常熟銀行因“肺結(jié)節(jié)”事件近日陷入輿論漩渦，目前政府部門已介入要求該行盡快開展第三次環(huán)境檢測(cè)，風(fēng)波背后該行裝修后的辦公環(huán)境是否危害員工健康、前兩次檢測(cè)項(xiàng)目是否符合要求、檢測(cè)報(bào)告是否規(guī)范也受到社會(huì)質(zhì)疑。細(xì)看常熟銀行(601128,股吧)公示的兩份檢測(cè)報(bào)告，有業(yè)內(nèi)人士指出，其中抽樣點(diǎn)數(shù)、檢測(cè)環(huán)境條件等方面存在不規(guī)范問題，并且兩份報(bào)告顯示的部分房間甲醛濃度偏高，辦公環(huán)境存在健康隱患。
爆料人質(zhì)疑檢測(cè)內(nèi)容
位于蘇州2.5產(chǎn)業(yè)園的常熟銀行金融科技總部組織員工體檢，百余名員工檢出肺部結(jié)節(jié)，員工質(zhì)疑與新裝修后的辦公環(huán)境有關(guān)。這一事件近期迅速在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)酵。
根據(jù)常熟銀行官網(wǎng)通報(bào)以及披露的檢測(cè)報(bào)告，常熟銀行金融科技總部于2019年7月入駐蘇州2.5產(chǎn)業(yè)園，該行分別于2019年1月以及2020年9月各進(jìn)行了一次室內(nèi)環(huán)境／空氣質(zhì)量檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果均為合格。
第一次檢測(cè)由蘇州工業(yè)園區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)咨詢服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“建工檢測(cè)公司”）負(fù)責(zé)。檢測(cè)項(xiàng)目為甲醛、氨、氡、苯、TVOC，檢測(cè)結(jié)果合格。
第二次檢測(cè)由江蘇海爾森檢測(cè)技術(shù)服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“海爾森檢測(cè)公司”）負(fù)責(zé)。檢測(cè)項(xiàng)目包含了一氧化碳、二氧化碳、可吸入顆粒PM10、溫度、甲醛、相對(duì)濕度、空氣細(xì)菌總數(shù)、風(fēng)速，檢測(cè)結(jié)果均在參考要求的范圍內(nèi)。
然而，據(jù)網(wǎng)友爆料，“搬入新辦公區(qū)時(shí)就有員工聞到辦公室有較強(qiáng)裝修異味”“員工入駐辦公后又開始裝修，氣味刺鼻辣眼睛”。由此，前述兩次檢測(cè)報(bào)告并未得到常熟銀行相關(guān)員工的信服，質(zhì)疑的關(guān)鍵點(diǎn)在于兩家檢測(cè)公司是否具有相應(yīng)的資質(zhì)、兩次報(bào)告為何檢測(cè)項(xiàng)目不同、大量員工檢出肺結(jié)節(jié)后的第二次檢測(cè)為何未檢測(cè)氡等與肺健康密切相關(guān)的污染物？
根據(jù)常熟銀行通報(bào)，2020年6月起，常熟銀行駐蘇州工業(yè)園區(qū)2.5產(chǎn)業(yè)園有員工在銀行組織的例行體檢中發(fā)現(xiàn)存在肺部結(jié)節(jié)情況。該行選定檢測(cè)公司于9月再次進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果為合格。
針對(duì)上述質(zhì)疑，常熟銀行方面在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)表示，該行委托的檢測(cè)公司是具有相應(yīng)資質(zhì)的，檢測(cè)的內(nèi)容也是根據(jù)國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)來檢測(cè)的。“此事政府非常重視，我們也在積極處理，如果有新的進(jìn)展會(huì)及時(shí)通報(bào)�！鄙鲜鋈耸客瑫r(shí)向記者透露，該行金融科技總部員工目前仍在園區(qū)內(nèi)正常辦公。
