9月25日，在香港召開的“亞洲品牌大會”上，青島銀行強(qiáng)勢登榜亞洲品牌500強(qiáng)。會上，世界品牌實(shí)驗(yàn)室(World Brand Lab)會上發(fā)布了2024年度(第十九屆)《亞洲品牌500強(qiáng)》報(bào)告，共有20個(gè)國家和地區(qū)的超級品牌入選。青島銀行報(bào)連續(xù)八年登榜，排名第415位，同時(shí)上榜的山東品牌還有海爾、海信、青啤、齊魯晚報(bào)等。
青島銀行連續(xù)第八年入圍該榜單，展現(xiàn)了其在中國乃至亞洲金融市場上的堅(jiān)實(shí)地位，無疑是對其多年努力的高度認(rèn)可，彰顯了青島銀行的卓越實(shí)力與品牌影響力。
近年來，在金融領(lǐng)域的競爭舞臺上，作為山東省綜合程度最大的地方銀行，青島銀行不僅在業(yè)務(wù)規(guī)模上實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步增長，更在品牌建設(shè)與服務(wù)創(chuàng)新方面取得了顯著成就，成為推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。
品牌承載價(jià)值，推動金融服務(wù)創(chuàng)新升級
世界品牌實(shí)驗(yàn)室（World Brand Lab）是一家國際化的品牌價(jià)值研究機(jī)構(gòu)，由諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎得主羅伯特·蒙代爾（Robert Mundell）教授倡議創(chuàng)建，機(jī)構(gòu)專家及顧問均來自世界頂級學(xué)府，其研究成果已經(jīng)成為許多企業(yè)無形資產(chǎn)評估的重要依據(jù)�！秮喼奁放�500強(qiáng)》的評判標(biāo)準(zhǔn)是品牌的亞洲影響力，基本指標(biāo)包括市場占有率（Market Share）、品牌忠誠度（Brand Loyalty）和亞洲領(lǐng)導(dǎo)力（Asian Leadership）等。
品牌，作為企業(yè)的靈魂與象征，承載著企業(yè)的服務(wù)承諾、技術(shù)創(chuàng)新、信譽(yù)積累及文化底蘊(yùn)，是企業(yè)綜合競爭力的直觀體現(xiàn)。在當(dāng)今激烈的市場競爭中，品牌已成為企業(yè)的核心競爭力，其價(jià)值的提升直接關(guān)聯(lián)著企業(yè)的綜合實(shí)力與發(fā)展?jié)摿?/p>
青島銀行不斷探索品牌發(fā)展的新路徑，以創(chuàng)新為驅(qū)動，以質(zhì)量為基石，以文化為引領(lǐng)，成功解鎖了品牌發(fā)展的“金鑰匙”，為高質(zhì)量發(fā)展注入了強(qiáng)勁的新動力。
以國內(nèi)首個(gè)城商行服務(wù)品牌“青馨”服務(wù)品牌為例，是青島銀行以客戶為中心理念的生動體現(xiàn)，更是在國內(nèi)城商行服務(wù)領(lǐng)域獨(dú)樹一幟。多年來，青島銀行“青馨”服務(wù)堅(jiān)守服務(wù)初心，將文化基因深深植入服務(wù)過程中。通過科學(xué)的服務(wù)管理與監(jiān)督體系，以及積極探索數(shù)字化賦能服務(wù)提升的路徑，為客戶提供了優(yōu)質(zhì)、高效且具有溫度的金融服務(wù)體驗(yàn)，使“青馨”服務(wù)不僅僅是一個(gè)簡單的標(biāo)識，更成為金融服務(wù)領(lǐng)域傳遞美好與溫暖的象征。如此，這一服務(wù)品牌不僅成為青島銀行的一張名片，更傳遞出了其對客戶的關(guān)懷與尊重，彰顯了其向善的品牌價(jià)值觀。值得一提的是，2023年，“青馨”服務(wù)榮獲中國金融工會全國創(chuàng)新工作室命名表彰，進(jìn)一步證明了其在服務(wù)領(lǐng)域的卓越成就。
