為更好地保護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益，提高人民群眾的反詐意識(shí)，興業(yè)銀行深圳分行于近日通過(guò)各分支行網(wǎng)點(diǎn)積極開(kāi)展系列反詐宣傳活動(dòng)，深入企業(yè)、商圈及社區(qū)，彰顯金融企業(yè)惠民利民的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
興業(yè)銀行前海分行營(yíng)業(yè)部組織開(kāi)展客戶反詐小課堂，通過(guò)近期客戶真實(shí)事件普及電詐手法，并介紹了基本預(yù)防電詐方法。支行客戶接到疑似“某平臺(tái)客服”來(lái)電，聲稱某功能如不關(guān)閉將會(huì)持續(xù)產(chǎn)生費(fèi)用。在電話引導(dǎo)下，客戶聽(tīng)信“客服”建議點(diǎn)擊收到的外部短信鏈接，輸入驗(yàn)證碼等操作，一步一步陷入“客服”的圈套，最終客戶活期賬戶資金被騙取。在場(chǎng)客戶紛紛表示會(huì)積極將課堂案例以及防詐知識(shí)傳遞給身邊人。
另一邊，興業(yè)銀行深圳中心區(qū)支行與坂田支行同時(shí)深入代發(fā)企業(yè)，在為代發(fā)企業(yè)員工提供金融服務(wù)的同時(shí)，在企業(yè)所在大樓大廳開(kāi)展反詐知識(shí)的普及宣傳，向大樓辦公人員詳細(xì)介紹各類(lèi)詐騙手段和套路。在代發(fā)企業(yè)的通力配合下，反詐宣傳活動(dòng)輻射范圍較廣，有效提高了大樓人員對(duì)電信詐騙的警惕性和防詐意識(shí)。
下一步，興業(yè)銀行深圳分行將持續(xù)繼續(xù)構(gòu)建普法宣傳陣地，將服務(wù)觸角從網(wǎng)點(diǎn)延伸至社區(qū)、企業(yè)、商圈、校園等，為提升人民的金融素養(yǎng)和反詐防騙安全意識(shí)貢獻(xiàn)興業(yè)力量。
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