關(guān)于檢測(cè)事項(xiàng)，北京商報(bào)記者同時(shí)聯(lián)系到兩家檢測(cè)公司，均表示曾為常熟銀行做過室內(nèi)環(huán)境、空氣檢測(cè)，并且具有CMA資質(zhì)（CMA即中國計(jì)量認(rèn)證，是由省級(jí)以上人民政府計(jì)量行政部門對(duì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的檢測(cè)能力及可靠性進(jìn)行的一種全面的認(rèn)證及評(píng)價(jià)）。
而針對(duì)檢測(cè)項(xiàng)目的依據(jù)，建工檢測(cè)公司對(duì)北京商報(bào)記者表示，公司進(jìn)行檢測(cè)的項(xiàng)目都是按照土建行業(yè)國標(biāo)規(guī)范要求做的。
北京商報(bào)記者注意到，住建部在今年年初批準(zhǔn)《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡(jiǎn)稱《控制標(biāo)準(zhǔn)》）為國家標(biāo)準(zhǔn)，今年8月1日施行，其中提到，民用建筑工程竣工驗(yàn)收時(shí)，必須進(jìn)行室內(nèi)環(huán)境污染物濃度檢測(cè)，檢測(cè)項(xiàng)目需包含氡、甲醛、氨、苯、甲苯、二甲苯、TVOC這些室內(nèi)空氣污染物。其中，甲苯和二甲苯為今年新修訂增加的空氣污染物檢測(cè)項(xiàng)目。
在大量員工查出肺結(jié)節(jié)后，第二次檢測(cè)的項(xiàng)目為何缺少了氡、氨、苯等與肺健康相關(guān)的空氣污染物的檢測(cè)，檢測(cè)項(xiàng)目是否符合相應(yīng)要求？
對(duì)此，海爾森檢測(cè)公司對(duì)北京商報(bào)記者表示，“檢測(cè)的項(xiàng)目是銀行要求我們公司去做的，一般客戶委托時(shí)會(huì)寫清楚需要我們檢測(cè)哪些指標(biāo)，我們就是針對(duì)客戶委托的指標(biāo)進(jìn)行檢測(cè)”。
有業(yè)內(nèi)專家告訴北京商報(bào)記者，一般而言，第一次工程驗(yàn)收檢測(cè)的項(xiàng)目是根據(jù)規(guī)定檢測(cè)，第二次檢測(cè)是客戶委托檢測(cè)，想檢測(cè)哪些指標(biāo)、檢測(cè)位置都是由客戶決定。
專家：抽檢點(diǎn)數(shù)及檢測(cè)條件存瑕疵
同一公司大量員工檢出肺結(jié)節(jié)，檢測(cè)機(jī)構(gòu)出示的檢測(cè)報(bào)告是否規(guī)范，也成為籠罩在“肺結(jié)節(jié)事件”背后的疑問。
細(xì)看兩份檢測(cè)報(bào)告，有業(yè)內(nèi)人士對(duì)北京商報(bào)記者表示，兩份報(bào)告均存在相應(yīng)的不規(guī)范問題，并且甲醛平均濃度偏高，辦公環(huán)境存在健康隱患。
其中第一份檢測(cè)報(bào)告在抽樣點(diǎn)數(shù)、檢測(cè)環(huán)境條件、門窗關(guān)閉時(shí)間上存在三方面問題。根據(jù)第一份檢測(cè)報(bào)告內(nèi)容顯示，檢測(cè)依據(jù)為《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范》（2013版）（以下簡(jiǎn)稱《控制規(guī)范》。注：在2020版《控制標(biāo)準(zhǔn)》自8月起實(shí)施后，《控制規(guī)范》廢止）。此次隨機(jī)抽樣點(diǎn)數(shù)為7點(diǎn)、環(huán)境條件為6 °C、門窗關(guān)閉時(shí)間為甲醛、氨、苯、TVOC關(guān)閉1小時(shí)；氡關(guān)閉24小時(shí)（自述）。
