來源 | 零壹智庫
作者 | 趙越
受新冠病毒反復(fù)、多點(diǎn)散發(fā)的影響,民營企業(yè)特別是小微企業(yè)面臨的經(jīng)營受阻、成本上升、現(xiàn)金流不穩(wěn)定等問題進(jìn)一步加劇。加大對民營企業(yè)的支持力度,提升民營企業(yè)金融服務(wù)質(zhì)效已經(jīng)成為我國金融工作的重要方向之一。
2月3日,銀保監(jiān)會披露,2022年,新發(fā)放企業(yè)貸款超過一半投向民營企業(yè),普惠型小微企業(yè)貸款增長23.6%,企業(yè)類貸款平均利率較2021年下降0.47個(gè)百分點(diǎn)。
來自民間、熟悉民企、貼近民眾,在做好民營企業(yè)金融服務(wù)上,民營銀行具有天然優(yōu)勢。同時(shí),在普惠金融領(lǐng)域發(fā)揮“補(bǔ)位”作用,助力民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大,提高中小微企業(yè)及“三農(nóng)”金融服務(wù)水平和供給,也是民營銀行的天然職責(zé)。
作為全國第11家民營銀行,眾邦銀行正在不斷打造“紓困民企”的服務(wù)樣本。眾邦銀行定位是服務(wù)小微大眾的互聯(lián)網(wǎng)交易銀行,自成立以來,積極在重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈和行業(yè)打造精品供應(yīng)鏈金融服務(wù),持續(xù)加大金融支持民營企業(yè)發(fā)展力度,以普惠金融服務(wù)中小微企業(yè),助力民營經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
一、金融助企紓困政策加速落地,民營企業(yè)成重要扶持對象
民營企業(yè)已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱,在穩(wěn)定增長、促進(jìn)創(chuàng)新、增加就業(yè)、改善民生等方面發(fā)揮著不可替代的作用。做好民營企業(yè)金融服務(wù)工作,有助于增強(qiáng)民營企業(yè)發(fā)展動(dòng)力,提高民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展韌性,加大民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力,對宏觀經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定運(yùn)行能夠產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
國家市場監(jiān)督管理總局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2012年至2021年,民營企業(yè)數(shù)量從1085.7萬戶增長到4457.5萬戶,10年間翻了兩番,民營企業(yè)在企業(yè)總量中的占比由79.4%提高到92.1%,其中,2021年全國新設(shè)民營企業(yè)852.5萬戶,同比增長11.7%。
圖1:民營企業(yè)數(shù)據(jù)及占比變化情況
數(shù)據(jù)來源:國家市場監(jiān)督管理總局、零壹智庫
然而,不容忽視的是,部分民營企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中長期面臨融資難題。融資難問題在一定程度上限制了民營企業(yè)的發(fā)展。
一直以來,國家始終高度重視金融服務(wù)民營企業(yè)工作。國務(wù)院辦公廳于2019年發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)金融服務(wù)民營企業(yè)的若干意見》便從提升民營企業(yè)金融服務(wù)針對性和有效性、強(qiáng)化融資服務(wù)基礎(chǔ)信息建設(shè)、完善商業(yè)銀行績效考核和激勵(lì)機(jī)制以及切實(shí)維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益等方面對金融服務(wù)民營企業(yè)工作做出了專門部署。
早在2018年,為化解民營企業(yè)、小微企業(yè)面臨的融資困難,央行會同有關(guān)部門,研究從債券、信貸、股權(quán)三個(gè)融資主渠道,采取“三支箭”的政策組合,支持民營企業(yè)拓寬融資途徑,解決民營企業(yè)“缺水”難題。
