下發(fā)專項(xiàng)通知進(jìn)行工作部署。要求各機(jī)構(gòu)結(jié)合當(dāng)前疫情防控形勢(shì)和工作需要，創(chuàng)新形式、因地制宜地開展教育宣傳活動(dòng)。突出線上消費(fèi)者教育，充分利用官方網(wǎng)站、手機(jī)APP、微信公眾號(hào)、微博等線上渠道開展宣傳。加強(qiáng)線下配套服務(wù)，切實(shí)做好新型冠狀病毒肺炎疫情期間金融服務(wù)。督促機(jī)構(gòu)暢通疫情防控期間投訴渠道，切實(shí)擔(dān)當(dāng)維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益主體責(zé)任。
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