12月19日，在中原銀行成立十周年之際，中原銀行IP形象暨手機(jī)銀行6.0發(fā)布會(huì)在鄭州舉行。
此次發(fā)布會(huì)以“美好正在發(fā)生”為主題，邀請(qǐng)到京東、銀聯(lián)、騰訊、華為及合作公司等200余名金融界及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)代表人士，共同見(jiàn)證�，F(xiàn)場(chǎng)，中原銀行IP形象“中鼎鼎”和手機(jī)銀行6.0同步亮相。中原銀行黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)郭浩，中原銀行黨委副書(shū)記、行長(zhǎng)劉凱等領(lǐng)導(dǎo)共同為手機(jī)銀行6.0發(fā)布揭幕。
中原銀行全新IP形象“中鼎鼎”亮相
發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，中原銀行全新IP“中鼎鼎”亮相，成為關(guān)注焦點(diǎn)。
據(jù)了解，IP“中鼎鼎”以中原銀行標(biāo)志為原型，與“小原原”以伙伴組合方式呈現(xiàn)，以鮮活、獨(dú)特的形象與廣大客戶(hù)展開(kāi)更多互動(dòng)，體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)、可靠、創(chuàng)新、親民的品牌感官，讓金融服務(wù)更具溫度與人文關(guān)懷。
品牌形象對(duì)銀行而言不僅是一個(gè)標(biāo)識(shí)，更是一種情感的鏈接、一種文化的傳遞。全新IP凝聚了中原銀行品牌內(nèi)涵，也彰顯著中原銀行對(duì)客戶(hù)需求的洞察以及對(duì)創(chuàng)新精神的追求，是中原銀行邁向品牌創(chuàng)新與文化傳播新征程的關(guān)鍵之舉。
“中原銀行將以IP形象為鏈接，與廣大客戶(hù)攜手書(shū)寫(xiě)品牌故事，助力品牌形象在中原大地生根發(fā)芽、蓬勃發(fā)展�！敝性y行黨委副書(shū)記、行長(zhǎng)劉凱表示。
中原銀行手機(jī)銀行6.0正式上線
與IP形象同步推出的還有中原銀行手機(jī)銀行6.0。
作為中原銀行重磅升級(jí)的手機(jī)銀行新版本，共有4大版本、1個(gè)簡(jiǎn)約模式、4個(gè)特色客群和18個(gè)特色城市專(zhuān)區(qū)，提供智能千人千面的差異化服務(wù)，全力打造“平臺(tái)開(kāi)放、用戶(hù)開(kāi)放、支付開(kāi)放”的“全開(kāi)放”生態(tài)及“全流程貼心陪伴”及“全員在線”的現(xiàn)代化數(shù)字服務(wù)體系。
中原銀行手機(jī)銀行6.0有哪些亮點(diǎn)？會(huì)上，中原銀行網(wǎng)絡(luò)銀行部負(fù)責(zé)人圍繞“簡(jiǎn)單、智能、安全”三大核心關(guān)鍵詞，對(duì)手機(jī)銀行 6.0 版本進(jìn)行了深度解讀。
首先是“簡(jiǎn)單”。手機(jī)銀行6.0致力于回歸金融服務(wù)本質(zhì)，對(duì)平臺(tái)80%的交易流程進(jìn)行重構(gòu)，下架低頻功能，并特別設(shè)計(jì)簡(jiǎn)約版服務(wù)界面。同時(shí)，手機(jī)銀行6.0能夠依據(jù)客戶(hù)身份、操作習(xí)慣和興趣內(nèi)容，為不同客戶(hù)量身定制服務(wù)頁(yè)面，實(shí)現(xiàn)千人千面的個(gè)性化服務(wù)體驗(yàn)，精準(zhǔn)契合客戶(hù)的差異化需求。
其次是“智能”。手機(jī)銀行 6.0 在專(zhuān)業(yè)理財(cái)服務(wù)中融入了更多智能技術(shù)，不僅進(jìn)一步豐富了線上金融產(chǎn)品，還可基于智能數(shù)據(jù)分析，為客戶(hù)提供資產(chǎn)診斷、理財(cái)知識(shí)講解、購(gòu)買(mǎi)榜單推薦等服務(wù)，助力客戶(hù)投資決策。同時(shí)，手機(jī)銀行 6.0在售后提供收益分析、財(cái)富報(bào)告等財(cái)富管理功能。借助現(xiàn)代化科技手段，中原銀行將所有服務(wù)人員線上化，實(shí)現(xiàn)全員在線服務(wù)模式，同屏互動(dòng)等功能極大提升了服務(wù)的溫度與質(zhì)量。
“安全”是手機(jī)銀行6.0的又一大亮點(diǎn)，它借助“大數(shù)據(jù)+人工智能” 技術(shù)構(gòu)建堅(jiān)固安全防線，并創(chuàng)新性地引入“可疑”+“可信”雙向安全體概念，確保優(yōu)質(zhì)用戶(hù)享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，精準(zhǔn)攔截潛在風(fēng)險(xiǎn)，為用戶(hù)營(yíng)造安全可靠的金融環(huán)境。
