藍(lán)鯨新聞2月19日訊（記者 金磊）國家計(jì)算機(jī)病毒應(yīng)急處理中心近期通過互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)，14款移動(dòng)應(yīng)用存在隱私不合規(guī)行為。其中，包括了個(gè)人信息處理者向其他個(gè)人信息處理者提供其處理的個(gè)人信息的，未向個(gè)人告知接收方的名稱或者姓名、聯(lián)系方式、處理目的、處理方式和個(gè)人信息的種類，并取得個(gè)人的單獨(dú)同意。涉及的移動(dòng)應(yīng)用包括了《樂山商業(yè)銀行》（版本3.31.6，應(yīng)用寶）。
樂山市商業(yè)銀行是四川省城商行之一，其成立于1985年。官網(wǎng)顯示，截至目前，全行資產(chǎn)規(guī)模1073億元，各項(xiàng)存款余額近500億元，各項(xiàng)貸款余額295億元，注冊(cè)資本23.92億元，員工1300多人。
去年7月，國家金融監(jiān)督管理總局官網(wǎng)信息顯示，四川金融監(jiān)管局于6月28日作出批復(fù)，同意樂山商業(yè)銀行變更注冊(cè)資本。變更后，該行注冊(cè)資本將由此前的37.5億元增至48.3億元。
聯(lián)合資信于2023年7月出具的信用評(píng)級(jí)報(bào)告顯示，樂山商行將啟動(dòng)港股上市輔導(dǎo)工作，截至報(bào)告出具日，啟動(dòng)上市輔導(dǎo)工作相關(guān)事項(xiàng)已通過樂山商行董事會(huì)決議。目前與其同為四川城商行的宜賓商業(yè)銀行已登陸港交所。
事實(shí)上，銀行APP隱私侵權(quán)現(xiàn)象并非個(gè)例，據(jù)藍(lán)鯨新聞不完全統(tǒng)計(jì)，2024年以來已有近20家銀行因移動(dòng)應(yīng)用隱私不合規(guī)問題被通報(bào)，包括昆山農(nóng)商銀行、蘇州農(nóng)商銀行、江蘇長江商業(yè)銀行、湖北銀行、湖北農(nóng)信等等，違規(guī)的銀行機(jī)構(gòu)主要聚集在中小銀行中。
就原因來看，幾乎都與隱私信息搜集相關(guān)，例如APP未向用戶明示未經(jīng)用戶同意，且無合理的使用場景，存在頻繁自啟動(dòng)或關(guān)聯(lián)啟動(dòng)的行為；隱私政策難以訪問、未聲明APP運(yùn)營者的基本情況、未聲明隱私政策時(shí)效；處理敏感個(gè)人信息未取得個(gè)人的單獨(dú)同意等等。
隨著銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速，包括手機(jī)銀行APP在內(nèi)的線上渠道成為承載業(yè)務(wù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶數(shù)據(jù)已成為銀行的重要資產(chǎn)，但同時(shí)也帶來了隱私泄露、數(shù)據(jù)安全等風(fēng)險(xiǎn)。也因此，銀行必須高度重視隱私合規(guī)問題，確保用戶數(shù)據(jù)的安全和合規(guī)使用，近年來APP整改也成了監(jiān)管重點(diǎn)方向之一。
2024年9月，國家金融監(jiān)督管理總局發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序管理的通知》，從數(shù)據(jù)安全、外包管理、業(yè)務(wù)連續(xù)性及個(gè)人信息保護(hù)等四方面提出了18項(xiàng)工作要求，為金融機(jī)構(gòu)移動(dòng)應(yīng)用管理劃定“紅線”。
國家金融監(jiān)督管理總局明確要求，銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)處理個(gè)人信息應(yīng)按照“明確告知、授權(quán)同意”的原則實(shí)施，并限于實(shí)現(xiàn)金融業(yè)務(wù)處理目的的最小范圍，不得過度收集個(gè)人信息。
有APP開發(fā)人士表示，在實(shí)際操作中，銀行APP會(huì)有很多功能模塊，例如線上貸款業(yè)務(wù)一般至需要搜集借款人的信息，但有時(shí)候擴(kuò)大通訊錄權(quán)限會(huì)搜集到親戚朋友的聯(lián)系方式，那么類似的信息就是違法收集的過度信息。又比如有業(yè)務(wù)需求比如身份驗(yàn)證需要調(diào)用手機(jī)攝像頭，但實(shí)際卻調(diào)用到其他數(shù)據(jù)，那也是非必要信息搜集。
而作為用戶，必須認(rèn)真閱讀其用戶協(xié)議和隱私政策說明，不隨意開放和同意不必要的隱私權(quán)限，不隨意輸入個(gè)人隱私信息，定期維護(hù)和清理相關(guān)數(shù)據(jù)，避免個(gè)人隱私信息被泄露。
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