在日常生活中，銀行卡不慎丟失或者被盜是比較常見的情況，這時就需要及時辦理掛失業(yè)務(wù)，而之后若找到了銀行卡，又涉及解掛流程。很多人希望能清晰了解如何在銀行同步掌握掛失和解掛流程，下面為大家詳細介紹。
首先是掛失流程。掛失分為臨時掛失和正式掛失。臨時掛失通常是一種應(yīng)急措施，有效期較短，一般為 5 - 7 天。辦理臨時掛失的方式較為多樣，用戶可以撥打銀行客服熱線，按照語音提示操作，提供自己的身份信息、銀行卡號等資料進行掛失；也可以通過手機銀行、網(wǎng)上銀行等電子渠道辦理，登錄相關(guān)賬戶后，在賬戶管理板塊中找到掛失選項，按步驟完成操作。正式掛失則需要持卡人攜帶本人有效身份證件到銀行柜臺辦理。銀行工作人員會核實身份信息，確認無誤后為持卡人辦理正式掛失手續(xù)。正式掛失后，銀行卡將被永久鎖定，無法進行任何交易。
接著是解掛流程。如果在臨時掛失有效期內(nèi)找到了銀行卡，想要解除掛失，可以通過與掛失相同的渠道辦理解掛。例如，若通過客服熱線臨時掛失，可再次撥打客服熱線，提供相關(guān)信息辦理解掛；若通過電子渠道掛失，也能在電子渠道上找到解掛選項進行操作。而對于正式掛失，如果還未補辦新卡，持卡人可以攜帶本人有效身份證件到原掛失銀行柜臺辦理解掛業(yè)務(wù)。銀行工作人員會再次核實身份，確認是本人意愿后辦理解掛，解掛后銀行卡可恢復(fù)正常使用。
為了讓大家更清晰地對比掛失和解掛的相關(guān)信息，下面用表格呈現(xiàn)：
| 業(yè)務(wù)類型 | 辦理方式 | 所需資料 | 有效期及影響 |
|---|---|---|---|
| 臨時掛失 | 客服熱線、手機銀行、網(wǎng)上銀行 | 身份信息、銀行卡號 | 5 - 7 天，期間卡鎖定，到期自動解掛 |
| 正式掛失 | 銀行柜臺 | 本人有效身份證件 | 永久鎖定，未補卡前可解掛 |
| 臨時掛失解掛 | 與掛失相同渠道 | 身份信息、銀行卡號 | 解掛后卡恢復(fù)正常 |
| 正式掛失解掛 | 原掛失銀行柜臺 | 本人有效身份證件 | 解掛后卡恢復(fù)正常 |
在辦理銀行卡掛失和解掛業(yè)務(wù)時，持卡人要牢記自己的身份信息和銀行卡號，確保業(yè)務(wù)辦理的順利進行。同時，不同銀行在具體操作流程和規(guī)定上可能會存在一定差異，建議在辦理業(yè)務(wù)前先咨詢銀行客服，了解詳細信息。
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