1月31日,中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行在“郵儲(chǔ)銀行跑出數(shù)字金融‘加速度’——金融科技創(chuàng)新成果發(fā)布會(huì)”上介紹了該行企業(yè)手機(jī)銀行。據(jù)了解,該行致力于將企業(yè)手機(jī)銀行打造成為企業(yè)移動(dòng)端一站式綜合金融服務(wù)平臺(tái),推進(jìn)對(duì)公線上服務(wù)向平臺(tái)化綜合服務(wù)轉(zhuǎn)型,開(kāi)啟企業(yè)數(shù)字化服務(wù)新征程。
移動(dòng)服務(wù)
讓金融更簡(jiǎn)單
郵儲(chǔ)銀行秉承金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的初心和使命,不斷推動(dòng)對(duì)公服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,致力于構(gòu)建具有后發(fā)優(yōu)勢(shì)的對(duì)公渠道融合生態(tài),為客戶提供更便捷、更多元、更放心、更有溫度的公司金融服務(wù)。
郵儲(chǔ)銀行聚焦企業(yè)日常經(jīng)營(yíng),推出企業(yè)手機(jī)銀行,致力打造企業(yè)移動(dòng)端一站式綜合金融服務(wù)平臺(tái),提供賬戶管理、支付結(jié)算、投資理財(cái)、貸款融資、財(cái)稅服務(wù)等10大功能板塊,共計(jì)169項(xiàng)功能服務(wù)。與此同時(shí),郵儲(chǔ)銀行精細(xì)打磨企業(yè)手機(jī)銀行核心高頻功能,匯集智能轉(zhuǎn)賬、賬戶收支可視化分析、一體化工作臺(tái)、移動(dòng)批量代發(fā)、智能秒貼、普惠貸款等貼心服務(wù),為企業(yè)帶來(lái)方便快捷的使用體驗(yàn)。
為進(jìn)一步提升普惠金融服務(wù)能力,郵儲(chǔ)銀行企業(yè)手機(jī)銀行采用標(biāo)準(zhǔn)版、小微版的雙版本設(shè)計(jì),為大中型客群提供全面、標(biāo)準(zhǔn)的移動(dòng)端綜合金融服務(wù),為小微企業(yè)客群提供小微易貸額度測(cè)算、貸款申請(qǐng)、貸款支用、還款全流程線上化融資服務(wù)。
在財(cái)務(wù)管理方面,郵儲(chǔ)銀行企業(yè)手機(jī)銀行除提供基礎(chǔ)的定期類(lèi)存款產(chǎn)品、理財(cái)產(chǎn)品外,還聯(lián)合中郵理財(cái)有限責(zé)任公司,打造多元的企業(yè)財(cái)富產(chǎn)品超市,建立企業(yè)客戶私募產(chǎn)品預(yù)約通道,為企業(yè)提供一站式財(cái)富管理與定制化財(cái)富陪伴。
協(xié)同融合
讓場(chǎng)景更多元
郵儲(chǔ)銀行積極打造對(duì)公全渠道融合生態(tài),企業(yè)手機(jī)銀行不僅作為企業(yè)網(wǎng)銀的移動(dòng)端延伸,同時(shí)與網(wǎng)點(diǎn)、企業(yè)網(wǎng)銀、銀企直連三大渠道發(fā)揮協(xié)同效能,使得線上與線下,平臺(tái)與應(yīng)用得到全新升級(jí)與擴(kuò)展。
郵儲(chǔ)銀行秉承數(shù)字生態(tài)銀行理念,尋求發(fā)現(xiàn)價(jià)值,賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。具體而言,郵儲(chǔ)銀行通過(guò)企業(yè)手機(jī)銀行打造遠(yuǎn)程開(kāi)戶、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)記賬、稅務(wù)查詢(xún)、財(cái)稅課程、工商信息服務(wù)等多元場(chǎng)景,構(gòu)建泛金融服務(wù);支持企業(yè)法人綁定個(gè)人賬戶,打造“B端+C端”的融合生態(tài);基于企業(yè)管理體系,支持企業(yè)主管理名下多家企業(yè),并提供貸款助手、便捷工具等貼心功能,實(shí)現(xiàn)銀行“隨身”、交易隨行,與企業(yè)發(fā)展同頻共振。
安全保障
讓交易更放心
郵儲(chǔ)銀行基于自主研發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)平臺(tái),構(gòu)建公司客戶移動(dòng)金融生態(tài),企業(yè)手機(jī)銀行借助移動(dòng)平臺(tái)安全、風(fēng)控、運(yùn)營(yíng)等方面的能力優(yōu)勢(shì),將人臉識(shí)別、光學(xué)字符識(shí)別(OCR)、可信計(jì)算等多項(xiàng)技術(shù)融入客戶身份認(rèn)證、預(yù)約開(kāi)戶、轉(zhuǎn)賬、信貸等關(guān)鍵環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)用戶身份認(rèn)證、遠(yuǎn)程開(kāi)戶意愿核實(shí)、掃卡轉(zhuǎn)賬、一鍵測(cè)額等智能服務(wù)。
企業(yè)資金結(jié)算金額大,交易信息豐富,郵儲(chǔ)銀行企業(yè)手機(jī)銀行構(gòu)建高級(jí)別安全認(rèn)證體系,利用生物識(shí)別、移動(dòng)證書(shū)、藍(lán)牙U盾等金融移動(dòng)創(chuàng)新應(yīng)用,支持對(duì)公免U盾交易,依托強(qiáng)大的反欺詐系統(tǒng),結(jié)合防錄屏、防抖提交等安防細(xì)節(jié)設(shè)計(jì),讓交易更便捷、更安全。
溝通無(wú)界
讓辦公有溫度
郵儲(chǔ)銀行為企業(yè)客戶提供更靈活、更便利的遠(yuǎn)程服務(wù)。企業(yè)手機(jī)銀行基于“郵儲(chǔ)大腦”,實(shí)現(xiàn)智能機(jī)器人、智能客服、人工客服、客戶經(jīng)理一對(duì)一線上云工作室互聯(lián)融通,降低企業(yè)使用門(mén)檻,提升客戶服務(wù)的延展能力。
此外,企業(yè)手機(jī)銀行還探索開(kāi)放用戶新模式,將服務(wù)能力由企業(yè)客戶延展至企業(yè)主、企業(yè)高管,以及財(cái)務(wù)、人力資源等職務(wù)角色,形成公私聯(lián)動(dòng)的生態(tài)圈,為不斷注入新業(yè)態(tài)新場(chǎng)景提供無(wú)限可能。
郵儲(chǔ)銀行秉承金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的初心和使命,在對(duì)公金融領(lǐng)域積極踐行綜合化、專(zhuān)業(yè)化轉(zhuǎn)型,不斷推動(dòng)金融與科技的深度融合,探索服務(wù)客戶端到端的新業(yè)態(tài)、新模式。下一步,郵儲(chǔ)銀行將積極構(gòu)建對(duì)公電子渠道一體化運(yùn)營(yíng)體系,為企業(yè)客戶提供“金融+場(chǎng)景”的差異化服務(wù),致力于打造體驗(yàn)良好的客戶旅程,持續(xù)提升服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效。
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