為貫徹落實《哈爾濱市人民政府印發(fā)哈爾濱市關(guān)于應(yīng)對疫情影響進一步支持中小微企業(yè)和個體工商戶穩(wěn)定生產(chǎn)經(jīng)營若干政策的通知》《哈爾濱市人民政府辦公廳印發(fā)哈爾濱市關(guān)于應(yīng)對疫情影響進一步支持中小微企業(yè)和個體工商戶穩(wěn)定生產(chǎn)經(jīng)營若干金融政策實施辦法的通知》，4月26日，哈爾濱銀行出臺了《關(guān)于推動哈爾濱市雙穩(wěn)業(yè)務(wù)落地實施的工作方案》，并制定多項措施確保方案有效執(zhí)行，積極履行地方法人銀行責(zé)任。
據(jù)悉，根據(jù)這一工作方案，哈爾濱銀行所屬的哈爾濱分行擬投放10億元貸款，重點面向受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、文化旅游、交通物流、制造業(yè)等行業(yè)遇到困難的中小微企業(yè)（含個體工商戶）。此次工作方案的制定，是哈爾濱銀行哈爾濱分行紓困實體經(jīng)濟的有力舉措。哈爾濱銀行哈爾濱分行相關(guān)負責(zé)人表示，該行將繼續(xù)響應(yīng)市委、市政府的號召，加速推進“市級穩(wěn)企穩(wěn)崗業(yè)務(wù)”發(fā)展。
總分聯(lián)動，專班專人開展工作。哈爾濱銀行本著特事特辦、急事急辦的原則，通過總分支行協(xié)調(diào)辦公，在總行層面成立專班明確工作方向，研討落地措施；發(fā)揮分支行點多面廣優(yōu)勢，主動對接受疫情影響較大的中小微企業(yè)客戶，主動了解經(jīng)營狀況和業(yè)務(wù)需求，加大授信支持力度。同時保證總分支信息對稱，對“雙穩(wěn)”貸款客戶實行平行作業(yè)管理，即同步受理、同步審批、同步反饋，確保業(yè)務(wù)落地及時有效。
簡化流程，確�？焖俎k理相關(guān)業(yè)務(wù)。哈爾濱銀行建立7×24小時綠色審查審批通道，采用“實時受理、同步審批”的方式，確保做到“準入優(yōu)先、審查審批優(yōu)先、規(guī)模優(yōu)先”的受理原則。并不斷豐富完善線上辦理業(yè)務(wù)渠道功能，通過金融服務(wù)平臺線上推送，實時對接和解答客戶問題，為客戶提供更多7×24小時不間斷的線上金融服務(wù)，努力實現(xiàn)“讓信息多傳遞、讓客戶少跑腿”目標(biāo)。
減費讓利、增值服務(wù)，進一步降低企業(yè)融資成本。為確保客戶最大限度享受到“雙穩(wěn)”優(yōu)惠政策，哈爾濱銀行踐行“三零服務(wù)承諾”，即零評估費、零手續(xù)費、零擔(dān)保費，切實降低小微企業(yè)綜合融資成本。據(jù)悉，“雙穩(wěn)”貸款利率不超過1年期LPR+100個基點，為企業(yè)爭取到最大優(yōu)惠力度。此外，為“雙穩(wěn)”貸款客戶及其員工、家庭成員提供優(yōu)惠、便捷的綜合性增值服務(wù)，免費辦理代發(fā)工資、企業(yè)網(wǎng)銀等業(yè)務(wù)，營造一流營商環(huán)境，積極踐行社會責(zé)任，讓利空間較大。
政銀合作，加大政策宣傳力度。為確保將該政策傳遞給更多有需求的客戶，哈爾濱銀行哈爾濱分行將加強與政府部門合作，通過哈爾濱市金融服務(wù)平臺發(fā)布貸款業(yè)務(wù)服務(wù)指南，并同步跟進政府相關(guān)政策，做到及時貫徹落實。與此同時，將通過電話回訪客戶、加強線上宣傳、媒體宣傳報道等方式，令更多客戶知曉“雙穩(wěn)”政策。
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