與此同時(shí)，青島銀行積極響應(yīng)國家關(guān)于普惠金融的號召，通過創(chuàng)新社區(qū)金融模式，打造了“幸福鄰里”社區(qū)黨建服務(wù)品牌。這一品牌的推出，不僅為社區(qū)居民提供了更加便捷、高效的金融服務(wù)，還通過“黨建+志愿”的新模式，促進(jìn)了社區(qū)金融與社區(qū)治理的深度融合。青島銀行在社區(qū)支行網(wǎng)點(diǎn)廳堂內(nèi)實(shí)施的“敬老、愛老志愿服務(wù)九宮格”，更是將服務(wù)延伸至了更廣闊的社群，讓金融服務(wù)成為連接銀行與鄰里之間的重要橋梁。
品牌賦能業(yè)務(wù)，探索綠色可持續(xù)發(fā)展
2024年作為“新三年戰(zhàn)略規(guī)劃”的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，青島銀行正緊鑼密鼓地鋪展其新戰(zhàn)略藍(lán)圖，聚焦于“質(zhì)效并舉”的核心目標(biāo)，即追求質(zhì)量上的顯著提升與規(guī)模上的穩(wěn)健擴(kuò)展。
在業(yè)務(wù)拓展的征途中，青島銀行緊密契合地方經(jīng)濟(jì)特色與社會發(fā)展需求，勇立綠色金融與藍(lán)色金融的風(fēng)口浪尖，展現(xiàn)了其前瞻性的戰(zhàn)略視野與深厚的社會責(zé)任感。
青島作為沿海城市，擁有豐富的海洋資源和強(qiáng)大的海洋經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。青島銀行敏銳地捕捉到這一市場機(jī)遇，與世界銀行集團(tuán)成員國際金融公司（IFC）緊密合作，共同推進(jìn)“藍(lán)色金融”能力建設(shè)。雙方制定了涵蓋7大行業(yè)、37個(gè)子行業(yè)的藍(lán)色金融認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，并先后發(fā)布多項(xiàng)藍(lán)色金融服務(wù)方案，逐步建立和完善藍(lán)色金融標(biāo)準(zhǔn)與產(chǎn)品體系。由此，青島銀行在藍(lán)色金融領(lǐng)域取得了重要突破，為海洋經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了有力的金融支持，同時(shí)也為自身品牌注入了獨(dú)特的海洋元素，提升了其在藍(lán)色金融領(lǐng)域的知名度和美譽(yù)度，以“藍(lán)色金融”為特色，將“綠色金融”繪就成青島銀行品牌的新亮點(diǎn)。
2023年青島銀行成立了綠色金融委員會，圍繞碳貸通、綠貸通、光貸通、環(huán)貸通等四大場景體系，構(gòu)建了一套完善的綠色金融服務(wù)框架。由總行行長親自牽頭成立綠色金融專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，從戰(zhàn)略高度統(tǒng)籌規(guī)劃全行綠色金融工作。通過建立跨部門的協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確各部門職責(zé)，確保綠色金融戰(zhàn)略能夠有效實(shí)施。
在綠色運(yùn)營方面，青島銀行積極推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)輕型化轉(zhuǎn)型，構(gòu)建遠(yuǎn)程服務(wù)新模式，提高業(yè)務(wù)電子化替代率，有效降低了運(yùn)營成本，同時(shí)也減少了對環(huán)境的影響；在綠色創(chuàng)新領(lǐng)域，青島銀行更是取得了顯著成績，成為山東省唯一實(shí)現(xiàn)中國人民銀行綠色四類創(chuàng)新業(yè)務(wù)全落地的金融機(jī)構(gòu)，并成功發(fā)行了綠色債券。
