為貫徹中央金融工作會議精神,落實(shí)人民銀行工作部署,踐行“金融為民”初心,深入普及存款保險知識,進(jìn)一步強(qiáng)化社會公眾對存款保險的認(rèn)識和理解,提高公眾防范金融風(fēng)險意識,興業(yè)銀行杭州分行積極落實(shí)人行浙江省分行《關(guān)于做好5月存款保險集中宣傳工作的通知》要求,細(xì)化工作安排,持續(xù)推進(jìn)開展“五進(jìn)”宣傳活動,確保存款保險宣傳工作全年不斷檔。
夯實(shí)業(yè)務(wù)場景
做好知識普及
線上,當(dāng)客戶打開興業(yè)銀行網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等電子渠道,主界面上均設(shè)置有醒目的“存款保險”宣傳提醒。當(dāng)客戶通過這些渠道辦理存款賬戶開戶或存款業(yè)務(wù)時,“存款保險”的提醒也全面嵌入,讓客戶辦理業(yè)務(wù)時更放心。
線下,興業(yè)銀行杭州分行各個網(wǎng)點(diǎn)的顯著位置均擺放有“存款保險”的宣傳資料,電子屏上也滾動播放相關(guān)標(biāo)識和圖片。據(jù)悉,分行還印制了“存款保險明白卡”,工作人員積極做好“一句話提示”!翱蛻粼诰W(wǎng)點(diǎn)辦理存款業(yè)務(wù)時,我們‘存款保險’的提醒貫穿整個業(yè)務(wù)流程,讓客戶辦業(yè)務(wù)更為安心。”該行網(wǎng)點(diǎn)工作人員表示。
面對老年人群體,興業(yè)銀行杭州分行的網(wǎng)點(diǎn)人員更是耐心細(xì)致講解“存款保險”知識,讓銀發(fā)一族對存款保險金融知識多一份了解、多一份放心!拔覀兎e極聚焦社區(qū)老年金融消費(fèi)者,通過知識宣講,引導(dǎo)他們正確運(yùn)用金融知識,通過寓教于樂的方式,讓‘存款保險’知識融入百姓生活圈!迸d業(yè)銀行杭州分行相關(guān)人士表示。
聚焦重點(diǎn)人群
下沉宣傳重心
為了讓“存款保險”知識深入人心,興業(yè)銀行杭州分行工作人員積極走出網(wǎng)點(diǎn),持續(xù)開展“五進(jìn)”宣傳,聚焦重點(diǎn)人群,讓“存款保險”宣傳有的放矢。
進(jìn)鄉(xiāng)村,工作人員通過走村入戶的宣講,有效增強(qiáng)了農(nóng)村居民對存款保險制度的認(rèn)可和對金融機(jī)構(gòu)的信任,提升了農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)覆蓋效果;進(jìn)社區(qū),工作人員通過一對一宣傳講解,化解知識盲區(qū),提高居民對存款保險的意識;進(jìn)機(jī)關(guān)和商圈,通過派發(fā)宣傳折頁、現(xiàn)場解答等方式,讓存款保險知識真正入腦入心;進(jìn)企業(yè),以點(diǎn)帶面讓廣大職工了解和理解存款保險制度,提高基層群眾的風(fēng)險防范意識,有效保障自身合法權(quán)益;進(jìn)學(xué)校,通過真實(shí)案例講解,與學(xué)生們互動問答,由點(diǎn)到面、由淺入深,同時引導(dǎo)學(xué)生們將相關(guān)知識帶回家,有效地帶動學(xué)生家庭的金融知識儲備。
通過多維度的立體宣傳,興業(yè)銀行杭州分行確!按婵畋kU”宣傳工作常態(tài)化、傳播方式通俗化、知識宣講主動化,以身體力行的行動,打通知識普及“最后一公里”。
打造宣傳矩陣
提升傳播效果
興業(yè)銀行杭州分行在鞏固網(wǎng)點(diǎn)宣傳主陣地的同時,積極利用5月集中宣傳契機(jī)聯(lián)動推廣,積極借助興業(yè)銀行杭州分行微信公眾號、視頻號等新媒體矩陣、并聯(lián)動省內(nèi)主流媒體打造特色鮮明、效果顯著的線上宣傳,擴(kuò)大宣傳深度和范圍,達(dá)成公眾普及的宣傳效果。
數(shù)據(jù)顯示,今年以來,興業(yè)銀行杭州分行通過行內(nèi)媒體矩陣、行外新聞渠道等網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布的相關(guān)文章、短視頻相關(guān)宣傳內(nèi)容的瀏覽量已超10萬次。截至今年6月末,興業(yè)銀行杭州分行全轄累計(jì)組織宣傳活動300余次,活動覆蓋人數(shù)近1.5萬人,發(fā)放折頁、手冊近1.5萬份。
這樣的活動,得到了社會公眾的認(rèn)可與好評!胺e極做好‘存款保險’知識的宣傳普及,是金融機(jī)構(gòu)的社會責(zé)任。未來,我們將繼續(xù)履行‘金融為民’職責(zé),通過豐富多樣的宣傳形式,加深社會公眾對存款保險的認(rèn)知,提升消費(fèi)者對銀行存款的信任,在促進(jìn)金融安全知識普及方面發(fā)揮更大作用。”興業(yè)銀行杭州分行相關(guān)人士表示。
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