9月，各金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)聯(lián)合發(fā)起了“金融知識(shí)普及月 金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家 爭(zhēng)做理性投資者 爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”集中宣傳活動(dòng)。青島銀行積極響應(yīng)，“面對(duì)面”“心連心”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”開(kāi)展了關(guān)愛(ài)新市民群體等內(nèi)容豐富、形式多樣的金融消費(fèi)者宣傳教育活動(dòng)，旨在提升社會(huì)公眾的金融素養(yǎng)，營(yíng)造良好的金融氛圍。
走進(jìn)企業(yè)，金融宣傳“面對(duì)面”
新市民是城市建設(shè)的重要參與者，是推動(dòng)城鎮(zhèn)化的重要力量，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。為關(guān)愛(ài)新市民群體， 9月22日，青島銀行邀請(qǐng)青島銀保監(jiān)局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處、普惠金融處相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一同走進(jìn)青島某高新技術(shù)公司，邀請(qǐng)企業(yè)新市民代表共同參與，開(kāi)展了一場(chǎng)“面對(duì)面”的交流活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)“干貨”滿滿。針對(duì)前期調(diào)研，新市民群體迫切需求的信貸支持政策，金融服務(wù)可得性和便利性等問(wèn)題，青島銀行個(gè)人信貸經(jīng)理進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)講解。據(jù)介紹，目前，在支持新市民創(chuàng)業(yè)就業(yè)方面，青島銀行多維度協(xié)同發(fā)力，破除難點(diǎn)及痛點(diǎn)。一方面，青島銀行優(yōu)化調(diào)整已有信貸產(chǎn)品，擴(kuò)大新市民金融服務(wù)供給；另一方面推出專(zhuān)屬信貸產(chǎn)品，如“新市民貸”業(yè)務(wù)，專(zhuān)項(xiàng)支持新市民創(chuàng)業(yè)就業(yè)。對(duì)于新市民信貸方面的政策要點(diǎn)、客戶疑點(diǎn)等，青島銀行工作人員一一進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)解答。
青島銀行理財(cái)經(jīng)理則針對(duì)新市民進(jìn)行了消費(fèi)者的八項(xiàng)權(quán)利、防范非法集資、做理性投資者、個(gè)人信息保護(hù)等方面的宣傳教育，并向新市民分享了青島銀行優(yōu)惠的信用卡權(quán)益，給大家?guī)?lái)“巧配財(cái)富資產(chǎn)，安置幸福人生”的財(cái)富管理知識(shí)盛宴。
新市民朋友如何應(yīng)對(duì)詐騙手段智能化、多樣化、隱蔽化發(fā)展趨勢(shì)？活動(dòng)期間，公安局反詐中心的民警現(xiàn)場(chǎng)為新市民朋友開(kāi)出了反詐“良方”。民警同志用深入淺出的語(yǔ)言為新市民朋友帶了一場(chǎng)印象深刻的反詐知識(shí)講座，用觸目驚心的案例向新市民朋友們揭示了新形勢(shì)下的詐騙手段，提示新市民朋友反詐也需與時(shí)俱進(jìn)，遇到詐騙電話應(yīng)做到不理、不睬、不接聽(tīng)，在必要的情況下積極尋求公安機(jī)關(guān)的幫助。
整場(chǎng)活動(dòng)形式豐富，獲得了新市民的一致好評(píng)，豐富了新市民朋友的金融知識(shí)，也提高了新市民的反詐意識(shí)，取得良好金融宣教效果。
關(guān)愛(ài)新市民，金融服務(wù)“心連心”
此次活動(dòng)是青島銀行關(guān)愛(ài)新市民的系列活動(dòng)之一。今年，各級(jí)政府先后印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新市民金融服務(wù)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》，青島銀行積極響應(yīng)，高度重視新市民金融服務(wù)并展開(kāi)工作部署。“做好新市民金融服務(wù)，對(duì)暢通國(guó)民經(jīng)濟(jì)循環(huán)、構(gòu)建新發(fā)展格局、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展具有重大意義，我行高度重視，制定了《青島銀行推進(jìn)新市民金融服務(wù)工作方案》，成立新市民金融服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組等，全力提升金融服務(wù)新市民質(zhì)效”，青島銀行副行長(zhǎng)王瑜在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)言中表示。
據(jù)悉，今年以來(lái)，青島銀行以《青島銀行推進(jìn)新市民金融服務(wù)工作方案》為指導(dǎo)，加緊新市民服務(wù)工作部署，積極開(kāi)展了系列產(chǎn)品升級(jí)創(chuàng)新，除推出“新市民貸”業(yè)務(wù)，還圍繞新市民在創(chuàng)業(yè)就業(yè)、住房安居、健康養(yǎng)老、求學(xué)培訓(xùn)和基礎(chǔ)金融可獲得性等多個(gè)領(lǐng)域深化金融服務(wù)舉措，“心連心”為新市民提供各項(xiàng)暖心服務(wù)。
此外，對(duì)吸納“新市民”較多的小微企業(yè)，青島銀行也加大信貸支持，深入開(kāi)展“行長(zhǎng)訪小微”活動(dòng)，加大小微企業(yè)“首貸培植專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”力度，發(fā)展“創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款”“人才貸”業(yè)務(wù)等，為新市民創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供更豐富的信貸產(chǎn)品。
“服務(wù)新市民，在百姓之間，于細(xì)微之處，后續(xù)，青島銀行必將為新市民提供暖心、貼心、放心的金融服務(wù)”，王瑜表示。
聚焦特殊群體，金融宣教“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”
青島銀保監(jiān)局連續(xù)多年于九月份開(kāi)展“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)。今年，在青島銀保監(jiān)局的指導(dǎo)下，青島銀行科學(xué)統(tǒng)籌行內(nèi)外資源，積極開(kāi)展金融知識(shí)宣傳活動(dòng)，擴(kuò)大金融知識(shí)普及力度。
活動(dòng)期間，青島銀行陸續(xù)開(kāi)展了金融知識(shí)進(jìn)高校、金融適老化服務(wù)體驗(yàn)月、第二屆金融知識(shí)科普游園會(huì)現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)、金融會(huì)客廳等豐富多樣的宣傳活動(dòng)。同時(shí)，青島銀行積極推動(dòng)金融宣教與適老金融服務(wù)、鄉(xiāng)村振興、普惠金融、新市民金融服務(wù)、金融風(fēng)險(xiǎn)防范等國(guó)家戰(zhàn)略有機(jī)融合，針對(duì)新市民、大學(xué)生群體、老年群體等開(kāi)展“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的宣傳，推動(dòng)金融知識(shí)“精準(zhǔn)直達(dá)”所需人群。
宣傳渠道方面，除了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、走進(jìn)社區(qū)，青島銀行還充分利用官方網(wǎng)站、手機(jī)銀行、自媒體等線上+線下相結(jié)合的方式開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)宣傳，使金融知識(shí)更高頻、更廣泛地深入金融消費(fèi)者。
“后續(xù)，青島銀行也將持續(xù)傳遞金融溫度，廣泛開(kāi)展金融宣傳，積極踐行社會(huì)責(zé)任，保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益”青島銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部負(fù)責(zé)人表示。
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