晉商消費金融二季度投訴量飆升，占山西銀行業(yè)近35%

　　晉商消費金融涉及個人貸款類業(yè)務(wù)投訴共計348件，占貸款類業(yè)務(wù)投訴的50.59%，占二季度投訴總量的33.34%。

　　9月22日，山西銀保監(jiān)局辦公室發(fā)布《關(guān)于2020年第二季度全省銀行業(yè)消費投訴情況的通報》（以下簡稱《通報》）顯示，二季度山西銀保監(jiān)局及轄區(qū)各分局接收并轉(zhuǎn)送銀行業(yè)消費投訴1044件。

　　其中，涉及國有大型商業(yè)銀行的投訴272件，占投訴總量的26.05%；涉及股份制銀行的投訴144件，占投訴總量的13.79%；涉及農(nóng)村中小金融機構(gòu)的投訴171件，占投訴總量的16.38%；涉及城市商業(yè)銀行的投訴85件，占投訴總量的8.14%；涉及政策性銀行的投訴6件，占投訴總量的0.57%；涉及非銀行金融機構(gòu)的投訴366件，占投訴總量的35.06%。

　　而在非銀行金融機構(gòu)的投訴中，晉商消費金融公司投訴問題突出，投訴量為365件，占二季度投訴總量的34.97%，占非銀行金融機構(gòu)投訴總量的99.73%。

　　從投訴問題來看，二季度山西銀保監(jiān)局及轄區(qū)各分局接收并轉(zhuǎn)送的銀行業(yè)消費投訴中，涉及個人貸款類業(yè)務(wù)投訴688件，占投訴總量的65.90%。

　　其中，非銀行金融機構(gòu)的投訴中個人貸款類業(yè)務(wù)投訴349件，占非銀行金融機構(gòu)投訴總量的95.36%。晉商消費金融公司涉及個人貸款類業(yè)務(wù)投訴共計348件，占貸款類業(yè)務(wù)投訴的50.59%，占二季度投訴總量的33.34%，平均每百萬個人客戶投訴量為52.64件/百萬個人客戶。

　　官網(wǎng)顯示，晉商消費金融公司成立于2016年2月，主營業(yè)務(wù)包括發(fā)放個人消費貸款等，第一大股東為晉商銀行。截至今年6月末，晉商消費金融公司總資產(chǎn)為69.793億元，較年初增加4.622億元；凈資產(chǎn)為7.173億元，較年初增加0.359億元。

　　上半年，晉商消費金融公司實現(xiàn)營業(yè)收入3.075億元，同比增長37.89%；凈利潤為0.359億元，同比增長9.786%。