近十年來，中國工商銀行完整、準(zhǔn)確、全面貫徹新發(fā)展理念，把創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的新發(fā)展理念落實到金融服務(wù)與經(jīng)營發(fā)展各領(lǐng)域全過程，不斷提升金融服務(wù)的適應(yīng)性、競爭力、普惠性，全力為服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局、推動高質(zhì)量發(fā)展貢獻金融力量。
堅持創(chuàng)新發(fā)展 激發(fā)高質(zhì)量發(fā)展動能
創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力。工商銀行認(rèn)真貫徹創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，持續(xù)加大對制造強國、質(zhì)量強國、網(wǎng)絡(luò)強國、數(shù)字中國建設(shè)的支持力度，堅持完善金融服務(wù)創(chuàng)新體系與自主開展科技創(chuàng)新雙管齊下，推動金融、科技和產(chǎn)業(yè)的良性循環(huán)，助力培育經(jīng)濟發(fā)展新動能。2022年上半年，工商銀行戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)貸款余額突破1.4萬億元，較年初增幅近40%，高新技術(shù)企業(yè)貸款余額及有貸戶覆蓋率同步提升。
將服務(wù)科技創(chuàng)新擺在突出位置。工商銀行全力支持國家戰(zhàn)略科技力量打造，緊跟創(chuàng)新鏈產(chǎn)業(yè)鏈布局，完善科創(chuàng)金融產(chǎn)品、組織和風(fēng)控體系，加大對關(guān)鍵核心技術(shù)領(lǐng)域、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、數(shù)字經(jīng)濟等新動能的支持力度。設(shè)立特色專營機構(gòu)，專門負(fù)責(zé)科創(chuàng)企業(yè)的客戶服務(wù)、產(chǎn)品創(chuàng)新、投融資審批和風(fēng)險管控，對“專精特新”企業(yè)的服務(wù)覆蓋率超過70%。
加快自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型。工商銀行按照“科技驅(qū)動、價值創(chuàng)造”思路，率先推出全新數(shù)字化品牌“數(shù)字工行（D-ICBC）”，圍繞“數(shù)字生態(tài)、數(shù)字資產(chǎn)、數(shù)字技術(shù)、數(shù)字基建、數(shù)字基因”五維布局，扎實推進“數(shù)字工行”建設(shè)。人工智能、區(qū)塊鏈等自主創(chuàng)新的企業(yè)級技術(shù)平臺在多項國家級測評中達到金融業(yè)最高級別，截至6月末，工商銀行新增和累計專利授權(quán)數(shù)均居國內(nèi)銀行業(yè)首位。
注重協(xié)調(diào)發(fā)展 提升發(fā)展的整體性均衡性
工商銀行堅持系統(tǒng)觀念，注重處理好當(dāng)前和長遠、局部和整體、發(fā)展和安全的關(guān)系，確保自身發(fā)展與服務(wù)國家發(fā)展同頻共振。
統(tǒng)籌當(dāng)前和長遠。立足當(dāng)前，工商銀行找準(zhǔn)服務(wù)和融入新發(fā)展格局著力點，精準(zhǔn)擺布融資總量、結(jié)構(gòu)、節(jié)奏、投向和價格，發(fā)揮好貨幣政策傳導(dǎo)主渠道作用，引導(dǎo)資金流向關(guān)鍵領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)。上半年，工商銀行投向制造業(yè)的貸款增量為上年同期的3.5倍，制造業(yè)中長期貸款和信用貸款余額首次實現(xiàn)“雙破萬億”，有效支持了國產(chǎn)大飛機、復(fù)興號動車組、載人航天等一批“國之重器”建設(shè)。面向長遠，工商銀行立足新發(fā)展階段，對照“十四五”規(guī)劃和2035年遠景目標(biāo)，主動對接國家和地方重大項目、重大工程，服務(wù)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，同時把握擴大內(nèi)需戰(zhàn)略基點，做好穩(wěn)投資、促消費、惠民生等領(lǐng)域金融服務(wù)，助推實現(xiàn)更高水平的供需動態(tài)平衡。
統(tǒng)籌局部和整體。工商銀行堅持立足整體謀局部與做強局部促整體相結(jié)合，把握綜合平衡，實現(xiàn)良性互動。以支持國家區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向，制定實施重點區(qū)域競爭力提升戰(zhàn)略，全力支持京津冀、粵港澳、長三角、成渝等重點區(qū)域發(fā)展，上半年，上述地區(qū)貸款比上年末增加1.19萬億元。積極落實國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，實施城鄉(xiāng)聯(lián)動發(fā)展，創(chuàng)新推出工銀“興農(nóng)通”APP，已覆蓋全國1700余個縣域，重點幫扶縣貸款余額增長15%，探索走出了一條具有工行特色的服務(wù)鄉(xiāng)村振興之路。
