導(dǎo)語：該支行一名工作人員告訴藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)記者，視頻中的這位儲(chǔ)戶賬戶長(zhǎng)期不使用，資金長(zhǎng)期無進(jìn)出，為了以防被詐騙團(tuán)伙利用，銀行將此類電子銀行交易，如手機(jī)銀行的轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上銀行的轉(zhuǎn)賬等設(shè)有限額。
6月20日，一段儲(chǔ)戶到中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行取款被限制1000元額度的視頻在網(wǎng)絡(luò)流傳。視頻顯示，一位儲(chǔ)戶詢問銀行柜員為什么取錢被限額1000元，該銀行柜員表示，這是由銀行系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)置。
藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)記者了解到，此事發(fā)生在位于廣東佛山南海區(qū)九江鎮(zhèn)的中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行九江支行。該支行一名工作人員告訴藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)記者，視頻中的這位儲(chǔ)戶賬戶長(zhǎng)期不使用，資金長(zhǎng)期無進(jìn)出，為了以防被詐騙團(tuán)伙利用，銀行將此類電子銀行交易，如手機(jī)銀行的轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上銀行的轉(zhuǎn)賬等設(shè)有限額。該工作人員還表示，限額僅針對(duì)線上交易，去柜臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)辦理依然可以取出大額現(xiàn)金。
藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)記者查閱發(fā)現(xiàn)，今年4月，農(nóng)業(yè)銀行官網(wǎng)發(fā)布一則《關(guān)于調(diào)降部分客戶網(wǎng)絡(luò)金融渠道交易限額的公告》顯示，“近期電信網(wǎng)絡(luò)詐騙頻發(fā)，為保障客戶賬戶和資金安全，落實(shí)監(jiān)管規(guī)定，我行會(huì)陸續(xù)對(duì)部分客戶個(gè)人網(wǎng)銀及掌銀轉(zhuǎn)賬限額進(jìn)行調(diào)整�！�
此外，公告還指出，如客戶需要提升線上轉(zhuǎn)賬限額，可攜帶有效身份證件和銀行卡，至農(nóng)業(yè)銀行任一網(wǎng)點(diǎn)辦理。不過，該公告中農(nóng)行并未給出相應(yīng)的限額細(xì)則。
實(shí)際上，不僅是農(nóng)業(yè)銀行，此前包括光大銀行(601818)、浦發(fā)銀行(600000)等在內(nèi)的多家銀行也同樣發(fā)布公告，下調(diào)個(gè)人賬戶線上相關(guān)業(yè)務(wù)交易限額，包括線上轉(zhuǎn)賬限額及網(wǎng)上支付交易限額等。
據(jù)《中國(guó)銀行(601988)保險(xiǎn)報(bào)》此前報(bào)道，浦發(fā)銀行客服人員介紹，該舉措主要是為了進(jìn)一步貫徹人民銀行對(duì)于個(gè)人賬戶分級(jí)分類管理、防電信詐騙、反洗錢等要求。以浦發(fā)銀行成都分行為例，客服人員介紹道，成都分行對(duì)存量賬戶進(jìn)行了非柜面業(yè)務(wù)限額管理，長(zhǎng)期未使用的賬戶可能會(huì)存在調(diào)降限額的情況，限制額度會(huì)降至單日1000元，而此前若是自主在手機(jī)銀行開通非柜面交易的客戶，單日限額則為5萬元。
光大銀行信用卡中心于3月24日發(fā)布《關(guān)于調(diào)整我行網(wǎng)上支付交易限額的公告》稱，自5月12日起，該行將對(duì)網(wǎng)上支付交易限額進(jìn)行調(diào)整。網(wǎng)上支付交易默認(rèn)單筆限額及單日限額本次統(tǒng)一調(diào)整為1萬元人民幣�？蛻艨赏ㄟ^該行陽光惠生活A(yù)PP“交易限額設(shè)置”及客服渠道自主修改網(wǎng)上支付交易限額。
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