根據(jù)《控制規(guī)范》要求，民用建筑工程驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)抽檢每個(gè)單體有代表性的房間室內(nèi)環(huán)境污染物濃度，氡、甲醛、氨、苯、TVOC的抽檢量不得少于房間總數(shù)的5%。當(dāng)房間使用面積≥3000㎡時(shí)，每1000㎡檢測(cè)點(diǎn)數(shù)不得少于3個(gè)。
公開資料顯示，常熟銀行金融科技總部辦公場(chǎng)所總面積達(dá)到10000㎡。
國家室內(nèi)車內(nèi)環(huán)境及環(huán)保產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心主任宋廣生對(duì)北京商報(bào)記者表示，第一次抽檢的點(diǎn)數(shù)太少，不具備代表性，同時(shí)，檢測(cè)環(huán)境條件顯示為6 °C，溫度太低，一般環(huán)境檢測(cè)在20 °C左右及以上會(huì)比較真實(shí)，低于15°C化學(xué)污染物的污染值就很低了，很難超標(biāo)。另外，報(bào)告顯示的門窗關(guān)閉時(shí)間標(biāo)有“自述”字樣，而規(guī)范的驗(yàn)收需要有見證員見證，檢測(cè)存在不規(guī)范問題。
他進(jìn)一步指出，從檢測(cè)報(bào)告中的甲醛濃度來看，也存在濃度偏高的問題。例如，第一份報(bào)告顯示，4樓洽談室甲醛平均濃度為0.074mg/m?，雖符合2013版《控制規(guī)范》≤0.1 mg/m?的要求，但平均濃度依舊偏高，并且是在溫度低的條件下，一般來講溫度正常的條件下指標(biāo)很容易就超標(biāo)了，員工7月入駐室溫更高，污染物指標(biāo)可能會(huì)更高。
2020年9月的第二份檢測(cè)報(bào)告內(nèi)容顯示，檢測(cè)判定依據(jù)為《室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》。檢測(cè)項(xiàng)目包含了一氧化碳、二氧化碳、甲醛等。
“這份報(bào)告未顯示檢測(cè)的封閉時(shí)間相關(guān)表述或相關(guān)說明，報(bào)告缺乏完整性。另外該報(bào)告檢測(cè)甲醛的原因可能也是因?yàn)榈谝粋�(gè)報(bào)告該項(xiàng)目檢測(cè)出的濃度偏高。”宋廣生如是說。比如，5層的管理辦公室顯示的甲醛平均濃度為0.087mg/m?，雖然符合《空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》≤0.1 mg/m?的要求，但如果按照新《控制標(biāo)準(zhǔn)》嚴(yán)格來看濃度已經(jīng)超標(biāo)，對(duì)人體構(gòu)成健康威脅。
根據(jù)2020年版《控制標(biāo)準(zhǔn)》顯示，Ⅰ類民用建筑工程（包括住宅、學(xué)校教室等）甲醛濃度限量為≤0.07mg/m?，Ⅱ類民用建筑工程（辦公樓、商店等）甲醛濃度限量為≤0.08mg/m?。
北京商報(bào)記者注意到，第二次檢測(cè)報(bào)告中顯示的常熟銀行另有1層辦公室、2層西側(cè)查詢間、3層會(huì)議室等多處甲醛的平均濃度介于0.07-0.085mg/m?之間。
做好員工保障解決“信任危機(jī)”
值得關(guān)注的是，在業(yè)內(nèi)人士看來，上述檢測(cè)報(bào)告的不規(guī)范情況歸根到底反映的是檢測(cè)機(jī)構(gòu)問題，銀行辦公環(huán)境存在健康隱患，但將肺結(jié)節(jié)的檢出歸咎于裝修后的辦公環(huán)境仍然缺乏直接證據(jù)。
“工作時(shí)，同時(shí)也在裝修，員工聞到有機(jī)揮發(fā)物的味道了。這個(gè)可以算是一個(gè)證據(jù)。但只能證明這種事情發(fā)生過，無法證明和出現(xiàn)肺結(jié)節(jié)有直接關(guān)系。從我的經(jīng)驗(yàn)看，從裝修污染角度來說，其實(shí)沒有什么裝修污染是直接會(huì)導(dǎo)向肺結(jié)節(jié)的，肺部的問題，一般還是空氣中的漂浮物，比如PM2.5和PM10誘發(fā)概率更大�！薄堆b修寶典》作者單毅向北京商報(bào)記者直言。