統(tǒng)籌發(fā)展和安全。工商銀行堅持底線思維，把暢通經(jīng)濟循環(huán)、增強市場主體活力作為防范化解風(fēng)險的根本，抓好存量風(fēng)險化解和增量風(fēng)險防范，助力打好防范化解金融風(fēng)險攻堅戰(zhàn)，切實發(fā)揮國有大行“壓艙石”和“穩(wěn)定器”作用。加強宏觀判斷，做好微觀安排，健全全面風(fēng)險管理體系，努力使風(fēng)險應(yīng)對走在市場曲線前面。
推進綠色發(fā)展 助力經(jīng)濟低碳轉(zhuǎn)型
工商銀行堅決貫徹關(guān)于生態(tài)文明建設(shè)的決策部署，不斷完善綠色金融產(chǎn)品服務(wù)體系，加快綠色投融資創(chuàng)新步伐，有效引導(dǎo)全行投融資結(jié)構(gòu)綠色調(diào)整，為實現(xiàn)碳達峰、碳中和目標(biāo)提供金融動力。上半年末，工商銀行綠色貸款余額已達近3.5萬億元，穩(wěn)居市場首位，是全球最大的綠色信貸銀行之一；綠色貸款每年可支持節(jié)約標(biāo)準(zhǔn)煤5000多萬噸，減排二氧化碳當(dāng)量近1.1億噸，環(huán)境效益顯著。
持續(xù)完善綠色金融服務(wù)體系。工商銀行綜合運用項目貸款、綠色債券、產(chǎn)業(yè)基金、租賃保理等金融手段，加大對清潔能源、綠色交通、節(jié)能環(huán)保等綠色產(chǎn)業(yè)的支持力度，打造全方位綠色金融服務(wù)體系。在信貸業(yè)務(wù)中嚴(yán)格實施環(huán)�！耙黄狈駴Q制”，將環(huán)境與社會風(fēng)險、氣候風(fēng)險評估要求嵌入信貸全流程，堅守環(huán)保底線。
參與國際合作發(fā)出“工行聲音”。作為聯(lián)合國《負(fù)責(zé)任銀行原則》唯一中資起草機構(gòu)和創(chuàng)始簽署行，工商銀行積極參與聯(lián)合國可持續(xù)金融領(lǐng)域的國際交流與合作，在國際舞臺大力倡導(dǎo)綠色發(fā)展的中國理念。加強綠色金融前瞻研究，發(fā)布“一帶一路”綠色金融（投資）指數(shù)，牽頭推進環(huán)境信息披露試點工作，助力應(yīng)對全球可持續(xù)發(fā)展籌資體系欠缺、可持續(xù)金融標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、籌資工具及金融產(chǎn)品創(chuàng)新不足等挑戰(zhàn)。
厚植開放發(fā)展 更好服務(wù)高水平對外開放
工商銀行堅持以國際視野推動全球經(jīng)營，發(fā)揮全球網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，努力構(gòu)建與服務(wù)新發(fā)展格局、推動高質(zhì)量發(fā)展相適配的國際化經(jīng)營新質(zhì)態(tài)。截至6月末，工商銀行已在49個國家和地區(qū)建立了421家境外機構(gòu)；牽頭建立“一帶一路”銀行間常態(tài)化合作機制（BRBR），將其打造成為服務(wù)高質(zhì)量共建“一帶一路”的互惠合作平臺，成員覆蓋62個國家和地區(qū)的116家機構(gòu)。
提高服務(wù)外貿(mào)外資能力。工商銀行持續(xù)開展“春融行動”，聚焦暢通跨境貿(mào)易往來、穩(wěn)定跨境產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈，加大對外貿(mào)外資企業(yè)及其上下游企業(yè)的融資支持力度，服務(wù)國內(nèi)企業(yè)走出去、外資企業(yè)引進來。全力服務(wù)我國主場外交和對外經(jīng)貿(mào)合作平臺，為服貿(mào)會、進博會、廣交會等提供全方位金融服務(wù)。上半年，累計為境內(nèi)重點外貿(mào)外資企業(yè)發(fā)放表內(nèi)外融資6200多億元。
推動共享發(fā)展 不斷擦亮金融為民初心
工商銀行始終堅守“人民金融”底色，把滿足人民對美好生活的向往作為開展金融工作的出發(fā)點和落腳點，努力做到發(fā)展利民、服務(wù)惠民。
全力做好疫情常態(tài)化金融保障。全面助力“六穩(wěn)”“六�！保劢故芤咔橛绊�、暫時經(jīng)營困難行業(yè)和企業(yè)，積極支持抗疫情、擴內(nèi)需、保暢通。截至6月末，工商銀行對住宿餐飲、批發(fā)零售、文化旅游、養(yǎng)老等接觸性服務(wù)業(yè)的貸款余額比年初增加近900億元，醫(yī)療衛(wèi)生、交通物流等領(lǐng)域貸款增長保持市場領(lǐng)先。推出“貼心惠貸”“循環(huán)e貸”等多種產(chǎn)品，支持小微企業(yè)和個體工商戶穩(wěn)經(jīng)營、保就業(yè)，個人經(jīng)營性貸款比年初增加近1200億元。
持續(xù)提升金融服務(wù)便利化水平。以解決客戶痛點和難點為切入口，實施第一個人金融銀行戰(zhàn)略。加強線上線下金融服務(wù)，通過“云網(wǎng)點”促進線上線下渠道貫通，在疫情期間有效滿足客戶非接觸服務(wù)需求。著力增強移動金融服務(wù)，手機銀行客戶率先突破5億。推出新市民綜合金融服務(wù)方案，圍繞新市民的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、住房、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等各項需求，著力打造全方位、專門化的金融服務(wù)體驗。建設(shè)“工行驛站”惠民服務(wù)點，形成以1.6萬家網(wǎng)點為矩陣的公益服務(wù)體系，為廣大群眾提供多種免費便民惠民服務(wù)。
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