近年在新冠病毒的影響下,民營企業(yè)面臨的長期性難題與短期性沖擊相互交織,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營危機(jī)進(jìn)一步加劇,特別是一些小微企業(yè)面臨較大的生存壓力。
為緩解負(fù)面沖擊,2022年以來,國家先后出臺了一系列扶持民營經(jīng)濟(jì)和小微企業(yè)的超強(qiáng)紓困政策,重點(diǎn)圍繞小微企業(yè)經(jīng)營的痛點(diǎn)、難點(diǎn),驅(qū)動(dòng)金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)小微信貸投放力度。
央行在2022年下半年工作部署中重點(diǎn)提到要加大金融支持民營小微企業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域力度,“三支箭”政策組合年內(nèi)相繼落地,在助力民營企業(yè)融資方面持續(xù)發(fā)揮效力。
同時(shí),銀保監(jiān)會也表示,下一步將引導(dǎo)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)一步完善服務(wù)民營企業(yè)體制機(jī)制,有針對性地推進(jìn)紓困政策落實(shí)落細(xì),推動(dòng)金融產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新,持續(xù)提升民營企業(yè)金融服務(wù)質(zhì)效。
二、落實(shí)金融紓困,眾邦銀行95%以上的信貸額度投放給民營、小微、“三農(nóng)”和“雙創(chuàng)”企業(yè)。
在民營企業(yè)金融服務(wù)過程中,民營銀行近民企、知民企,在服務(wù)民營企業(yè)上具有天然優(yōu)勢,對于提升民營企業(yè)金融服務(wù)質(zhì)效,助推民營企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展上發(fā)揮著重要作用,眾邦銀行便是其中的典型代表之一。
眾邦銀行自成立以來便秉承“專注產(chǎn)業(yè)生態(tài),幫扶小微企業(yè),助力大眾創(chuàng)業(yè)”的使命,將供應(yīng)鏈金融服務(wù)作為核心業(yè)務(wù),將普惠小微企業(yè)作為重點(diǎn)服務(wù)對象,已經(jīng)摸索出一條獨(dú)具特色的民營銀行發(fā)展之路。
2022年以來,眾邦銀行繼續(xù)落實(shí)助企紓困政策,通過靈活運(yùn)用貨幣政策工具、拓寬融資渠道、開辟綠色紓困通道、減費(fèi)讓利等方式綜合施策,不斷提高普惠金融服務(wù)水平,為企業(yè)提供切實(shí)有效的減負(fù)紓困服務(wù)。
眾邦銀行還提出并實(shí)施“十百千萬”工程和“萬邦計(jì)劃”,重點(diǎn)拓展湖北農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、科創(chuàng)企業(yè)、新能源企業(yè)、大型貿(mào)易企業(yè),“1+N”輻射萬家普惠小微企業(yè)和個(gè)體戶,全力開發(fā)鏈上小微客戶。
武漢某汽車零部件加工及銷售企業(yè),因受新冠病毒影響,企業(yè)資金鏈緊張,銷售及回款面臨困難,生產(chǎn)受到較大影響。眾邦銀行結(jié)合企業(yè)資金需求和資產(chǎn)情況,為其專項(xiàng)匹配金融產(chǎn)品,授信26萬元并當(dāng)日完成放款,幫助企業(yè)快速解決周轉(zhuǎn)難題。2022年,眾邦銀行運(yùn)用紓困政策為小微企業(yè)提供金融支持,持續(xù)加大了信貸投放力度,支持更多小微企業(yè)獲得免抵押擔(dān)保的信用貸款支持,95%以上的信貸額度投放給民營、小微、“三農(nóng)”和“雙創(chuàng)”企業(yè)。
為加快紓困貸款發(fā)放,眾邦銀行大力推廣“掃碼貸”、“商戶貸”,開辟紓困綠色通道,運(yùn)用線上方式,對受影響較大的批發(fā)零售、餐飲住宿、交通運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)提供普惠小微貸款支持,截至2022年12月末,累計(jì)投放普惠小微貸款237.45億元,努力確保信貸投放持續(xù)穩(wěn)定增長,積極幫助困難行業(yè)企業(yè)渡過難關(guān)、恢復(fù)發(fā)展。
