郵儲銀行發(fā)力線上汽車貸款業(yè)務(wù) 助力居民消費

　　“客戶都反饋通過線上渠道辦理郵儲銀行汽車貸款真是太方便了，辦理效率更高了！”河北省石家莊市一位汽車經(jīng)銷商向郵儲銀行河北省分行的客戶經(jīng)理稱贊道。

　　今年以來，郵儲銀行依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，全力拓展線上汽車貸款業(yè)務(wù)，打造線上線下相互融合的服務(wù)模式，為客戶提供更加便捷的貸款體驗。

　　汽車貸款辦理效率顯著提升

　　為順應(yīng)市場需求、優(yōu)化客戶體驗，進(jìn)一步提升貸款服務(wù)效率，郵儲銀行推出線上汽車貸款功能，創(chuàng)新打造一整套全新的服務(wù)模式，實現(xiàn)貸款全流程在線辦理�？蛻艨梢酝ㄟ^郵儲銀行微信銀行或手機(jī)銀行APP完成在線貸款申請。

　　據(jù)了解，應(yīng)用生物識別、智能風(fēng)控、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，郵儲銀行對客戶提交的申請進(jìn)行即時受理，一般對符合自動審批條件的客戶5分鐘即可完成審批，10分鐘就能直抵簽約環(huán)節(jié)，最快1小時能夠?qū)崿F(xiàn)放款。

　　隨著線上汽車貸款受理系統(tǒng)在全行范圍內(nèi)的推廣使用，郵儲銀行不僅獲得消費者的好評，也進(jìn)一步得到汽車經(jīng)銷商的認(rèn)可。

　　數(shù)字化風(fēng)控提供有力支撐

　　汽車貸款辦理時間明顯縮短、流程顯著優(yōu)化、效率大幅提升，這得益于郵儲銀行數(shù)字化風(fēng)控提供的有力支撐。

　　郵儲銀行數(shù)字化風(fēng)控覆蓋線上汽車貸款服務(wù)全業(yè)務(wù)流程，依托智能化技術(shù)與傳統(tǒng)風(fēng)控模型互補(bǔ)，對客戶風(fēng)險進(jìn)行更有效的識別和預(yù)警，同時實現(xiàn)全鏈條自動化、智能化，進(jìn)一步優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程、提升了服務(wù)體驗。

　　據(jù)了解，依托靈活有效的規(guī)則、成熟的客群評分模型以及完善的審批策略，郵儲銀行線上汽車貸款服務(wù)在貸前階段簡化了客戶申請信息，實現(xiàn)自動化操作，做到了快速授信、快速審批；在貸中管理上，提前發(fā)現(xiàn)貸款客戶潛在風(fēng)險，給出應(yīng)對策略；貸后管理則主要通過差異化策略實現(xiàn)。

　　據(jù)悉，下一步，郵儲銀行將繼續(xù)踐行普惠金融理念，進(jìn)一步增強(qiáng)綜合服務(wù)能力，提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的消費金融服務(wù)，不斷提升客戶體驗、助力居民消費。

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