近日，支付寶、微信與部分銀行合作上線了“信用卡取現(xiàn)”功能，目前正在小范圍向用戶開放測試。21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道以“信用卡取現(xiàn)”在支付寶搜索，并進(jìn)入小程序后顯示，“很抱歉，服務(wù)暫未開放到你�！�
被授權(quán)的用戶信息顯示，目前包括光大銀行(601818)、平安銀行(000001)、寧波銀行(002142)的信用卡可在支付寶渠道取現(xiàn)。其中一家銀行信用卡業(yè)務(wù)人士對21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者表示，目前該功能還在試運行階段，市場情況、客戶體驗情況還有待進(jìn)一步觀察。
對于支付寶、微信的“信用卡取現(xiàn)”功能，市場評價褒貶不一：支持者認(rèn)為，“信用卡取現(xiàn)”是信用卡的基本功能之一，這只是給信用卡持有者增加了一個取現(xiàn)渠道而已，而且比以前方便了一些；反對者認(rèn)為，“信用卡取現(xiàn)”類似于平臺的消費貸款產(chǎn)品，會進(jìn)一步推動部分信用卡持有者尤其是年輕群體超前消費，增加生活負(fù)擔(dān)。
值得注意的是，對于少部分用戶有“信用卡取現(xiàn)”功能頁面展示的，暫未開放服務(wù)的銀行信用卡后方“敬請期待”字樣，有銀行信用卡業(yè)務(wù)人士對21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者表示，該行未與支付寶開展相關(guān)合作，“敬請期待”并不是“我們的合作在路上的意思”，有一些誤導(dǎo)。
是否合規(guī)？
2016年，央行曾發(fā)布過《關(guān)于信用卡業(yè)務(wù)有關(guān)事項的通知》，該文件明確，信用卡預(yù)借現(xiàn)金業(yè)務(wù)包括現(xiàn)金提取、現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬和現(xiàn)金充值。其中，現(xiàn)金提取，是指持卡人通過柜面和自動柜員機(jī)（ATM）等自助機(jī)具，以現(xiàn)鈔形式獲得信用卡預(yù)借現(xiàn)金額度內(nèi)資金；現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬，是指持卡人將信用卡預(yù)借現(xiàn)金額度內(nèi)資金劃轉(zhuǎn)到本人銀行結(jié)算賬戶；現(xiàn)金充值，是指持卡人將信用卡預(yù)借現(xiàn)金額度內(nèi)資金劃轉(zhuǎn)到本人在非銀行支付機(jī)構(gòu)開立的支付賬戶。
文件規(guī)定，持卡人通過ATM等自助機(jī)具辦理現(xiàn)金提取業(yè)務(wù)，每卡每日累計不得超過人民幣1萬元；持卡人通過柜面辦理現(xiàn)金提取業(yè)務(wù)、通過各類渠道辦理現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的每卡每日限額，由發(fā)卡機(jī)構(gòu)與持卡人通過協(xié)議約定；發(fā)卡機(jī)構(gòu)可自主確定是否提供現(xiàn)金充值服務(wù)，并與持卡人協(xié)議約定每卡每日限額。發(fā)卡機(jī)構(gòu)不得將持卡人信用卡預(yù)借現(xiàn)金額度內(nèi)資金劃轉(zhuǎn)至其他信用卡，以及非持卡人的銀行結(jié)算賬戶或支付賬戶。
“允許向本人銀行結(jié)算賬戶、本人支付賬戶辦理現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金充值，發(fā)卡機(jī)構(gòu)應(yīng)基于風(fēng)險可控、商業(yè)可持續(xù)原則開展相關(guān)業(yè)務(wù)。”央行還表示。
可以看到，信用卡預(yù)借現(xiàn)金業(yè)務(wù)以“取現(xiàn)”方式不同，對應(yīng)不同的名稱。
以某銀行為例，21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者從該行信用卡APP搜索“取現(xiàn)”，可以進(jìn)入取現(xiàn)頁面。頁面介紹，預(yù)借現(xiàn)金手續(xù)費為每筆預(yù)借現(xiàn)金交易額的1%，最低10元/筆，最高封頂300元/筆，可以享受手續(xù)費優(yōu)惠；預(yù)借現(xiàn)金年化利率18.25%，按月計收復(fù)息，收款卡片為借記卡，且支持多家銀行。
當(dāng)前，支付寶“信用卡取現(xiàn)”功能頁面顯示，從綁定的信用卡取出的資金，只能提現(xiàn)到持卡人本人綁定的銀行借記卡；取現(xiàn)服務(wù)實際上由銀行提供，額度和利率都由銀行審核決定，互聯(lián)網(wǎng)平臺不額外收取任何費用；手續(xù)費免除。
從央行上述文件可以看到，事實上，信用卡預(yù)借現(xiàn)金還可以充值到非銀行支付機(jī)構(gòu)開立的支付賬戶，對于銀行來說，或還有進(jìn)一步的創(chuàng)新空間。
促活與風(fēng)控
今年7月，央行、銀保監(jiān)會發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)信用卡業(yè)務(wù)規(guī)范健康發(fā)展的通知》，對信用卡業(yè)務(wù)提出了一些新要求。
預(yù)借現(xiàn)金方面，文件明確：在信用卡總授信額度內(nèi)，預(yù)借現(xiàn)金業(yè)務(wù)授信額度不得超過非預(yù)借現(xiàn)金業(yè)務(wù)授信額度；客戶確需對預(yù)借現(xiàn)金業(yè)務(wù)申請分期還款的，額度不得超過人民幣5萬元或者等值可自由兌換貨幣，期限不得超過2年等。
事實上，在業(yè)內(nèi)人士看來，上述文件中的“連續(xù)18個月以上無客戶主動交易且當(dāng)前透支余額、溢繳款為零的長期睡眠信用卡數(shù)量占本機(jī)構(gòu)總發(fā)卡數(shù)量的比例在任何時點均不得超過20%，超過該比例的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不得新增發(fā)卡”的規(guī)定，是銀行與支付寶、微信合作的重要原因之一。
“銀行嘗試與互聯(lián)網(wǎng)平臺合作線上取現(xiàn)，應(yīng)是為了提升銀行自身用戶對信用卡的使用率�！狈治鋈耸勘硎尽�
以上述三家中的某銀行為例，截至6月末，該行信用卡應(yīng)收賬款余額為5951.48億元，較去年末的6214.48億元有所下降，且不良率微升0.04個百分點；今年上半年的信用卡總交易金額較去年同期也下降1.2%。
上述文件還加強(qiáng)了銀行信用卡業(yè)務(wù)合作機(jī)構(gòu)管理，包括但不限于信用卡廣告推介、支付結(jié)算、信息科技、增值服務(wù)和催收等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)開展合作的各類機(jī)構(gòu)。并明確，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行數(shù)據(jù)安全、個人信息保護(hù)等相關(guān)法律法規(guī)和征信管理有關(guān)規(guī)定，遵循“合法、正當(dāng)、必要”原則，應(yīng)當(dāng)在合作合同中明確約定雙方使用客戶信息的目的、方式和范圍，客戶信息保密責(zé)任義務(wù)，以及防控客戶信息泄露風(fēng)險的有效措施。
“上述支付寶、微信與部分銀行的合作模式中，銀行需要堅持風(fēng)控由銀行獨立完成，不可把銀行核心業(yè)務(wù)外包至第三方�！币晃汇y行信用卡業(yè)務(wù)人士提醒。
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