儲戶取款被限1000元?工作人員回應:一般用得少、余額又少的銀行卡會被調(diào)額

2022-06-21 14:56:31 每日經(jīng)濟新聞 

6月20日,一段儲戶稱到中國農(nóng)業(yè)銀行取款并發(fā)現(xiàn)被限制額度的視頻在微博流傳。視頻中,儲戶稱自己的銀行卡被限制,每天只有1000元取款額度,而銀行柜員則稱是系統(tǒng)自動設置。

據(jù)新聞報道,此事發(fā)生在廣東省佛山市南海區(qū)九江鎮(zhèn),對此《每日經(jīng)濟新聞》記者以儲戶身份聯(lián)系了南海農(nóng)行某支行,該行工作人員表示,一般用得少、余額又少的銀行卡會被調(diào)額。

“少用、余額又小的卡就會被調(diào)額。”農(nóng)行工作人員表示,“一般都是無卡無折類業(yè)務和第三方支付,如微信、支付寶等,會被限額。”

當記者問詢銀行卡一般會被限額到多少時,農(nóng)行員工表示銀行卡被限額“有很多檔次”,每日額度1000、2000、3000元的都有,有時還會有200元的限額,此外,工作人員表示帶上身份證和銀行卡去柜臺交易沒有限額。

該員工表示,不光是農(nóng)行,“哪一個銀行都會有限額”。如果要調(diào)整限額,需要帶上身份證和銀行卡,到銀行網(wǎng)點就可以辦理。不過工作人員提醒道,調(diào)額時銀行會看流水,如果銀行流水比較小的話只能提高一點,不會調(diào)很高,“銀行看到你流水都沒有大額交易,調(diào)高就很難!

當記者撥通農(nóng)行官方電話時,農(nóng)行則提醒道,“為切實保障客戶用卡及資金安全,我行正全力開展電信網(wǎng)絡詐騙防范治理工作,如您近期銀行卡突然出現(xiàn)使用異常,或交易受限等情況,請您攜帶銀行卡及有效身份證件到就近網(wǎng)點核實具體受限原因及解決方案。”

此外,記者聯(lián)系了工商銀行深圳某支行,工作人員表示,現(xiàn)在銀行卡額度會根據(jù)銀行卡使用情況,以及資產(chǎn)情況進行調(diào)整,對非柜面渠道如ATM等進行限額,“數(shù)據(jù)會根據(jù)活躍度(設置限額),并不是人工掃查!

“長期不用的情況下,突然進行大金額交易,就可能是異動。”工作人員表示。

封面圖片來源:每經(jīng)資料圖

(責任編輯:冀文超 )
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