12月10日,由中國(guó)金融認(rèn)證中心(CFCA)主辦的2020銀行數(shù)字生態(tài)與普惠金融峰會(huì)暨第十六屆中國(guó)電子銀行年度盛典在北京舉行,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)揭曉"2020中國(guó)電子銀行金榜獎(jiǎng)"獲獎(jiǎng)名單,哈爾濱銀行榮獲"最佳個(gè)人手機(jī)銀行獎(jiǎng)"。
近年來(lái),哈爾濱銀行大力推動(dòng)零售金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新以及傳統(tǒng)業(yè)務(wù)線上遷移,為客戶帶來(lái)智能、便捷和安全的移動(dòng)金融新體驗(yàn),不斷提供優(yōu)質(zhì)移動(dòng)金融服務(wù),使得"有溫度、有情懷的銀行"品牌形象日益深入人心。近日,哈爾濱銀行圍繞數(shù)字化與智能化轉(zhuǎn)型,在手機(jī)銀行3.0版本的基礎(chǔ)上,充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、生物識(shí)別等金融科技技術(shù)進(jìn)行智慧化升級(jí),推出手機(jī)銀行4.0版本。新版本采用全新的客戶視角,積極打造手機(jī)銀行生活服務(wù)板塊,推出在線醫(yī)療、云繳費(fèi)以及電子社?ǖ确⻊(wù)。同時(shí),面向銀發(fā)客群推出極簡(jiǎn)版手機(jī)銀行,實(shí)現(xiàn)常用功能頁(yè)面重構(gòu),超大字體、易識(shí)別圖標(biāo)、溫暖的用色,為老年客戶提供便捷易用的金融服務(wù)。
目前,哈爾濱銀行電子渠道業(yè)務(wù)替代率超94%,成為全行客戶業(yè)務(wù)辦理的重要渠道。未來(lái),該行將持續(xù)加快數(shù)字化、智能化發(fā)展步伐,強(qiáng)化金融科技應(yīng)用創(chuàng)新,不斷優(yōu)化客戶服務(wù)和用戶體驗(yàn),為智慧銀行建設(shè)及數(shù)字化普惠金融發(fā)展助力。
"2020中國(guó)電子銀行金榜獎(jiǎng)"頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng),哈爾濱銀行移動(dòng)金融部兼小微金融部總經(jīng)理孫升學(xué)(左三)領(lǐng)獎(jiǎng)。
哈爾濱銀行榮獲"最佳個(gè)人手機(jī)銀行獎(jiǎng)"。
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