截至2023年2月末，寧夏銀行累計(jì)發(fā)行信用卡超過(guò)50萬(wàn)張，授信總額100余億元。
寧夏銀行始終圍繞客戶(hù)需求，持續(xù)加強(qiáng)信用卡產(chǎn)品創(chuàng)新與升級(jí)，先后推出如意信用卡、車(chē)友卡、女士卡、公務(wù)卡、無(wú)界卡等，根據(jù)客戶(hù)不同需求偏好，適配多樣化的信用卡產(chǎn)品。目前信用卡種類(lèi)達(dá)40余種，通過(guò)長(zhǎng)期開(kāi)展美食、觀影、加油、購(gòu)物等民生類(lèi)消費(fèi)活動(dòng)，為客戶(hù)提供貼心省心的消費(fèi)體驗(yàn)。
一是踐行企業(yè)使命，為人民美好生活賦能。寧夏銀行信用卡業(yè)務(wù)立足寧夏，輻射陜西、天津市場(chǎng)。通過(guò)積極探索“產(chǎn)品+權(quán)益+場(chǎng)景”的服務(wù)模式，從獲客、活客、黏客等環(huán)節(jié)入手，整合各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)資源，相繼推出開(kāi)卡禮、推薦辦卡禮、綁卡送立減金等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，培養(yǎng)客戶(hù)黏性，推動(dòng)信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展。同時(shí)積極整合各類(lèi)商戶(hù)資源，構(gòu)建“衣食住行娛購(gòu)游”生活服務(wù)場(chǎng)景，拓展家庭、教育、汽車(chē)等領(lǐng)域的消費(fèi)分期業(yè)務(wù)，通過(guò)金融助力，全力滿(mǎn)足廣大人民群眾日常消費(fèi)需求和對(duì)品質(zhì)生活的追求，為美好生活賦能。2020、2022年榮獲“年度最佳信用卡用戶(hù)體驗(yàn)獎(jiǎng)”。
二是支持個(gè)人消費(fèi)，提振社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展信心。中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出，要從改善信心入手，做好經(jīng)濟(jì)工作。作為廣大群眾使用最廣泛、最能觸達(dá)民眾生活的金融產(chǎn)品之一，寧夏銀行有效發(fā)揮信用卡金融“活水”作用，為消費(fèi)市場(chǎng)增添活力。圍繞“六新六特六優(yōu)”產(chǎn)業(yè)，發(fā)行全國(guó)首家葡萄酒主題特色卡。為助力鄉(xiāng)村振興，設(shè)計(jì)發(fā)行鄉(xiāng)村振興卡，同時(shí)上線(xiàn)寧夏本土特色的權(quán)益平臺(tái) “Mia氣社團(tuán)”，開(kāi)展本土“寧夏好物”“線(xiàn)下廳堂品鑒+線(xiàn)上帶貨直播”系列活動(dòng)，支持個(gè)人消費(fèi)，助力鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)及農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，有效連接了商戶(hù)與消費(fèi)者，進(jìn)而活躍市場(chǎng)，促進(jìn)內(nèi)需提升，助力我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
三是加大創(chuàng)新力度，提高客戶(hù)良好用卡體驗(yàn)。寧夏銀行始終堅(jiān)持以客戶(hù)為中心，持續(xù)優(yōu)化客戶(hù)申卡、用卡、還款全流程體驗(yàn)。以進(jìn)件管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)，建立快速審批通道，從申請(qǐng)到審批秒級(jí)處理，提升客戶(hù)申卡體驗(yàn)。依托數(shù)字卡功能賦能全產(chǎn)品，不斷提升寧夏銀行信用卡在用戶(hù)手機(jī)中的“卡包排位”，滿(mǎn)足用戶(hù)消費(fèi)、存取現(xiàn)、手機(jī)閃付、條碼支付等多元化支付需求，為用戶(hù)打造安全快捷無(wú)感的用卡體驗(yàn)。緊跟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展步伐，打通微信、支付寶、云閃付、寧夏銀行APP、寧夏銀行微銀行五類(lèi)線(xiàn)上自助還款渠道，支持跨行自助便捷還款。手機(jī)銀行一鍵綁定微信、支付寶、云閃付等主流線(xiàn)上支付平臺(tái)，提升線(xiàn)上支付消費(fèi)便利程度。
四是堅(jiān)持金融為民，以實(shí)際行動(dòng)踐行普惠金融。始終堅(jiān)持金融為民思想，讓利于民。積極響應(yīng)政府號(hào)召，采用延期還款、減費(fèi)減息、分期還款等多種措施，為疫情沖擊下的持卡人紓困解難，三年累計(jì)為用戶(hù)減免手續(xù)費(fèi)1500余萬(wàn)元。加大資源投入，強(qiáng)化消費(fèi)金融支撐，打好促消費(fèi)“組合拳”，積極助力提振市場(chǎng)、促進(jìn)民生消費(fèi)。推出多項(xiàng)分期優(yōu)惠、費(fèi)率打折等活動(dòng)，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)推出消費(fèi)立減、刷卡紅包、消費(fèi)返現(xiàn)等多種惠民舉措，加大線(xiàn)上線(xiàn)下補(bǔ)貼力度，持續(xù)讓利消費(fèi)者，促進(jìn)廣大居民消費(fèi)增長(zhǎng)；加大各類(lèi)權(quán)益活動(dòng)的市場(chǎng)投入，先后開(kāi)展“加油立減”“10點(diǎn)快搶”“公務(wù)卡服務(wù)常常久久、陪伴常常久久——19.9權(quán)益包”等權(quán)益優(yōu)惠活動(dòng)回饋客戶(hù)，深受廣大客戶(hù)關(guān)注及好評(píng)，寧夏銀行信用卡良好品牌形象持續(xù)提升。
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