品牌承諾責(zé)任，書寫金融品牌的長青基業(yè)
青島銀行成立28年來，始終堅(jiān)持“源于社會、回饋社會理念”，積極投身公益事業(yè)，構(gòu)建了捐資助學(xué)、扶弱濟(jì)困、綠色環(huán)保、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)四大領(lǐng)域的慈善公益體系，并持續(xù)深耕細(xì)作，飲水思源，回饋社會。
2017年，青島銀行發(fā)起成立“青銀慈善基金會”，為行內(nèi)員工、行外愛心企業(yè)和愛心人士搭建起一座傳遞愛與正能量的橋梁。多年來，青島銀行通過青銀慈善基金會在東西協(xié)作扶貧、鄉(xiāng)村振興、助困助學(xué)等多領(lǐng)域累計(jì)捐贈近5000萬元，榮獲《大眾日報(bào)》“2023山東社會責(zé)任企業(yè)”、青島紅十字博愛金獎等。
在捐資助學(xué)方面，多年來，青島銀行積極支持教育事業(yè)發(fā)展，先后在中國海洋大學(xué)、青島大學(xué)、山東科技大學(xué)、山東大學(xué)等多所高校設(shè)立了“青島銀行獎學(xué)金”，嘉勉優(yōu)秀、扶困勵(lì)志，助力廣大學(xué)子成長成才。此外，青島銀行還致力于在金融服務(wù)、信息系統(tǒng)建設(shè)等多領(lǐng)域與學(xué)校開展深度合作，校企攜手共促發(fā)展，共同為教育事業(yè)貢獻(xiàn)力量。
在扶弱濟(jì)困方面，2023年第八個(gè)“中華慈善日”上，青島銀行捐贈100萬元，用于支持青島市“困境兒童關(guān)愛慈善項(xiàng)目”，幫助青島市孤寡兒童、困難家庭及農(nóng)村留守兒童圓夢，讓困境中的孩子們感受到社會的溫暖和關(guān)愛。今年6月，青島銀行作為全程公益伙伴參與“山海相望——援藏青島情”大型融媒活動，將“圓夢”行動從海濱青島延伸到雪域高原，跨越山河大海，幫助藏區(qū)兒童實(shí)現(xiàn)夢想。后續(xù)，青島銀行將繼續(xù)開展“困境兒童關(guān)愛慈善項(xiàng)目”，為更多的困境兒童帶去希望和溫暖。
在綠色公益方面，2023年，在深入社區(qū)、走近群眾的過程中了解到群眾需求后，青島銀行傾力為青島市兩家社區(qū)捐贈戶外健身器材，打造“幸福鄰里健康社區(qū)”，助力人民群眾的綠色健康生活，獲得了周邊群眾的一致好評。后續(xù)，青島銀行還將在綠色公益領(lǐng)域積極探索，行內(nèi)探索綠色運(yùn)營、建設(shè)綠色銀行，行外開展綠色公益活動，與社會各界一起共筑生態(tài)文明之基、同走綠色低碳之路。
在助力鄉(xiāng)村振興方面，近年來，青島銀行緊跟國家戰(zhàn)略，先后推出鄉(xiāng)村振興貸、設(shè)立惠農(nóng)助農(nóng)點(diǎn)、推出“幸福鄉(xiāng)村”品牌，將現(xiàn)代金融服務(wù)延伸到村民家門口。今年，青島銀行捐贈的萊西日莊鎮(zhèn)中心中學(xué)操場落成，為鄉(xiāng)村孩子們提供更好的教育環(huán)境。近年，青島銀行圍繞鄉(xiāng)村振興捐贈資金300余萬元，用于支持鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目，農(nóng)村灌溉設(shè)施、基礎(chǔ)服務(wù)、道路硬化、路燈安裝、村莊修繕等，助力繪就鄉(xiāng)村振興新圖景。
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