11月11日，建設(shè)銀行普惠金融事業(yè)部副總經(jīng)理李曉芳在出席“第十五屆21世紀亞洲金融年會-圓桌對話：數(shù)字經(jīng)濟的金融機遇”時介紹，數(shù)字經(jīng)濟對國有大行產(chǎn)生了巨大的內(nèi)生動力和技術(shù)支撐。
“建設(shè)銀行原來主要聚焦大行業(yè)、大企業(yè)，2018年5月普惠金融成為建設(shè)銀行三大戰(zhàn)略之一，運用金融科技助力普惠金融發(fā)展。今年建設(shè)銀行也成為首家普惠金融貸款余額破萬億的銀行，我們對數(shù)字經(jīng)濟的金融機遇這個話題感受很深刻�！崩顣苑急硎尽�
李曉芳表示，近年來，建設(shè)銀行聚焦小微企業(yè)融資痛點難點，充分發(fā)揮科技和數(shù)據(jù)優(yōu)勢，圍繞“數(shù)字、平臺、生態(tài)、賦能”開展創(chuàng)新，內(nèi)部挖潛和外部共享并重，以大數(shù)據(jù)手段分析小微企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和信用狀況，打造了“小微快貸”線上化數(shù)字化產(chǎn)品體系，并逐步構(gòu)建了“批量化獲客、精準(zhǔn)化畫像、自動化審批、智能化風(fēng)控、綜合化服務(wù)”的普惠金融新模式。
同時，建行針對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟和客戶移動端自助化消費的特征，進一步從客戶感受和體驗出發(fā)，于2018年在國內(nèi)銀行業(yè)首家推出“建行惠懂你”手機移動端服務(wù)平臺。“建行惠懂你”專門面向小微企業(yè)和個體工商戶，提供7*24小時服務(wù)，方便快捷，客戶體驗和市場反響良好，上線兩年多時間，訪問量已突破1億次，認證企業(yè)超過400萬戶。正是得益于數(shù)字技術(shù)和金融科技的發(fā)展，建行普惠金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新不斷，也越做越順暢。
李曉芳進一步介紹，“建行惠懂你”平臺有幾個核心能力：一是實現(xiàn)精準(zhǔn)測額，可見即可貸，貸款額度測出來多少基本可獲貸多少；二是支持在線股東會，線上小企業(yè)包括個人可以召開股東會，所有電子簽名利用了區(qū)塊鏈技術(shù)，不可篡改；三是數(shù)字生態(tài)、平臺賦能，通過將平臺“出�！保谌氲筋^部互聯(lián)網(wǎng)平臺、政府、園區(qū)等場景，實現(xiàn)場景化、數(shù)字化生態(tài)銜接。
此外，李曉芳介紹，11月6日建設(shè)銀行發(fā)布了“創(chuàng)業(yè)者港灣”，通過投貸聯(lián)動等服務(wù)方式，助力創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新小微企業(yè)成長。
對于當(dāng)前建設(shè)銀行數(shù)字化的發(fā)展階段，李曉芳認為，數(shù)字化才剛剛出發(fā)，數(shù)字化本質(zhì)目標(biāo)是“以人為本”，而且要忠實于用戶的極致體驗，數(shù)字化的發(fā)展還將為社會、為企業(yè)帶來更多便捷、高效的服務(wù)體驗。
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