哈爾濱銀行榮獲第十九屆中國財經(jīng)風云榜 “2021年度杰出零售銀行”獎

2021-12-24 14:23:47 和訊 

  日前,哈爾濱銀行憑借持續(xù)推進零售業(yè)務(wù)縱深轉(zhuǎn)型,努力打造“有溫度、有情懷的銀行”,榮獲第十九屆中國財經(jīng)風云榜“2021年度杰出零售銀行”獎。

哈爾濱銀行榮獲第十九屆中國財經(jīng)風云榜 “2021年度杰出零售銀行”獎

  今年以來,哈爾濱銀行緊緊圍繞“數(shù)字化普惠金融”轉(zhuǎn)型目標,縱深推進零售銀行全面轉(zhuǎn)型,開展線上線下渠道多角度融合,推進廳堂產(chǎn)品營銷與特色服務(wù)水平同步提升,以機制建設(shè)的創(chuàng)新優(yōu)化為基礎(chǔ),通過采取差異化、集約化、多業(yè)態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展的建設(shè)理念,精準施策、降本增效,實現(xiàn)零售業(yè)務(wù)基礎(chǔ)夯實、規(guī)模提升以及區(qū)域市場的強勁開拓,零售存款規(guī)模及服務(wù)能力進一步提升。

  值得一提的是,在防控新冠肺炎疫情的大背景下,哈爾濱銀行堅持以“客戶為中心”,更加注重客戶服務(wù)水平的不斷提升和服務(wù)渠道的豐富完善,捕捉客戶多元化金融需求,搭建新型客戶增值服務(wù)體系,全面優(yōu)化零售客戶綜合體驗,將新階段的戰(zhàn)略目標逐步從客戶與產(chǎn)品的單一貢獻度向綜合貢獻度轉(zhuǎn)變,與客戶共同成長、相互成就。截至2021年6月30日,哈爾濱銀行擁有零售存款客戶1,383.26萬戶,較去年末增長18.09萬戶。個人金融資產(chǎn)(本外幣合計)超過人民幣30萬元的零售客戶數(shù)達到32.17萬戶,較去年末增長1.66萬戶,增幅5.43%。

  在產(chǎn)品創(chuàng)新方面,哈爾濱銀行緊密契合零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型需要,從單一金融產(chǎn)品到組合金融產(chǎn)品轉(zhuǎn)型,不斷推動負債產(chǎn)品新渠道、新模式、新功能,順應(yīng)監(jiān)管政策,豐富產(chǎn)品體系,以社?ㄉ罡绫?腿,以馬拉松聯(lián)名卡拓展特色客群,為客戶提供增值服務(wù),提升零售金融客戶綜合體驗度,促進負債業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展。

  與此同時,哈爾濱銀行通過“公益+金融”銀行社區(qū)聯(lián)動的方式,深入推進“幸福社區(qū)”發(fā)展計劃建設(shè),構(gòu)建“金融服務(wù)與社區(qū)服務(wù)”跨界融合新格局。自2016年起,哈爾濱銀行與同佳岸慈善基金會攜手發(fā)起設(shè)立“幸福社區(qū)”發(fā)展計劃的公益項目,截至目前,該項目已深入500個社區(qū),開展公益活動超3000場,累計服務(wù)社區(qū)居民25萬人次。

  哈爾濱銀行零售業(yè)務(wù)根植于服務(wù)黑龍江本土客戶,輻射東北三省主要城市、拓展京津冀環(huán)渤海經(jīng)濟圈以及成渝雙城經(jīng)濟圈,持續(xù)為客戶提供溫暖的零售金融服務(wù)。作為全行重點發(fā)展三駕馬車之一,哈行的零售轉(zhuǎn)型正在縱深開展。未來,哈爾濱銀行將持續(xù)提升零售金融品牌,依托大數(shù)據(jù)模型營銷賦能,深耕客群分層管理,深入整合廳堂營銷資源,建立滿足客戶全方位需求的綜合金融服務(wù)平臺,提升協(xié)同效率,鞏固市場地位,努力成為區(qū)域零售金融領(lǐng)先者。

  中國財經(jīng)風云榜是由和訊網(wǎng)2003年發(fā)起、中國證券市場研究設(shè)計中心(SEEC)等機構(gòu)聯(lián)合主辦的財經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)大型評選活動。迄今為止,中國財經(jīng)風云榜已成功舉辦了十九屆,一直以來,財經(jīng)風云榜秉持專業(yè)獨到見解,助力中國金融市場穩(wěn)步發(fā)展。歷屆風云榜評選均設(shè)置了包括證券、銀行、基金、保險等領(lǐng)域的多個獎項,已成為金融行業(yè)最權(quán)威、最有影響力的年度評選之一。

  

(責任編輯:曹言言 HA008)

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