興業(yè)銀行廈門(mén)分行全力推進(jìn)平安金融建設(shè)

　　興業(yè)銀行廈門(mén)分行切實(shí)將維護(hù)好人民群眾利益放在工作的首位，嚴(yán)格落實(shí)政府和監(jiān)管機(jī)構(gòu)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作部署，持續(xù)推進(jìn)平安金融建設(shè)。

　　近日，某客戶(hù)遭遇“電商物流客服詐騙”，因與犯罪分子發(fā)生轉(zhuǎn)賬交易，多張銀行卡被銀行止付管控，資金被凍結(jié)。興業(yè)銀行廈門(mén)分行營(yíng)業(yè)部工作人員了解到客戶(hù)情況后，及時(shí)隨同客戶(hù)前往廈門(mén)市公安局思明分局辦理解除管控申請(qǐng)，并上報(bào)分行及時(shí)幫助客戶(hù)解除了工資卡的管控。該客戶(hù)表示，非常感謝興業(yè)銀行廈門(mén)分行營(yíng)業(yè)部工作人員及時(shí)幫助解決用卡問(wèn)題。

　　為持續(xù)提升全民反詐意識(shí)，興業(yè)銀行廈門(mén)分行不斷豐富創(chuàng)新宣傳方式，全面開(kāi)展反詐宣傳。2022年一季度，通過(guò)官網(wǎng)、微信公眾號(hào)等新興媒體宣傳20次、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)5次，宣傳覆蓋30萬(wàn)人次；依托“廳堂微沙龍”協(xié)助客戶(hù)下載安裝“國(guó)家反詐中心”APP，普及反詐知識(shí)，營(yíng)造人人反詐、人人參與、人人宣傳的濃厚氛圍。同時(shí)，該行通過(guò)短信方式，向客戶(hù)推送資金安全風(fēng)險(xiǎn)提示信息，惠及客戶(hù)近100萬(wàn)人次，并積極運(yùn)用監(jiān)測(cè)系統(tǒng)開(kāi)展“經(jīng)營(yíng)異常企業(yè)賬戶(hù)”“一人多戶(hù)”“長(zhǎng)期不動(dòng)戶(hù)”專(zhuān)項(xiàng)清理活動(dòng)，有效加強(qiáng)賬戶(hù)源頭治理。

　　下一步，該行將不斷在業(yè)務(wù)模式、運(yùn)營(yíng)模式、工作方法、機(jī)制體制等方面進(jìn)行創(chuàng)新，拓展線(xiàn)上、線(xiàn)下金融宣傳深度和廣度，以筑牢支付安全防火墻為己任，時(shí)刻守護(hù)消費(fèi)者的金融權(quán)益，為建設(shè)和諧穩(wěn)定的金融生活貢獻(xiàn)力量。

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