對符合條件的紓困客戶,眾邦銀行積極落實(shí)“應(yīng)延盡延、應(yīng)續(xù)快續(xù)”,持續(xù)精簡流程,通過貸款延期、調(diào)整付息周期、變更還款計(jì)劃等,建立一體化、自動(dòng)化信貸審批系統(tǒng),線上渠道最快1分鐘完成放款,累計(jì)投放符合紓困要求的支小再貸款122.08億元,支持7120戶中小企業(yè)延期還本付息,涉及貸款金額111億元。
數(shù)字只是一個(gè)縮影。數(shù)字背后,除了眾邦銀行對金融助企紓困政策的貫徹落實(shí),還有其在金融產(chǎn)品及服務(wù)的不斷創(chuàng)新以及數(shù)字技術(shù)應(yīng)用的不斷突破。
三、產(chǎn)品創(chuàng)新升級,數(shù)字信貸改善小微金融服務(wù)體驗(yàn)
作為產(chǎn)融結(jié)合的重要模式,供應(yīng)鏈金融是紓解小微企業(yè)融資難題的重要手段,更是眾邦銀行的生存根本。打造拳頭產(chǎn)品,是眾邦銀行增強(qiáng)其應(yīng)鏈金融服務(wù)競爭力的核心要件之一。
眾邦銀行構(gòu)建了場景、數(shù)據(jù)、科技、生態(tài)“四輪驅(qū)動(dòng)”的數(shù)字化供應(yīng)鏈金融發(fā)展模式,形成了四大產(chǎn)品體系:強(qiáng)場景的眾鏈貸、強(qiáng)信用的眾商貸、強(qiáng)資產(chǎn)的眾微貸以及特色場景,其中又以眾鏈貸和眾商貸為數(shù)字化供應(yīng)鏈金融的核心。
圖2:眾邦銀行數(shù)字化供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品體系
資料來源:眾邦銀行
“眾鏈貸”以區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、E賬通體系為底層,實(shí)現(xiàn)商流、物流、資金流、信息流四流合一,將交易轉(zhuǎn)化成信用,圍繞交易場景中的“預(yù)付、存貸、應(yīng)收”三大供應(yīng)鏈資產(chǎn)占用形式,融合不同的交易流程及金融需求,能夠提供定制化解決方案。
具體來看,“眾鏈貸”產(chǎn)品改變了傳統(tǒng)以抵押、擔(dān)保為核心的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念,由主體信用向交易信用轉(zhuǎn)型,構(gòu)建全新的“N+1+N”信用模式,以核心企業(yè)信用價(jià)值向產(chǎn)業(yè)鏈上下游多級傳遞為基本邏輯,將企業(yè)采購、倉儲、銷售等經(jīng)營過程高度數(shù)字化,結(jié)合政務(wù)數(shù)據(jù)等第三方數(shù)據(jù)源,形成“邦信、邦采、邦收”及“邦鏈、邦票”五大產(chǎn)品系列,能夠?qū)崿F(xiàn)申請、貸前、審批、提款、貸后、還款等全流程線上化辦理。
為有效降低銀行風(fēng)險(xiǎn)成本高、獲客成本高與服務(wù)成本高的“三高”問題,進(jìn)一步提升了小微企業(yè)融資的可獲得性,眾邦銀行又推出了“眾商貸”系列產(chǎn)品,并于2022年5月進(jìn)行迭代升級。作為數(shù)據(jù)信用產(chǎn)品,“眾商貸”強(qiáng)調(diào)“去核心企業(yè)化”,與“眾鏈貸”互為補(bǔ)充。
“眾商貸”突破單一場景限制,基于經(jīng)授權(quán)的小微企業(yè)稅務(wù)、發(fā)票、行業(yè)評價(jià)等基礎(chǔ)經(jīng)營數(shù)據(jù),結(jié)合征信、執(zhí)法、工商、反欺詐、多頭借貸等第三方外部數(shù)據(jù)建立了大數(shù)據(jù)風(fēng)控模型,可以為中小微企業(yè)、企業(yè)主、個(gè)體工商戶等市場主體解決小額分散、短周期、無抵押、無擔(dān)保的經(jīng)營資金需求。
“眾商貸”依據(jù)客戶身份信息及授權(quán)緯度的不同,智能匹配各類后臺大數(shù)據(jù)模型,客戶僅需選擇個(gè)人或企業(yè)為借款主體,即可在一套流程內(nèi)完成核額及服務(wù)多樣化融資需求,大幅提升效率和客戶體驗(yàn)。
資料來源:眾邦銀行
眾邦銀行自成立以來就堅(jiān)持“科技立行”。相較于傳統(tǒng)供應(yīng)鏈金融,“眾商貸”實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)智能化,擁有強(qiáng)大產(chǎn)品組件,并且基于SaaS模式設(shè)計(jì),在技術(shù)應(yīng)用上具有先進(jìn)性。
由于供應(yīng)鏈金融服務(wù)涉及行業(yè)眾多流程,存在多樣性、獨(dú)立性和復(fù)雜性等特征, 在實(shí)際開發(fā)和應(yīng)用過程中,使得系統(tǒng)研發(fā)和渠道對接面臨非標(biāo)準(zhǔn)化的難點(diǎn)。
