為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《最高人民法院、中國(guó)人民銀行、中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)關(guān)于全面推進(jìn)金融糾紛多元化解機(jī)制建設(shè)的意見》等文件精神,拓寬金融消費(fèi)者保護(hù)自身合法權(quán)益的救濟(jì)渠道,促進(jìn)金融業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,深圳銀保監(jiān)局與深圳市中級(jí)人民法院、人民銀行深圳市中心支行共同推動(dòng)建立了深圳地區(qū)的金融糾紛多元化解工作機(jī)制并簽署合作備忘錄。形成立案前委派、立案后委托、訴中邀請(qǐng)的全流程調(diào)解介入模式;探索建立“投訴+調(diào)解+裁決”的一站式糾紛解決服務(wù)平臺(tái),并對(duì)調(diào)解結(jié)果及時(shí)進(jìn)行司法確認(rèn);力爭(zhēng)以此項(xiàng)工作為契機(jī),打造有社會(huì)公信力和國(guó)際影響力的一流金融司法協(xié)作機(jī)制。
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