。
承擔(dān)了科技創(chuàng)新和普惠金融定位的虛擬銀行陸續(xù)開業(yè),雖然進(jìn)程慢于預(yù)期,但燒錢搶客的戰(zhàn)局已酣。身后互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭為虛擬銀行提供技術(shù)與財(cái)力支持,或許已經(jīng)將視野瞄準(zhǔn)更大的市場。
狹窄市場下的激烈競爭
在電子支付并不普及的香港,今日開業(yè)的Livi Bank打出了電子支付的旗號。該行與銀聯(lián)國際合作,用戶可在該行電子錢包中空中申卡,并在香港本地受理銀聯(lián)二維碼的商戶掃碼支付。目前,銀聯(lián)卡在香港有較高的滲透率,銀聯(lián)國際稱其在香港發(fā)行量累計(jì)超3000萬張,有4萬家零售店加入銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。
Livi Bank還設(shè)置了消費(fèi)返現(xiàn),在開業(yè)推廣期間使用該付款功能購物,可通過“Shake Shake”獲得獎賞優(yōu)惠,并于下次購物中使用,每天限搖三次。這與微信支付此前推出的“搖一搖”功能類似。
此外,Livi Bank還用大額開業(yè)優(yōu)惠吸引用戶。用戶成功開戶便可獲得100元迎新獎賞,同時每成功推薦一位親友開戶,便可額外獲100元獎賞,最高可獲1000元。
截止目前,700萬人口的香港已有持牌銀行160余家,再加上低利率環(huán)境,其競爭激烈程度可想而知。
此前已開業(yè)的三家虛擬銀行多以高息存款招徠用戶。匯立銀行推出“GoSave”定存計(jì)劃3個月最高1.1厘,并稱開業(yè)不足十天,總申請開戶人數(shù)破萬;眾安銀行也對首50萬活期存款設(shè)置1厘利率;天星銀行則推出首2萬元活期存款利率3.6厘,貸款年利率最低只有1.85厘,出現(xiàn)吸儲利率高于貸款利率的現(xiàn)象。
實(shí)際上,香港地區(qū)基準(zhǔn)利率長期處于低位,以匯豐銀行為例,存款額少于5000港元不設(shè)利率,高于5000港元活期利率也只有0.01‰,其他各大銀行的活期利率也大多在0.01-0.02‰上下。按照此利率水平算,上述虛擬銀行提供的利率已經(jīng)達(dá)到市場平均水平的1000倍甚至3600倍。
不過,傳統(tǒng)銀行似也有加入高息攬客競爭的意向。匯豐銀行在7月份推出罕見優(yōu)惠,新客戶以手機(jī)開戶,可享受兩個月港元儲蓄存款10厘年利率獎賞。
“從存貸業(yè)務(wù)的模式來講,虛擬銀行和傳統(tǒng)銀行并沒有本質(zhì)區(qū)別。香港儲蓄利率低廉是優(yōu)勢,但銀行業(yè)過度競爭放貸利率低廉也是劣勢,當(dāng)前的利率倒掛帶有互聯(lián)網(wǎng)促銷獲客性質(zhì),并不會長久! 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究中心主任陳文告訴證券時報(bào)記者。
此外,金管局還曾特別強(qiáng)調(diào)虛擬銀行的普惠金融定位,要求其不應(yīng)設(shè)立最低戶口結(jié)余要求或征收低戶口結(jié)余收費(fèi)。這意味著虛擬銀行要想獲得較大的利潤空間,必須依靠強(qiáng)勢的市場份額實(shí)現(xiàn)“薄利多銷”。
目前各家虛擬銀行仍處于“燒錢搶客”的階段,根據(jù)2019年年報(bào),目前8家獲得牌照的虛擬銀行合計(jì)虧損超過11億港元,在各項(xiàng)支出中員工成本占三成。其中渣打銀行牽頭成立的MOX Bank虧損最多,去年累計(jì)虧損2.65億港元,員工支出達(dá)1.4億港元。
WeLab的創(chuàng)始人及集團(tuán)CEO龍沛智此前在媒體采訪中表示,虛擬銀行競爭關(guān)鍵點(diǎn)在于初期速度一定要夠快,包括上線速度要夠快,推出新產(chǎn)品要夠快,對客戶聲音的反饋要夠快;其次產(chǎn)品要夠創(chuàng)新,讓客戶看到跟傳統(tǒng)銀行不一樣的地方,僅僅局限在“不用去線下網(wǎng)點(diǎn)”并不是虛擬銀行最核心的價值。
巨頭搶灘香港意在何處
