近日，山東省地方金融監(jiān)督管理局公布了2021年度金融輔導(dǎo)工作評(píng)價(jià)結(jié)果。其中，青島銀行2021年度積極開展金融輔導(dǎo)工作，在企業(yè)服務(wù)過程中顯擔(dān)當(dāng)、伸援手，被評(píng)為“優(yōu)秀”等次。據(jù)悉，青島銀行金融輔導(dǎo)工作已連續(xù)兩年獲“優(yōu)秀”評(píng)價(jià)。同時(shí)，該行濟(jì)南、威海、濟(jì)寧、濰坊分行，膠州、李滄、市北、市南支行共8家分支機(jī)構(gòu)榮獲了“2021年度山東省金融輔導(dǎo)工作表現(xiàn)突出基層單位”，該行8名業(yè)務(wù)人員榮獲“2021年度山東省金融輔導(dǎo)工作表現(xiàn)突出個(gè)人”。
當(dāng)好“助推員”，深入開展助企攻堅(jiān)行動(dòng)
金融輔導(dǎo)員制度是山東省委省政府基于統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展助企紓困的一項(xiàng)創(chuàng)新性政策舉措。自該政策推出后，青島銀行積極響應(yīng)，根據(jù)省委省政府和省市金融監(jiān)督管理局統(tǒng)一部署，成立了36支輔導(dǎo)隊(duì)，調(diào)動(dòng)200余名資深客戶經(jīng)理深入走訪企業(yè)，服務(wù)送上門，扎實(shí)開展金融輔導(dǎo)工作。
青島某材料有限公司是生產(chǎn)橡膠助劑的專業(yè)公司，受疫情影響，公司經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流入不敷出，資金緊張，無法正常經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)。在企業(yè)一籌莫展之際，青島銀行金融輔導(dǎo)隊(duì)主動(dòng)上門，介紹政府和銀行的惠企政策，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際為其量身定制了貸款產(chǎn)品，3個(gè)工作日為企業(yè)完成400萬元貸款審批及發(fā)放，并給予了最優(yōu)惠利率。企業(yè)負(fù)責(zé)人由衷的感慨“有政府做我們強(qiáng)大的后盾，又有像你們青島銀行這樣的銀行，我們對(duì)后續(xù)發(fā)展信心倍增�！�
據(jù)悉，眾多企業(yè)受到了青島銀行金融輔導(dǎo)隊(duì)的上門服務(wù)。青島銀行要求輔導(dǎo)員一周至少聯(lián)系企業(yè)一次，兩周至少到企業(yè)走訪一次，第一時(shí)間了解企業(yè)的融資需求，了解企業(yè)融資難點(diǎn)。截至目前，青島銀行累計(jì)輔導(dǎo)企業(yè)1000余戶，對(duì)接金融服務(wù)需求2000余次，滿足企業(yè)融資需求約5億元，企業(yè)好評(píng)率100%，充分展現(xiàn)了地方法人銀行的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
當(dāng)好“宣傳員”，暢通惠企政策傳導(dǎo)
如何更好的助企紓困，幫助企業(yè)渡過疫情難關(guān)？青島銀行要求本行金融輔導(dǎo)員既做好“聯(lián)絡(luò)員”，又要做好金融惠企政策的“宣傳員”。
為推動(dòng)金融輔導(dǎo)工作做實(shí)做細(xì)，青島銀行先后梳理了針對(duì)“專精特新”“制造業(yè)”“綠色環(huán)保”“高新技術(shù)企業(yè)”等不同企業(yè)的惠企政策和產(chǎn)品，讓金融輔導(dǎo)員在做好企業(yè)需求聯(lián)絡(luò)員的同時(shí)，將青島銀行的惠企政策充分傳導(dǎo)。
目前，青島銀行在行內(nèi)暢通業(yè)務(wù)通道，加大信貸資源傾斜力度，通過下調(diào)利率、提高信用貸款限額、提高抵押品獲貸比率等方式優(yōu)先滿足防疫企業(yè)和疫情受困企業(yè)的融資需求，持續(xù)加大重點(diǎn)防疫企業(yè)及受困企業(yè)的金融支持。同時(shí)，該行豐富了線上服務(wù)渠道，推出了惠營(yíng)貸、云鏈融資、線上秒貼等多款科技金融產(chǎn)品，為企業(yè)提供服務(wù)便利，全面滿足企業(yè)融資需求。
當(dāng)好“聯(lián)絡(luò)員”，推動(dòng)多元輔導(dǎo)服務(wù)
“金融輔導(dǎo)工作除了要打通金融服務(wù)最后一公里，更要凸顯金融輔導(dǎo)的多方聯(lián)動(dòng)和資源整合”青島銀行表示。
為積極推動(dòng)多元化、高水平金融輔導(dǎo)工作，青島銀行在上門輔導(dǎo)過程中除了為企業(yè)提供金融服務(wù)，還積極傳導(dǎo)包括政策解讀、金融知識(shí)普及宣傳、企業(yè)規(guī)范改制講解等多元化的輔導(dǎo)內(nèi)容，除了送資金上門，更送政策上門、送服務(wù)上門。
此外，青島銀行積極搭建平臺(tái)，促進(jìn)多方合作。2021年以來，青島銀行先后舉辦了30余場(chǎng)客戶沙龍活動(dòng)，邀請(qǐng)輔導(dǎo)企業(yè)參加。一方面，青島銀行借助沙龍活動(dòng)對(duì)政府最新推出的普惠政策、補(bǔ)貼政策等做深入解讀，幫助企業(yè)申請(qǐng)貼息，降低企業(yè)綜合運(yùn)營(yíng)成本。另一方面，也加強(qiáng)企業(yè)間的溝通合作，搭建融資對(duì)接平臺(tái)，拓展企業(yè)合作渠道。
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