錦州銀行全力拓展公司客戶營(yíng)銷新模式

　　錦州銀行始終堅(jiān)守 “服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)小微企業(yè)、服務(wù)城鄉(xiāng)居民”的初心，全行上下同頻共振，以真抓實(shí)干的作風(fēng)、創(chuàng)新務(wù)實(shí)的舉措，為企業(yè)融資和經(jīng)營(yíng)發(fā)展解難題、出實(shí)招，積極支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，面對(duì)疫情大考，以實(shí)際行動(dòng)踐行“服務(wù)社會(huì)，造福大眾”的承諾和責(zé)任。同時(shí)，該行通過(guò)強(qiáng)化銀政、銀企合作和科技賦能，不斷拓展公司客戶“朋友圈”，全力拓展公司客戶營(yíng)銷新模式。

　　“春錦計(jì)劃”全面實(shí)施，金融服務(wù)保障能力持續(xù)增強(qiáng)。2020年，面對(duì)突如其來(lái)的疫情，為支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，錦州銀行及時(shí)推出“春錦計(jì)劃”，并與錦州市政府“雙千工程”高效對(duì)接，累計(jì)為企業(yè)提供金融支持2580億元，以實(shí)際行動(dòng)貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要講話和指示精神，有力支持地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。為推動(dòng)“春錦計(jì)劃”實(shí)施，錦州銀行建立總分支三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，深入一線開(kāi)展調(diào)研，實(shí)地走訪了解客戶需求，行內(nèi)建立“春錦計(jì)劃”專管客戶經(jīng)理制，通過(guò)部門聯(lián)動(dòng)和總分支聯(lián)動(dòng)，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)辦理流程，提升貸款審批效率，強(qiáng)化金融服務(wù)支持。醫(yī)院是疫情防控的一線戰(zhàn)場(chǎng)，但同時(shí)因?yàn)橐咔榉揽匦枰�，錦州各大醫(yī)院特別是新冠肺炎定點(diǎn)治療機(jī)構(gòu)暫停診療服務(wù)，導(dǎo)致收入大幅下降。為保障醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，錦州銀行為錦州地區(qū)幾大醫(yī)院新增授信近1億元，有力支持了醫(yī)院疫情防控工作。再如，該行某企業(yè)客戶的下游廠商因疫情原因無(wú)法獲得海外供貨商的及時(shí)供貨，因而加大了國(guó)內(nèi)訂單采購(gòu)量，該客戶為完成下游廠商采購(gòu)訂單，急需擴(kuò)大生產(chǎn)。錦州銀行獲悉客戶的流動(dòng)資金支持需求后，僅用五天時(shí)間就完成了2000萬(wàn)元新增貸款的投放，并為企業(yè)調(diào)整了6000萬(wàn)元存量貸款的貸款期限，同時(shí)下調(diào)了貸款利率，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了有力保障。

　　銀政企對(duì)接會(huì)成功舉辦，業(yè)務(wù)合作邁上新臺(tái)階。為更好踐行服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的初心與使命，2020年下半年錦州銀行在錦州、大連、沈陽(yáng)、哈爾濱舉辦了5場(chǎng)銀政企對(duì)接會(huì)，參會(huì)人員達(dá)1000余位，涵蓋政府部門代表、企業(yè)家代表和專家學(xué)者，會(huì)上該行與30余家企業(yè)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，在社會(huì)上引起積極反響。隨后，錦州銀行緊抓銀政企對(duì)接會(huì)的有利契機(jī)，與華為、京東簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，構(gòu)建更加深入的合作關(guān)系，同時(shí)為一批重點(diǎn)客戶制定專項(xiàng)金融服務(wù)方案，使銀企關(guān)系更加穩(wěn)固。同時(shí)，該行充分發(fā)揮自身服務(wù)優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，挖掘存量客戶資源，以提供全面優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)為切入點(diǎn)，與部分優(yōu)質(zhì)企業(yè)深入溝通，強(qiáng)化共識(shí)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)合作模式。通過(guò)不斷擴(kuò)大“朋友圈”，錦州銀行公司客戶中世界500強(qiáng)企業(yè)和行業(yè)龍頭企業(yè)的身影越來(lái)越多，將進(jìn)一步助推該行提升金融服務(wù)質(zhì)效，加快自身轉(zhuǎn)型發(fā)展。

　　銀團(tuán)貸款實(shí)現(xiàn)突破，信貸結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。錦州銀行充分發(fā)揮國(guó)有控股區(qū)域城商大行的優(yōu)勢(shì)，加大信貸投放力度，以銀團(tuán)貸款方式為客戶提供一攬子優(yōu)質(zhì)高效金融服務(wù)，擴(kuò)大了與優(yōu)質(zhì)客戶業(yè)務(wù)合作規(guī)模，進(jìn)一步優(yōu)化了自身的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu)。通過(guò)拓展銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)，該行進(jìn)一步密切了與有國(guó)有大行、股份制銀行和城商行合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，互利共贏。2020年該行銀團(tuán)貸款規(guī)模達(dá)到51億元，主要投向高速公路、市政工程、生態(tài)旅游、熱力供暖等行業(yè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)，業(yè)務(wù)觸角向基礎(chǔ)設(shè)施、民生改善等未曾涉足的領(lǐng)域延伸，積極融入國(guó)際國(guó)內(nèi)雙循環(huán)新發(fā)展格局，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的能力，在服務(wù)國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略的同時(shí)，優(yōu)化了自身的信貸業(yè)務(wù)布局，為實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵式高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)力。

　　金融支持智慧城市建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)，“線上+線下”一體化服務(wù)格局逐步形成。錦州銀行積極響應(yīng)錦州市委市政府關(guān)于推進(jìn)新型智慧城市建設(shè)的工作要求，推動(dòng)構(gòu)建以“全線上政務(wù)服務(wù)”為發(fā)力點(diǎn)的合作模式，通過(guò)金融服務(wù)的無(wú)感嵌入，與政府共建“智慧+”場(chǎng)景。該行充分發(fā)揮自身服務(wù)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)對(duì)政務(wù)、民生場(chǎng)景的有效探索，在“智慧醫(yī)療”“智慧商事”“智慧招投標(biāo)”“智慧港務(wù)”“智慧教育”“消費(fèi)金融”六大領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，特別是該行于今年2月份順利獲得遼寧省第二批醫(yī)保電子憑證激活展碼合作銀行資質(zhì)，將進(jìn)一步助力該行提升在醫(yī)療領(lǐng)域的金融服務(wù)能力，為醫(yī)院、藥店、醫(yī)共體等客戶群體提供更加完善的金融服務(wù)。此外，該行以智慧城市建設(shè)對(duì)接為切入點(diǎn)，穩(wěn)步推進(jìn)自有平臺(tái)（APP）的功能升級(jí)和開(kāi)放平臺(tái)（API）的開(kāi)發(fā)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)雙A驅(qū)動(dòng)發(fā)展，打造錦州銀行開(kāi)放銀行體系，并積極與供應(yīng)鏈核心企業(yè)管理平臺(tái)對(duì)接，為核心企業(yè)及其上下游企業(yè)提供更加全面、高效的服務(wù)。同時(shí)，該行進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局，通過(guò)智能化改造升級(jí)網(wǎng)點(diǎn)自助服務(wù)機(jī)具功能，為企業(yè)客戶提供一站式證照打印服務(wù)和便捷的線上預(yù)約開(kāi)戶服務(wù)，推動(dòng)建立“線上+線下”一體化全新服務(wù)

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