經(jīng)濟觀察網(wǎng) 記者 蔡越坤 2022年8月16日，多名陜西榆林市清澗農村商業(yè)銀行股份有限公司（以下簡稱“清澗農商行”）的當?shù)乜蛻粝蛴浾叻从常?021年左右曾向清澗農商行折家坪支行貸款，但是當貸款資金下發(fā)至銀行卡后，在不知情的情況下被工作人員通過手機銀行劃轉至其他人。
記者于8月17日就上述儲戶反映的情況向清澗農商行董事長王祺求證，王祺表示，已經(jīng)第一時間安排了專人對客戶反映的問題進行檢查，檢查進度也匯報到當?shù)卣豌y監(jiān)部門和上級省聯(lián)社，現(xiàn)在還在調查當中。
貸款資金被轉走
2022年8月16日，一位貸款客戶折東平的兒子張舉向記者表示：“2021年7月份，折家坪農商銀行工作人員李昊南來我家超市說貸款任務完成不了，幫忙辦一張家樂卡，授信20萬，不用不要利息，心想沒有費用也經(jīng)常和他們有業(yè)務往來，正好超市在春節(jié)期間要用大量資金，辦好貸款備用。過了幾天我媽（折東平）到折家坪農商銀行大廳辦理了20萬的家樂卡貸款�！�
張舉還表示，因折東平不識字，全權由工作人員辦理業(yè)務，工作人員給折東平開通了手機銀行，在折東平不知情的情況下，不知道什么時間把20萬貸款轉走了。
（來源：清澗農商行微信公眾號介紹）
根據(jù)清澗農商行微信公眾號關于信貸產品的介紹，張舉所指“家樂卡”即“農戶小額貸款”（富秦）家樂卡。產品概述為基于農戶的信譽和資產等情況，在核定的授信額度和期限內，以富秦系列卡為載體向農戶發(fā)放的信用貸款；貸款形式為富秦家樂卡發(fā)放，柜面、手機銀行、電話銀行、 網(wǎng)上銀行均可辦理。適用客戶為具有本縣戶口，主要從事農村土地耕作或其他與農村經(jīng)濟發(fā)展有關的生產經(jīng)營活動的農戶。貸款方式為信用貸款，無抵押、無擔保。
2022年8月17日，另一位清澗農商行當?shù)乜蛻舭仔坌垡蚕蛴浾叻从匙陨斫?jīng)歷了相似的遭遇。
白雄雄反映，2021年8月3號左右，因為有貸款需求，其曾在陜西信合的APP提交了貸款的個人資料信息。隨即，2021年8月5日，清澗農商行工作人員李昊南來到他家里，要求他提供了身份證、銀行卡的資料，在手機銀行進行了貸款的操作。8月5日，15萬貸款資金下發(fā)至卡里后，他并未到銀行去，但是李昊南將卡中的貸款資金分三筆在柜臺進行了取款。隨后李昊南個人通過微信轉給他5萬元。
白雄雄稱，2921年8月5日之后，自己無法聯(lián)系到辦理貸款的工作人員李昊楠，隨后在清澗農商行折家坪支行其他工作人員的協(xié)調下，獲得了李昊南母親的聯(lián)系電話，取得了聯(lián)系。此后每季度利息償付日均是李昊南的母親在償還他的貸款利息。下一次的利息償還日為2022年9月21日。
董事長回應：已展開調查
據(jù)清澗農商銀行微信公眾號介紹，2014年12月20日，清澗農商銀行在原清澗農村信用合作聯(lián)社整體改制的基礎上由自然人、企業(yè)法人和其他經(jīng)濟組織共同發(fā)起改制為股份制地方性金融機構。
陜西信合是陜西省農村合作金融機構（含縣級農村信用聯(lián)社、農村商業(yè)銀行、農村合作銀行）的簡稱，是一家機構遍布城鄉(xiāng)、業(yè)務規(guī)模雄厚、服務功能齊全的地方性金融機構。陜西省農村信用社聯(lián)合社是經(jīng)省政府授權，作為省政府管理平臺，具體行使對全省農村合作金融機構的管理、指導、協(xié)調、服務職能的法人機構。
上述張舉母親與白雄雄的貸款也均是通過陜西信合的APP進行了貸款信息提交與辦理。
清澗農商行董事長王祺稱，檢查進度已匯報到上級省聯(lián)社即陜西省農村信用社聯(lián)合社。
據(jù)張舉與白雄雄向記者描述，目前清澗縣折家坪鎮(zhèn)有十多位客戶存在類似的問題，牽涉金額大概超過300萬元。
記者就上述儲戶反映的問題多次向清澗農商行折家坪支行行長及清澗農商行其他高管詢問，截至發(fā)稿，電話尚未獲得接通。經(jīng)濟觀察網(wǎng)將持續(xù)關注后續(xù)進展。
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