銀保監(jiān)會(huì)：首季外資行個(gè)貸業(yè)務(wù)投訴量星展銀行居首

中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京7月28日訊 銀保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站今日公布消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局關(guān)于2022年第一季度銀行業(yè)消費(fèi)投訴情況的通報(bào)。星展銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)投訴量位列外資法人銀行第一。外資法人銀行個(gè)人貸款業(yè)務(wù)投訴量的中位數(shù)為6.5件。其中，個(gè)人貸款業(yè)務(wù)投訴量較多的為：星展銀行18件，占星展銀行投訴總量的94.7%；富邦華一銀行13件，占比81.3%；東亞銀行12件，占比8.6%；渣打銀行12件，占比35.3%；花旗銀行1件，占比1.8%；匯豐銀行1件，占比1.5%。