北京農商銀行“金色時光”為老青年志愿服務團隊正式成立

　　“當他彎下身子為我講解時，我感受到了來自他人的尊重”“近距離的文件和物體變得模糊不清，這讓我感受到了巨大的心理落差”“老年人在辦理業(yè)務時，需要的不僅僅是交易本身，還有社會互動和情感支持”……這是北京農商銀行“金色時光”為老青年志愿服務團隊穿上老年人體驗服時所發(fā)表的切身感悟。

　　為積極響應中央與北京市關于養(yǎng)老金融的戰(zhàn)略布局，傳承與弘揚中華民族尊老愛幼的優(yōu)良傳統(tǒng)，6月20日，在“第二屆北京養(yǎng)老服務行業(yè)發(fā)展四季青論壇”上，北京農商銀行主動承擔“適老化防跌倒公益推廣大使”責任，隆重宣布“金色時光”為老青年志愿服務團隊正式成立。這一舉措標志著這家金融“老字號”將以深情厚誼為筆，以專業(yè)智慧為墨，架設起連接心靈的橋梁，攜手長者步入溫馨而穩(wěn)健的金色時光，共繪美好生活藍圖。

　　“金色時光”為老青年志愿服務團隊匯聚了來自北京農商銀行各分支行部門及一線營業(yè)網點的青年精銳，他們均在35周歲以下，涵蓋個人客戶經理、客服經理等多個崗位。這支充滿活力的隊伍，將以老年人的實際需求為核心，精心策劃并執(zhí)行多樣化的志愿服務項目：從防范詐騙知識的普及，到健康生活理念的推廣；從智能設備使用的手把手教學，到專業(yè)金融咨詢服務的個性化提供，每一項服務都旨在幫助老年人跨越數字鴻溝，享受安全便捷的現代金融服務。

　　尊老、敬老，是社會文明的標尺，是構建和諧家園的關鍵。北京農商銀行深刻理解“老吾老以及人之老”的道理，通過“金色時光”，將不斷致力于提供高質量的金融服務，更希望激發(fā)社會對老年人群體的廣泛關注與深切關懷�！耙恍┥�活中輕而易舉的事，對于老年人來說需要借助輔助器具和設施。在以后的工作中，我會為老年客戶提供更加周到、耐心和個性化的服務，幫助他們順利辦理業(yè)務�！眻F隊成員通過親身穿上老年人體驗服，深刻體驗到老年客戶在辦理業(yè)務時面臨的種種不便，這種換位思考的方式極大地增強了他們服務老年群體的責任感與使命感。

　　展望未來，北京農商銀行“金色時光”為老青年志愿服務團隊將持續(xù)深化學習，不斷提升專業(yè)素養(yǎng)和服務能力，確保每位老年客戶都能享受到暖心、貼心的服務，更將成為推動社會老齡事業(yè)發(fā)展的一股溫暖力量，與老年人共筑美好金色時光。

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