北京農(nóng)商銀行“金色時(shí)光”為老青年志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)正式成立

2024-06-21 15:35:16 和訊 

  

  “當(dāng)他彎下身子為我講解時(shí),我感受到了來自他人的尊重”“近距離的文件和物體變得模糊不清,這讓我感受到了巨大的心理落差”“老年人在辦理業(yè)務(wù)時(shí),需要的不僅僅是交易本身,還有社會互動和情感支持”……這是北京農(nóng)商銀行“金色時(shí)光”為老青年志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)穿上老年人體驗(yàn)服時(shí)所發(fā)表的切身感悟。

  為積極響應(yīng)中央與北京市關(guān)于養(yǎng)老金融的戰(zhàn)略布局,傳承與弘揚(yáng)中華民族尊老愛幼的優(yōu)良傳統(tǒng),6月20日,在“第二屆北京養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)發(fā)展四季青論壇”上,北京農(nóng)商銀行主動承擔(dān)“適老化防跌倒公益推廣大使”責(zé)任,隆重宣布“金色時(shí)光”為老青年志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)正式成立。這一舉措標(biāo)志著這家金融“老字號”將以深情厚誼為筆,以專業(yè)智慧為墨,架設(shè)起連接心靈的橋梁,攜手長者步入溫馨而穩(wěn)健的金色時(shí)光,共繪美好生活藍(lán)圖。

  “金色時(shí)光”為老青年志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)匯聚了來自北京農(nóng)商銀行各分支行部門及一線營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的青年精銳,他們均在35周歲以下,涵蓋個(gè)人客戶經(jīng)理、客服經(jīng)理等多個(gè)崗位。這支充滿活力的隊(duì)伍,將以老年人的實(shí)際需求為核心,精心策劃并執(zhí)行多樣化的志愿服務(wù)項(xiàng)目:從防范詐騙知識的普及,到健康生活理念的推廣;從智能設(shè)備使用的手把手教學(xué),到專業(yè)金融咨詢服務(wù)的個(gè)性化提供,每一項(xiàng)服務(wù)都旨在幫助老年人跨越數(shù)字鴻溝,享受安全便捷的現(xiàn)代金融服務(wù)。

  尊老、敬老,是社會文明的標(biāo)尺,是構(gòu)建和諧家園的關(guān)鍵。北京農(nóng)商銀行深刻理解“老吾老以及人之老”的道理,通過“金色時(shí)光”,將不斷致力于提供高質(zhì)量的金融服務(wù),更希望激發(fā)社會對老年人群體的廣泛關(guān)注與深切關(guān)懷!耙恍┥钪休p而易舉的事,對于老年人來說需要借助輔助器具和設(shè)施。在以后的工作中,我會為老年客戶提供更加周到、耐心和個(gè)性化的服務(wù),幫助他們順利辦理業(yè)務(wù)!眻F(tuán)隊(duì)成員通過親身穿上老年人體驗(yàn)服,深刻體驗(yàn)到老年客戶在辦理業(yè)務(wù)時(shí)面臨的種種不便,這種換位思考的方式極大地增強(qiáng)了他們服務(wù)老年群體的責(zé)任感與使命感。

  展望未來,北京農(nóng)商銀行“金色時(shí)光”為老青年志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)將持續(xù)深化學(xué)習(xí),不斷提升專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力,確保每位老年客戶都能享受到暖心、貼心的服務(wù),更將成為推動社會老齡事業(yè)發(fā)展的一股溫暖力量,與老年人共筑美好金色時(shí)光。

(責(zé)任編輯:王曉雨 )

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