此外，手機(jī)銀行6.0精心打造的線上城市專(zhuān)區(qū)獨(dú)具特色，為河南17個(gè)省轄市和濟(jì)源示范區(qū)分別設(shè)計(jì)專(zhuān)屬頁(yè)面，如洛陽(yáng)的“花開(kāi)河洛”專(zhuān)區(qū)、鶴壁的“朝歌之城”專(zhuān)區(qū)等。
十年前的12月26日，河南省首家省級(jí)法人銀行——中原銀行掛牌成立。與此同時(shí)，手機(jī)銀行1.0版上線，正式開(kāi)啟中原銀行線上化、數(shù)字化、智能化服務(wù)新征程。十年來(lái)，中原銀行深入踐行數(shù)字金融戰(zhàn)略，持續(xù)探索金融與科技深度融合。如今，中原銀行手機(jī)銀行服務(wù)用戶(hù)數(shù)已超1750萬(wàn)戶(hù)，位居全國(guó)城商行第2位，正式進(jìn)入6.0時(shí)代。
展望未來(lái)，劉凱表示，中原銀行將不忘初心，砥礪前行。以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更創(chuàng)新的產(chǎn)品，為全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量，為客戶(hù)創(chuàng)造更大價(jià)值，在中國(guó)式現(xiàn)代化建設(shè)河南實(shí)踐中書(shū)寫(xiě)更為輝煌的篇章。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，隨著IP形象的深入人心和手機(jī)銀行6.0的廣泛應(yīng)用，中原銀行有望在金融領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新突破，為客戶(hù)帶來(lái)更多優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)，為地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入更多金融活力。
多角度主題分享，賦能行業(yè)
發(fā)布會(huì)上，多位金融領(lǐng)域人士從不同角度做主題分享，賦能行業(yè)。
Thoughtworks全球數(shù)字化專(zhuān)家、中關(guān)村(000931)智聯(lián)秘書(shū)長(zhǎng)肖然提到，智慧產(chǎn)業(yè)已成為全球博弈高地，國(guó)家金融監(jiān)管總局發(fā)布《關(guān)于銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)做好金融“五篇大文章”的指導(dǎo)意見(jiàn)》，為銀行業(yè)指明了未來(lái)5年方向。
數(shù)智化轉(zhuǎn)型新時(shí)代，金融科技發(fā)展將有哪些趨勢(shì)？肖然認(rèn)為，首先是人工智能全面滲透，生成式AI商業(yè)化和民主化，代理型AI將被廣泛引用，驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。其次是計(jì)算技術(shù)全面發(fā)展，混合計(jì)算、節(jié)能計(jì)算、后量子密碼學(xué)、推理交付等計(jì)算技術(shù)將持續(xù)優(yōu)化性能表現(xiàn)、提供安全保障，這些計(jì)算能力將在金融領(lǐng)域率先部署。此外，區(qū)塊鏈及可信技術(shù)將成為數(shù)字交易的關(guān)鍵技術(shù)，數(shù)字支付解決方案將不斷擴(kuò)展。
興銀理財(cái)首席研究官、博士徐寒飛重點(diǎn)分享了低利率下的財(cái)富管理突圍之道。他認(rèn)為，低利率不代表低回報(bào)，而是藏著新的機(jī)會(huì)�！耙匀毡窘�(jīng)驗(yàn)來(lái)看，低利率時(shí)代，低波產(chǎn)品逐漸成為‘非主流’，產(chǎn)品形式和底層資產(chǎn)迎來(lái)創(chuàng)新，同時(shí)，涌現(xiàn)投資出海潮。”
徐寒飛認(rèn)為，當(dāng)下，財(cái)富管理要突圍，需要具備三重思維：一是全球思維，關(guān)注全球大類(lèi)資產(chǎn)的動(dòng)向；二是創(chuàng)新思維，跟蹤底層資產(chǎn)和產(chǎn)品創(chuàng)新；三是組合思維，降低對(duì)單一資產(chǎn)回報(bào)依賴(lài)。此外，財(cái)富管理機(jī)構(gòu)還要進(jìn)行自身體制機(jī)制的優(yōu)化、迭代和創(chuàng)新，在科技系統(tǒng)、人才隊(duì)伍上構(gòu)建護(hù)城河。
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