香港虛擬銀行開業(yè)便跑馬圈地的打法頗似互聯(lián)網(wǎng)巨頭的前期路線,實(shí)際上,在8家獲牌虛擬銀行身后,站著的正是一眾內(nèi)地金融科技股東。除了Livi Bank的股東方京東,小米、阿里巴巴、中國平安(601318)、騰訊等公司也紛紛涉足香港虛擬銀行業(yè)務(wù)。
。8家虛擬銀行股東背景及營業(yè)狀態(tài))
金管局在審核虛擬銀行資質(zhì)時曾下發(fā)指引,稱虛擬銀行申請需要符合的最低準(zhǔn)則是必須具備實(shí)質(zhì)業(yè)務(wù),不能單純是一個“概念”,試圖利用新科技的普遍使用而獲益。因此,背后股東所能提供的科技力量被視為關(guān)鍵。
指引還強(qiáng)調(diào)了虛擬銀行所有權(quán)的重要意義,稱作為新企業(yè),虛擬銀行在開業(yè)最初數(shù)年會承受較高風(fēng)險,因此其母公司須承諾支援銀行,并須有能力在有需要時于財(cái)政、科技及其他方面提供強(qiáng)大的支持。
值得注意的是,當(dāng)前虛擬銀行的推行進(jìn)展不及預(yù)期。在金管局下發(fā)牌照時,曾預(yù)計(jì)它們的服務(wù)將于6至9個月內(nèi)正式推出。而如今已過一年半時間,仍有半數(shù)虛擬銀行尚未開業(yè)。
除了疫情可能導(dǎo)致的開業(yè)障礙,陳文指出,因香港銀行業(yè)市場空間狹窄,用牌照單純在港展業(yè)沒那么好用,“一些虛擬銀行可能開業(yè)了也不知道能做什么,拿到牌照后仍在觀望,寄希望于內(nèi)地金融對外開放的政策。”
陳文稱,對香港虛擬銀行來說,理想模式是在香港吸收存款,在東南亞或者中國大陸市場做貸款業(yè)務(wù),這塊需要跨國或跨地區(qū)的監(jiān)管協(xié)調(diào)。粵港澳大灣區(qū)的建設(shè)是一大機(jī)遇。
“以今天開業(yè)的Livi Bank為例,其股東京東或許在找一個定位,主打電子支付實(shí)現(xiàn)差異化,并且拉著銀聯(lián)走出去,在一定程度上體現(xiàn)自己人民幣國際化的標(biāo)簽,這符合金融開放的大背景!标愇谋硎尽
目前,金管局尚未見支持虛擬銀行發(fā)展內(nèi)地市場的信號,而各家銀行已經(jīng)將粵港澳大灣區(qū)納入遠(yuǎn)景圖。眾安銀行首席技術(shù)官田丹曾表示,虛擬銀行將香港作為落腳點(diǎn),可以為其在粵港澳大灣區(qū)及亞太地區(qū)的發(fā)展提供先決條件。尤其是在大灣區(qū)推動金融互聯(lián)互通的環(huán)境中,眾安銀行未來可在跨境支付、理財(cái)、投資等領(lǐng)域擁有難得契機(jī)。
近期大灣區(qū)金融開放政策頻出,給虛擬銀行展業(yè)提供了想象空間。七月底出臺的《關(guān)于貫徹落實(shí)金融支持粵港澳大灣區(qū)建設(shè)意見的實(shí)施方案》便提出擴(kuò)大銀行業(yè)開放,鼓勵支持各類符合條件的港澳銀行通過新設(shè)法人、分支機(jī)構(gòu)、專營機(jī)構(gòu)等方式在粵港澳大灣區(qū)布局。
實(shí)際上,境外企業(yè)通過成立合資公司拿到內(nèi)地銀行牌照已有先例。今年2月,萬事達(dá)卡(Mastercard)公司在境內(nèi)發(fā)起設(shè)立合資公司萬事網(wǎng)聯(lián)公司,并獲得中國銀行卡清算牌照。6月,美國運(yùn)通參與設(shè)立的合資企業(yè)連通公司也拿到銀行卡清算牌照。
值得一提的是,國內(nèi)巨頭近期在香港金融市場多有動作。近日,陸金所控股旗下的陸金所香港獲得第1類(證券交易)、第4類(證券提供意見)、第9類(資產(chǎn)管理)牌照,并上線“陸香港”App,提供線上財(cái)富管理服務(wù)。
另外,字節(jié)跳動繼去年12月在香港注冊松鼠證券商標(biāo)后,近期傳出已申請香港第1、4、5、6、9類牌照。證券時報(bào)記者就此詢問字節(jié)跳動,截止發(fā)稿尚未獲回應(yīng)。
巨頭搶灘香港,或許是拓展出海業(yè)務(wù)的第一步,也或許醉翁之意不在酒。陳文表示,金融行業(yè)對巨頭來說是一個重要的變現(xiàn)渠道,無非是具體以哪種形式介入。但在內(nèi)地牌照難求的情況下,在香港獲牌并嘗試借助金融對外開放的窗口進(jìn)入中國市場,是一種曲線救國的方式,“從這個角度講,香港的金融市場對于這些巨頭而言,可能只是一個跳板!
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