大家人壽率先推出代理人銷售資質(zhì)分級管理辦法 保險代理人分級管理制度進入實操階段

2023-12-12 11:25:09 每日經(jīng)濟新聞 

12月12日,《每日經(jīng)濟新聞》記者從大家人壽獲悉,其已于近日正式頒布《大家人壽個人保險代理人銷售資質(zhì)分級管理辦法(試行)》(以下簡稱《試行辦法》)。大家人壽相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,開展銷售能力資質(zhì)分級管理的目的是通過建立專業(yè)評價體系,沉淀出一批專業(yè)化、職業(yè)化的獨立個人保險代理人,塑造從業(yè)者的專業(yè)形象,幫助客戶創(chuàng)造更大價值。

據(jù)悉,大家人壽的《試行辦法》以中國保險行業(yè)協(xié)會近日向部分保險公司正式下發(fā)的《個人保險代理人銷售能力資質(zhì)等級標(biāo)準(zhǔn)(人身保險方向)(討論稿)》為指導(dǎo),是繼9月國家金融監(jiān)督管理總局發(fā)布《保險銷售行為管理辦法》并明確產(chǎn)品分類、銷售人員分級之后的又一代理人分級管理文件。

具體來看,大家人壽建立了與銷售能力資質(zhì)對應(yīng)的分級銷售授權(quán)機制,綜合從業(yè)年限、專業(yè)知識、銷售能力、誠信水平、學(xué)歷狀況等基礎(chǔ)要素將代理人能力劃分為初級、中級、高級和特級四個等級。

在銷售資質(zhì)的分級管理方面,大家人壽實行差別授權(quán):一是按照保險產(chǎn)品復(fù)雜程度,對不同銷售能力資質(zhì)進行產(chǎn)品差別授權(quán),實現(xiàn)“合適的人賣合適的產(chǎn)品”“將合適的產(chǎn)品賣給合適的人”;二是差異化授權(quán)代理人參加專業(yè)認(rèn)證培訓(xùn),比如中級資質(zhì)可報名健康財富規(guī)劃師培訓(xùn),高級資質(zhì)可報名保險金信托規(guī)劃師培訓(xùn),特級資質(zhì)可報名私人財富規(guī)劃師培訓(xùn);三是分級配置運營管理權(quán)限,包括核保、核賠和保全管理的差異化授權(quán),授予高能力代理人更敏捷的運營決策權(quán)。

有業(yè)內(nèi)人表示,《試行辦法》的推出不僅可以激勵優(yōu)秀獨立代理人提升專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平,更能幫其明確自身職業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo),以“利他”為服務(wù)信條,才能夠贏得客戶的信任,獲得更長期的發(fā)展,進而提升消費者對保險行業(yè)的滿意度。

《每日經(jīng)濟新聞》記者注意到,這是保險業(yè)第一家頒布代理人銷售能力資質(zhì)等級標(biāo)準(zhǔn)的公司,這也意味著醞釀已久的保險代理人分級管理制度建設(shè)向前邁出了實質(zhì)性步伐,相信隨著相關(guān)文件的不斷完善,推出代理人銷售能力分級標(biāo)準(zhǔn)的壽險機構(gòu)也會越來越多。

每日經(jīng)濟新聞

(責(zé)任編輯:王治強 HF013)
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