農(nóng)行董事長谷澍：上海到店客戶超40%是60歲以上人士，未來可能會進一步提升！需加強適老化改造

“2024陸家嘴(600663)論壇”于6月19日-20日召開。中國農(nóng)業(yè)銀行董事長、執(zhí)行董事谷澍出席并參與“銀發(fā)經(jīng)濟與養(yǎng)老金融”的討論。

谷澍建議，要進一步統(tǒng)籌好城鄉(xiāng)聯(lián)動，全力保證養(yǎng)老服務(wù)的延續(xù)性和獲得感。

首先，中國農(nóng)業(yè)銀行的城區(qū)網(wǎng)點需要做好適老化改造，提供更適老化的服務(wù)。

谷澍自曝，“上海分行同事跟我講，上海是相對老齡化的城市，上海網(wǎng)點到店顧客中，現(xiàn)在超過40%的是超過60歲的客戶，這個比例可能隨著時間推移，以后還會進一步提升”。因此，聯(lián)動統(tǒng)籌的第一點就是加強核心城區(qū)網(wǎng)點適老化改造和適老化服務(wù)。

第二，要提升新型城鎮(zhèn)化重點區(qū)域的養(yǎng)老金融服務(wù)水平，加大網(wǎng)點在縣域城鄉(xiāng)結(jié)合部的布局力度，特別是要融合好新市民、務(wù)工人群養(yǎng)老金融的服務(wù)需求，“這部分群體容易被忽視”，谷澍說，農(nóng)業(yè)銀行是一家橫跨城鄉(xiāng)提供金融服務(wù)的金融機構(gòu)，更要發(fā)揮自己獨特的城鄉(xiāng)聯(lián)動優(yōu)勢，服務(wù)城鄉(xiāng)人口遷移和金融需求轉(zhuǎn)移，為廣大群眾提供更優(yōu)質(zhì)、可持續(xù)、高質(zhì)量的養(yǎng)老金融服務(wù)。

第三，共建金融服務(wù)生態(tài)，做好政、銀、企三方結(jié)合，增強養(yǎng)老服務(wù)的全社會聯(lián)動合力。谷澍說，服務(wù)銀發(fā)經(jīng)濟和養(yǎng)老需求是一個系統(tǒng)性的工程，離不開跨領(lǐng)域、多層次的合作。商業(yè)銀行要積極強化和各級人社、民政、工信、醫(yī)療、數(shù)據(jù)要素管理等部門的深度合作，廣泛尋求與社會化、專業(yè)化養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)的融合創(chuàng)新，凝聚各方合力，促進優(yōu)勢互補，一起滿足廣大群眾老有所養(yǎng)、老有所樂的美好生活向往。

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