7月9日，2020世界人工智能大會在上海開幕，互聯(lián)網(wǎng)巨頭BAT齊聚、AI機(jī)器人獻(xiàn)唱、全息投影亮相……種種炫目的"黑科技"令人眼花繚亂，把這場科技盛宴推向了高潮。而金融科技的發(fā)展，以及人工智能在金融領(lǐng)域的應(yīng)用也備受關(guān)注。
開幕首日，浦發(fā)銀行(600000,股吧)與百度簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，將在人工智能、金融科技等多個領(lǐng)域進(jìn)一步深化合作。雙方將優(yōu)勢互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)人工智能技術(shù)在金融領(lǐng)域的落地和賦能，共同打造金融企業(yè)智能化升級新范本。
浦發(fā)銀行是業(yè)內(nèi)較早進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并提出"無界開放銀行"路徑的銀行。今年年初，浦發(fā)銀行確立了三年行動計(jì)劃，明確以客戶體驗(yàn)、數(shù)字科技為雙輪驅(qū)動，積極推進(jìn)全棧數(shù)字化，從戰(zhàn)略高度全方位推動數(shù)據(jù)經(jīng)營、技術(shù)升級、產(chǎn)融合作。浦發(fā)銀行行長潘衛(wèi)東曾表示，浦發(fā)將通過強(qiáng)化數(shù)字科技驅(qū)動，順應(yīng)金融科技快速發(fā)展的潮流，將數(shù)字科技與客戶旅程等領(lǐng)域緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)銀行內(nèi)部、銀行與客戶、銀行與合作伙伴之間、銀行與非銀行服務(wù)之間互聯(lián)互通，打造閉環(huán)、穿透的數(shù)字化服務(wù)體系，重塑銀行增長新動力(310328)。
簽約儀式上，潘衛(wèi)東說："自2017年以來，浦發(fā)銀行與百度已在諸多領(lǐng)域形成了深度合作和業(yè)界影響力，特別是首個金融數(shù)字人的問世，在業(yè)界產(chǎn)生了較大影響。此次雙方正式建立全面戰(zhàn)略合作關(guān)系，將在推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、構(gòu)建數(shù)字化產(chǎn)業(yè)鏈、培育數(shù)字化生態(tài)等方面進(jìn)行深入研究和全方位合作。"
百度創(chuàng)始人、董事長兼CEO李彥宏表示，當(dāng)前以人工智能為核心驅(qū)動的智能經(jīng)濟(jì)，正在對社會、經(jīng)濟(jì)和生活產(chǎn)生廣泛而深遠(yuǎn)的影響，金融行業(yè)同樣迎來新的發(fā)展機(jī)遇。百度將和浦發(fā)銀行共同推進(jìn)金融業(yè)數(shù)字化和智能化升級，為客戶提供更多高質(zhì)量的金融服務(wù)。
近年來，百度和浦發(fā)銀行的合作已經(jīng)積累了豐富的合作成果，雙方共建"浦發(fā)-百度深度學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室"，打造深度學(xué)習(xí)平臺；聯(lián)合發(fā)起金融科技創(chuàng)新大賽，激發(fā)高校學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)精神；通過百度智能云區(qū)塊鏈平臺，浦發(fā)銀行構(gòu)建了跨機(jī)構(gòu)間的鏈上信息共享機(jī)制，在多個場景落地；雙方還聯(lián)合創(chuàng)新了國內(nèi)第一個金融數(shù)字人，等等。
值得注意的是，受疫情影響，本次人工智能大會仍以線上為主的形式進(jìn)行，而在抗擊疫情期間，浦發(fā)銀行的數(shù)字化先行優(yōu)勢得以充分展現(xiàn)，在一段時間只有20%網(wǎng)點(diǎn)對外營業(yè)的情況下，仍有效保障了全行個人業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。"全棧數(shù)字化"概念由此應(yīng)運(yùn)而生，即在全行范圍內(nèi)全面加速數(shù)字化進(jìn)程，前中后臺全方位改造。與互聯(lián)網(wǎng)公司相比，浦發(fā)銀行側(cè)重于在政策框架之內(nèi)做好用戶體驗(yàn)升級，與互聯(lián)網(wǎng)公司錯位發(fā)展，同時在合作中共同打造智能、高效、安全的金融服務(wù)。
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