另有業(yè)內(nèi)律師指出，如果經(jīng)過科學(xué)檢測(cè)確認(rèn)“肺結(jié)節(jié)事件”是由于環(huán)境問題所致，提供工作場(chǎng)所的銀行肯定要承擔(dān)侵權(quán)賠償責(zé)任。前兩次檢測(cè)的機(jī)構(gòu)如果存在操作上的過錯(cuò)，應(yīng)在過錯(cuò)范圍內(nèi)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
北京商報(bào)記者注意到，在常熟銀行“肺結(jié)節(jié)事件”發(fā)酵的同時(shí)，“銀行裝修”話題也掀起熱議，網(wǎng)絡(luò)上“銀行員工”對(duì)于自家銀行裝修辦公體驗(yàn)的“吐槽聲”此起彼伏。
比如網(wǎng)友李麗（化名）直言，某西南地區(qū)一家城商行新大樓前一天還在裝修，后一天即入駐，辦公區(qū)氣味刺鼻辣眼睛，但同樣也有一份檢測(cè)“合格”報(bào)告，上層對(duì)實(shí)際情況不聞不問。
“曾呆過的兩家銀行沒有什么對(duì)員工特別關(guān)愛措施，第一家剛裝修完就搬進(jìn)去辦公，柜員呆的還是封閉式環(huán)境，當(dāng)時(shí)天天把玻璃門敞開向外散味，第二家銀行已開業(yè)就放了兩臺(tái)空氣凈化器加點(diǎn)綠植，對(duì)諾大的空間實(shí)在是杯水車薪�！本W(wǎng)友辛風(fēng)（化名）如是說。
對(duì)于這種情況，單毅指出，裝修施工需要用到油性漆或者有機(jī)揮發(fā)物比較多的膠類，相關(guān)人員都應(yīng)該做好對(duì)應(yīng)的防護(hù)措施，在施工后一段時(shí)間內(nèi)應(yīng)該保持通風(fēng)，避人。
那么，后續(xù)事件如何解決，銀行應(yīng)如何做好員工保障解決“信任危機(jī)”？券商投行從業(yè)人士何南野表示，若辦公環(huán)境可能影響員工健康，銀行應(yīng)立刻更換辦公地址，或允許在該區(qū)域辦公的員工在家辦公，同時(shí)給予身體出了問題的員工充分的關(guān)心和物質(zhì)上的支持，尤其是巨額醫(yī)療費(fèi)，銀行應(yīng)負(fù)起責(zé)任，并安撫好家屬情緒，此外，還要對(duì)暫未出現(xiàn)問題的員工，檢查到位讓員工放心，銀行內(nèi)部也需進(jìn)行檢討，對(duì)相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)格處罰，要給一個(gè)明確的善后交代。
延展閱讀：肺結(jié)節(jié)是否會(huì)產(chǎn)生癌變
針對(duì)室內(nèi)裝修后的哪種空氣污染物容易誘發(fā)肺部問題，需要重點(diǎn)檢測(cè)什么指標(biāo)，中國抗癌協(xié)會(huì)科普部部長(zhǎng)支修益對(duì)北京商報(bào)記者表示，氡元素是一類致癌物質(zhì)，大理石等石材氡元素含量高，釋放出來更易誘發(fā)肺部問題。
支修益指出，甲醛偏高與誘發(fā)肺結(jié)節(jié)之間不存在直接關(guān)系，不過甲醛對(duì)疾病人群可能會(huì)有影響，會(huì)加重癥狀，另外，即便和環(huán)境的空氣污染物有關(guān)系，影響甚至是癌變的顯現(xiàn)也需要更長(zhǎng)的時(shí)間而不是一年這樣的短時(shí)間。他進(jìn)一步提示，95%以上的肺部小結(jié)都是良性的，很多的肺部結(jié)節(jié)是多年來肺部陳舊疾病的正常改變，不必恐慌需要正確看待。特別是如果一個(gè)單位第一次做CT項(xiàng)目，大量員工檢出肺結(jié)節(jié)更為正常，今年因?yàn)橐咔榈囊蛩�，做CT的人大幅增長(zhǎng)，排查出肺部問題的概率更高。
北京商報(bào)記者 孟凡霞 馬嫡
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