為解決這一痛點(diǎn),“眾商貸”在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上采用“三層產(chǎn)品體系”+“N種方案配置”組合設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)了低代碼開發(fā),從基礎(chǔ)產(chǎn)品層到平臺渠道產(chǎn)品層再到客戶產(chǎn)品層,逐級繼承產(chǎn)品屬性,通過自定義不同維度的產(chǎn)品工廠方案策略,可以完美適應(yīng)多場景需求。同時(shí),在面對不同核心企業(yè)訴求,不同產(chǎn)品模式,只需動(dòng)動(dòng)手指,在強(qiáng)大的產(chǎn)品工廠支撐下,就可以完成不同策略及業(yè)務(wù)流程的配置,這使得整個(gè)渠道項(xiàng)目實(shí)施周期縮短,成本降低,實(shí)現(xiàn)了“敏捷開發(fā)”。
此外,在平臺設(shè)計(jì)上,“眾商貸”產(chǎn)品平臺基于SaaS模式設(shè)計(jì),整體采用云原生技術(shù)開發(fā)和實(shí)現(xiàn),其中體現(xiàn)了部分?jǐn)?shù)字孿生的理念,具有先進(jìn)性、前瞻性、擴(kuò)充性。
SaaS模式的應(yīng)用不僅改變了傳統(tǒng)的軟件開發(fā)模式下系統(tǒng)建設(shè)周期長、初期投入大的問題,而且“眾商貸”SaaS平臺可擴(kuò)展、可定制,符合三方金融機(jī)構(gòu)及企業(yè)個(gè)性需求的供應(yīng)鏈SaaS服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。在服務(wù)方式上,平臺采用“一對多”的服務(wù)方式,即一套應(yīng)用支持多租戶使用,并且各租戶在運(yùn)營管理、權(quán)限設(shè)置、產(chǎn)品配置以及流程數(shù)據(jù)上被完全隔離。在SaaS模式下,企業(yè)只需與入駐供應(yīng)鏈SaaS平臺,進(jìn)行產(chǎn)品、權(quán)限等配置,即可享用所有在線供應(yīng)鏈產(chǎn)品相關(guān)服務(wù),開展相關(guān)業(yè)務(wù)。
截止2022年12月末,“眾商貸”已為13.28萬戶中小企業(yè)提供跨場景、純信用、全線上的金融支持,成為市場公認(rèn)的明星產(chǎn)品,在降低小微企業(yè)融資成本,助力小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)方面發(fā)揮重要作用。
改革開放以來,我國民營經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了從小到大、從弱到強(qiáng)的發(fā)展過程。國家市場監(jiān)督管理總局相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截至2022年9月底,民營經(jīng)濟(jì)市場主體超過1.57億,其中私營企業(yè)4740.8萬戶、個(gè)體工商戶1.1億戶。
黨的二十大報(bào)告第一次明確提出“促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大”,并就促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大作出許多新的重大論述,為民營經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展指明了方向,標(biāo)志著我國民營經(jīng)濟(jì)將迎來新的歷史機(jī)遇和進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段。
金融是經(jīng)濟(jì)的血脈,民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展離不開金融的支持。科技驅(qū)動(dòng),創(chuàng)新服務(wù),敏捷靈活,補(bǔ)位協(xié)同,以眾邦銀行為代表的民營銀行正在不斷發(fā)揮數(shù)字化優(yōu)勢,成為一支暢通金融血脈,打通堵點(diǎn)連接斷點(diǎn),激發(fā)民營經(jīng)濟(jì)活力,補(bǔ)位普惠金融的輕騎兵。
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