“先生，您是在準備買房手續(xù)吧？現(xiàn)在交行的智能機具也可以打印社保繳費證明了，不用兩頭跑，我來教您操作。”打算在無錫買房的新市民小李急匆匆打印完銀行流水，正準備去社保中心辦理業(yè)務(wù)，聽到這句話不由停下腳步。小李跟隨客戶經(jīng)理指導，一眨眼的功夫，社保繳費證明就打印了出來。“本想著今天都要在辦手續(xù)中奔波，沒想到來一趟銀行就辦了兩件事，交行的服務(wù)真是越來越方便了！”望著手里的證明，小李由衷感慨道。
圍繞政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”，交通銀行無錫分行深化銀政合作，與無錫市行政審批局攜手，推出“交政通”業(yè)務(wù)，將政務(wù)服務(wù)嵌入銀行網(wǎng)點自助終端，使網(wǎng)點變身成為百姓身邊的“政務(wù)服務(wù)驛站”。無錫市民持有效身份證件，即可在交行無錫地區(qū)的智能機具“智易通”上辦理包含人社、醫(yī)保、住建、公積金等992項政務(wù)服務(wù)，并可根據(jù)需求自助完成多類業(yè)務(wù)辦理、查詢和打印，充分享受“金融+生活+政務(wù)”三大生態(tài)的融合場景帶來的便利。
據(jù)悉，交行無錫分行的“交政通”業(yè)務(wù)已覆蓋無錫城區(qū)及縣域所有行政區(qū)域，并支持江蘇省內(nèi)以及滬浙皖地區(qū)的政務(wù)事項，實現(xiàn)了從“全市通辦”到“省內(nèi)通辦”再到“跨省通辦”的迭代升級，成為無錫地區(qū)首家將政務(wù)服務(wù)從地級市拓展到長三角區(qū)域的銀行。
此外，該行積極將金融為民的理念延伸到社會民生各領(lǐng)域，持續(xù)深入推進“個人助保貸”、“惠民就醫(yī)”等親民惠民的暖心工程，以金融手段幫助解決靈活就業(yè)特殊人群和就醫(yī)人員的資金問題，切實履行國有大行政治擔當。
交行無錫分行相關(guān)負責人表示下一步將繼續(xù)圍繞“優(yōu)政、興業(yè)、惠民”主題，充分參與城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型，進一步打造政銀融合線上服務(wù)創(chuàng)新模式，以“金融+科技”幫助政府解決社會民生堵點、難點和痛點，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感和安全感，踐行好金融為民的初心使命。
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