江蘇銀行：以金融高質(zhì)量發(fā)展助力消費持續(xù)擴大，共創(chuàng)美好生活

　　中央金融工作會議指出：“深刻把握金融工作的政治性、人民性。”作為全國系統(tǒng)重要性銀行、江蘇最大法人銀行，江蘇銀行堅守以人民為中心的價值取向，堅持金融為民、金融向善，不斷提升金融服務質(zhì)效，更好滿足經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾日益增長的金融需求。

　　今年6月，江蘇銀行進行了零售業(yè)務條線組織架構調(diào)整，緊貼市場需求與客戶痛點，整合全行個人資產(chǎn)端業(yè)務，發(fā)布全新的“個人信貸”業(yè)務群品牌，將信用卡列為該行零售個貸業(yè)務四大核心產(chǎn)品之一，不斷提升信用卡產(chǎn)品服務質(zhì)效，滿足人民對美好生活的向往。

　　踐行普惠，助力民生消費

　　2024年是“消費促進年”，江蘇銀行始終把人民對美好生活的向往作為金融普惠的發(fā)展方向，通過多樣化舉措助力民生消費，讓居民享受實實在在的補貼和便利。

　　中央財經(jīng)委員會第四次會議強調(diào)，要鼓勵引導新一輪大規(guī)模設備更新和消費品以舊換新。江蘇銀行緊緊圍繞中央、省委關于以舊換新的工作部署和要求，重點支持汽車、家電等領域的更新?lián)Q代。緊隨監(jiān)管政策調(diào)整要求，該行第一時間推出實時化、自動化、無紙化、專業(yè)化的“零首付”汽車分期，不斷提升民生消費領域的金融服務能力。該行還聯(lián)合各大車商打造“愛車節(jié)”系列車展活動，為客戶提供購車優(yōu)惠。在家電、3C等產(chǎn)品消費提振方面，江蘇銀行聯(lián)合天貓、京東、拼多多等主流電商平臺開展商品分期滿減活動,大力促進電視、空調(diào)、洗衣機、冰箱、手機等消費品換新，讓客戶用實惠的價格享受滿意的產(chǎn)品。

　　針對居民喜愛的網(wǎng)上購物場景，江蘇銀行實現(xiàn)了主流互聯(lián)網(wǎng)平臺支付綁卡全覆蓋，不斷打磨綁卡一站式操作流程，在兼顧安全性和便利性的基礎上，從單一平臺的一鍵綁卡升級到多平臺一鍵全綁，為客戶提供最省時簡便的綁卡服務，并持續(xù)開展各大平臺綁卡送紅包活動。在平臺購物方面，該行推出各類滿減、立減、隨機減等支付活動，緊扣小長假、618等消費節(jié)點，開展京東、拼多多、抖音購物優(yōu)惠，攜程門票5折等豐富的促消費活動，讓老百姓買得方便、買得實惠。

　　江蘇銀行堅持經(jīng)濟價值與社會價值相統(tǒng)一，彰顯普惠金融為人民服務的根本宗旨。該行積極與各地汽車行業(yè)協(xié)會對接，宣傳江蘇省商務廳及各地商務局補貼政策，組織開展車商進企業(yè)、進社區(qū)活動。該行還聯(lián)合汽車流通協(xié)會、裝修協(xié)會、家具協(xié)會等專業(yè)協(xié)會，共同探討金融促消費政策，聯(lián)合開展“三個走進”（走進行業(yè)協(xié)會、走進專業(yè)市場、走進專業(yè)廠商）活動，為消費者提供豐富全面的服務。今年以來，江蘇銀行打造了“717”吃貨節(jié)，聯(lián)合全國連鎖品牌、當?shù)靥厣�餐飲商戶，推出各類吃貨福利，促進餐飲行業(yè)消費提升。

　　江蘇銀行踐行人本金融價值理念，堅守服務城鄉(xiāng)居民市場定位，推出多項信用卡惠民舉措。在信用卡減費讓利上，江蘇銀行為持卡人提供免費的交易提醒及余額變動通知服務。該行推出多款聯(lián)名卡產(chǎn)品，如螞蟻寶藏卡、美團卡、京東卡等免收年費。在溢繳款轉賬免手續(xù)費上，自去年5月起，江蘇銀行免收信用卡持卡人將信用卡溢繳款轉至境內(nèi)本人江蘇銀行賬戶的手續(xù)費。在“容時服務”上，江蘇銀行為該行持卡人提供3天的還款寬限期。在惠民讓利工作上，江蘇銀行始終堅守初心走在前。

　　綠色賦能，引領低碳生活

　　綠色是高質(zhì)量發(fā)展的底色。江蘇銀行將綠色發(fā)展理念融入到信用卡業(yè)務環(huán)節(jié)，持續(xù)推動金融服務提質(zhì)增效。

　　在綠色品牌塑造上，江蘇銀行推出“綠動隨行”綠色消費金融品牌。在綠色支付服務上，江蘇銀行綠色低碳信用卡憑借無物理介質(zhì)低碳環(huán)保、綠色消費可轉低碳積分、即申即用等金融服務體驗，榮獲“綠色可持續(xù)金融最佳信用卡產(chǎn)品”獎。結合低碳出行消費場景，該行推出低碳信用卡充電9折、公交地鐵單車優(yōu)惠券包車月月領取權益。在綠色消費信貸上，江蘇銀行依托科技賦能，針對新能源車購買客戶推出“四零四化”消費金融服務，推動該行新能源汽車分期取得跨越式發(fā)展。此外，江蘇銀行還推出數(shù)字人民幣汽車分期業(yè)務，不斷創(chuàng)新綠色消費金融產(chǎn)品，在綠色發(fā)展的“快車道”上加速前行。

　　發(fā)力養(yǎng)老，打造老年消費特色服務

　　為有效滿足“銀發(fā)”客群全方位、多層次的金融需求，江蘇銀行積極打造養(yǎng)老金融服務品牌，推出老年消費特色服務。

　　在信用卡適老化改造方面，為滿足老年客戶的信用消費需求，江蘇銀行將客戶申請該行信用卡的年齡放寬至70歲，升級推出江蘇銀行手機銀行關愛版，信用卡板塊字體大、操作界面簡潔，讓老年客戶用起來得心應手，縮小“數(shù)字鴻溝”。在老年人用卡安全方面，江蘇銀行推進支付安心工程，老年客戶可根據(jù)自己的消費習慣，靈活設定信用卡消費時段、消費地域，有效規(guī)避盜刷盜用等支付隱患。

　　未來，江蘇銀行將持續(xù)深化全行零售業(yè)務轉型發(fā)展，為客戶提供“享優(yōu)惠、有溫度、更生活”的信用卡服務，推動消費持續(xù)擴大、助力客戶暢享美好生活。

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