民生銀行�？诜中袨榭蛻衾沃�疫情防控金融后盾

　　連日來，民生銀行(600016,股吧)�？诜中袑�(duì)于受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運(yùn)輸、文化旅游等行業(yè)，做到不抽貸、不斷貸、不壓貸，幫助企業(yè)重拾發(fā)展信心。

　　自新冠肺炎疫情阻擊戰(zhàn)打響以來，民生銀行�？诜中胁回�(fù)使命、勇于擔(dān)當(dāng)，不斷完善防控疫情支持舉措，通過制定專項(xiàng)服務(wù)方案、開辟綠色審批通道、安排專項(xiàng)信貸額度、給予特殊利率優(yōu)惠等措施，持續(xù)為疫情防控提供快捷高效的金融服務(wù)，與企業(yè)心連心，跟疫情拼速度，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)民生銀行力量。

　　金融后盾 跑出“民生銀行速度”

　　連日來，民生銀行�？诜中袨榭蛻籼峁﹥�(yōu)質(zhì)高效的綜合金融服務(wù)，對(duì)于受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運(yùn)輸、文化旅游等行業(yè)，以及有發(fā)展前景但暫時(shí)受困的企業(yè)，做到不抽貸、不斷貸、不壓貸，幫助企業(yè)重拾發(fā)展信心。

　　在海南三亞從事餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)4年的客戶史女士受到巨大沖擊，經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)停滯，難以維持日常經(jīng)營(yíng)支出。得知企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況后，民生銀行�？诜中袉�動(dòng)“綠色”審批通道，給予差異化審批流程，僅用1個(gè)工作日就完成了對(duì)客戶的續(xù)支用貸款審批，為客戶史女士成功審批貸款續(xù)支用145萬(wàn)元，解決了企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難的問題。

　　無(wú)獨(dú)有偶，董先生經(jīng)營(yíng)的連鎖餐廳在疫情期間經(jīng)濟(jì)狀況遭受嚴(yán)重影響，民生銀行�？诜中械弥�后立即迅速組建遠(yuǎn)程視頻面簽專項(xiàng)工作小組，從開立端口到系統(tǒng)調(diào)試一氣呵成，僅用短短的4小時(shí)即完成分行首筆遠(yuǎn)程面簽業(yè)務(wù)，解決了董先生的燃眉之急。

　　在這場(chǎng)與時(shí)間賽跑的疫情防控阻擊戰(zhàn)中，民生銀行海口分行拼出了前所未有的“抗疫”加速度，彰顯了民生銀行“為民而生、與民共生”的價(jià)值理念。

　　責(zé)任擔(dān)當(dāng) 彰顯“民生銀行力度”

　　疫情發(fā)生以來，民生銀行海口分行持續(xù)加大信貸支持力度，全力保障涉及疫情防控企業(yè)資金需求。民生銀行海口分行以最大限度、最快速度、最惠利率提供優(yōu)質(zhì)高效的疫情防控綜合金融服務(wù)，出臺(tái)八項(xiàng)舉措為疫情小微企業(yè)保駕護(hù)航，通過組合拳提高疫情防控企業(yè)營(yíng)銷、授信審批效率。

　　隨著新冠肺炎疫情的影響，海南餐飲、旅游行業(yè)受到?jīng)_擊，為抗擊疫情，民生銀行�？诜中屑哟髮�(duì)小微企業(yè)的信貸支持力度，2月14日，為�？谀诚娌损^辦理延期還款170萬(wàn)元；2月15日，為三亞某酒家辦理延期還款300萬(wàn)元；2月15日，為三亞某海鮮酒樓辦理延期還款及利息調(diào)整480萬(wàn)元；2月15日，為三亞某美食咖啡廳辦理延期還款540萬(wàn)元……2月24日，為海南某餐飲管理有限公司辦理延期還款145萬(wàn)元。

　　據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前民生銀行�？诜中幸严�10多家小微企業(yè)合計(jì)提供信貸支持2125萬(wàn)元，充分體現(xiàn)了民生銀行�？诜中械呢�(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

　　此外，民生銀行�？诜中羞�通過手續(xù)費(fèi)減免、征信保護(hù)、信貸支持等相關(guān)應(yīng)急政策，給予小微企業(yè)開工復(fù)工全力支持。

　　溫情服務(wù) 傳遞“民生銀行溫度”

　　在加快速度、提高效率的同時(shí)，民生銀行海口分行的服務(wù)沒有打折扣。疫情期間，民生銀行�？诜中薪�立“周回訪機(jī)制”，客戶經(jīng)理通過電話、微信等線上方式進(jìn)行客戶回訪工作，時(shí)刻關(guān)注每一位小微有貸戶的健康經(jīng)營(yíng)變化，對(duì)于客戶的需求，堅(jiān)持“一戶一策”，調(diào)動(dòng)一切可能的資源，全力幫助解決，切實(shí)為每一位客戶送上實(shí)實(shí)在在的幫助與服務(wù)。

　　為讓金融服務(wù)更加人性化，針對(duì)鄂籍在瓊小微企業(yè)主及受影響的餐飲、旅游、運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)的小微客戶，民生銀行�？诜中胁粌H主動(dòng)提供小微紅包利息抵扣方案，減輕小微企業(yè)的經(jīng)營(yíng)壓力，更聯(lián)合多家保險(xiǎn)公司，為受疫情影響而出險(xiǎn)的客戶提供多項(xiàng)專屬服務(wù)，筑牢保險(xiǎn)保障。

　　抗擊疫情是一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，民生銀行�？诜中袑⒃谶@場(chǎng)戰(zhàn)役中繼續(xù)勇?lián)�社�?huì)責(zé)任，提供“速度”“力度”與“溫度”兼具的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)，堅(jiān)持客戶至上，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，以更加快捷、創(chuàng)新、高效的金融服務(wù)，打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

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