導語：切記不要輕信非法代理方的虛假承諾，避免上當受騙，造成錢財和信用“兩空”。
近年來，一些非法組織或個人以“代理處置信用卡債務”的名義，發(fā)布以“停止催收”“反催收”“全額免息”“停息掛賬”“信用卡債務重組”等為標題的廣告，冒充法律工作者騙取消費者信任，獲取消費者個人金融信息，收取高額代理費用，牟取非法利益，嚴重損害消費者合法權益，擾亂金融市場正常秩序。
10月25日，北京銀保監(jiān)局揭露了非法“代理處置信用卡債務”四大套路，并提示廣大消費者，警惕非法“代理處置信用卡債務”陷阱。
套路一：假冒專業(yè)人士發(fā)布虛假廣告，夸大宣傳。冒充律師、銀行員工或相關專業(yè)人士，在微信公眾號、QQ群、網(wǎng)絡論壇、短視頻等媒體平臺發(fā)布“逃廢債務”“全額免息”“征信修復、洗白”“專業(yè)反催收”等虛假或誤導性信息，編造虛假成功案例夸大宣傳，刪除屏蔽不利評價，以“維權不成功不收費”等為噱頭進行虛假承諾，欺詐誘騙消費者找其代理處置信用卡債務。
套路二：誘導獲取消費者個人金融信息，收取高額費用。夸大代理處置信用卡債務作用，誘導消費者授權其獲取個人金融信息，并要求提供身份證號、信用卡賬號、聯(lián)系方式、家庭住址及成員信息，甚至要求郵寄身份證原件、信用卡、電話卡等重要個人證件，或要求提供密碼信息等敏感金融信息，并向消費者收取高額的代理費、咨詢費或手續(xù)費。
套路三：慫恿消費者虛構事實、偽造證據(jù)，惡意逃廢債。唆使消費者無視合同約定、違背誠信原則甚至跨越法律底線，編造辦卡經(jīng)歷等事實，偽造貧困、重病、殘疾等證明材料，錯誤套用法律法規(guī)，使用固定投訴模板，以消費者身份向銀行、監(jiān)管部門、政府機關等進行投訴舉報，并借此向銀行機構施壓，以達到逃避債務目的。
套路四：阻礙有關部門與消費者取得聯(lián)系，切斷正常維權渠道。切斷消費者與銀行、監(jiān)管部門間的直接聯(lián)系和溝通，誘導消費者采取纏訪、鬧訪等過激行為不當維權，甚至以扣押身份證等手段脅迫消費者以維權為名反復升級投訴，阻礙消費者與銀行之間的正常協(xié)商，從中攫取非法利益。
信用卡具有循環(huán)透支功能，還款情況將直接影響個人征信。北京銀保監(jiān)局表示，非法“代理處置信用卡債務”存在個人信息泄露、個人信用受損、個人資金損失等風險隱患。
比如，如果消費者輕信非法代理方所謂的“維權”方法，拖延或暫停還款而拒絕與銀行溝通，很可能因逾期還款導致消費者個人征信信息產(chǎn)生不良記錄，對后續(xù)貸款、買房、買車甚至就業(yè)等產(chǎn)生不利影響。如果消費者受非法代理方教唆參與編造事實、提供虛假材料進行惡意投訴，還可能面臨法律風險，涉嫌違法犯罪。
北京銀保監(jiān)局提醒廣大消費者，要學習正確使用信用卡，警惕非法“代理處置信用卡債務”陷阱。一是全面清晰了解信用卡功能，做明白消費者；二是信用卡消費量力而行，養(yǎng)成按時還款好習慣；三是認清非法代理真面目，切勿泄露個人信息。此外，務必通過正規(guī)渠道，依法理性維權。切記不要輕信非法代理方的虛假承諾，避免上當受騙，造成錢財和信用“兩空”。
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